Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi irányelvek: AI Money

Hatálybalépés napja: 2026. október 26.

Jelen Adatvédelmi irányelvek bemutatják, hogyan gyűjti, használja fel, osztja meg és védi a CuentaTe (a továbbiakban: „mi”, „minket” vagy „miénk”), Daniela Maria Cardona képviseletében, az Ön adatait, amikor Ön a mobilalkalmazásunkat, az AI Money-t (a továbbiakban: „Alkalmazás”) használja. A CuentaTe az Ön személyes adatainak adatkezelője.

Az AI Money személyes pénzügyek nyomon követésére és rendszerezésére szolgáló eszköz (személyes nyilvántartás), nem pénztárca és nem fizetési szolgáltatás: az Alkalmazás soha nem mozgat pénzt és nem hajt végre tranzakciókat. Amikor a „rögzítve” szót látja, az azt jelenti, hogy a tétel bekerült az Ön nyilvántartásába, nem pedig azt, hogy egy fizetés „megtörtént”.

Elkötelezettek vagyunk az Ön magánszférájának védelme iránt. Az Alkalmazás használatával Ön elfogadja az adatok jelen irányelveknek megfelelő gyűjtését és felhasználását, és ahol a jogszabály előírja, az érzékeny funkciók bekapcsolása előtt kifejezett hozzájárulását kérjük.

1. Az általunk gyűjtött adatok

A személyre szabott pénzügyi élmény, a zökkenőmentes hitelesítés és az AI-alapú funkciók biztosítása érdekében meghatározott típusú adatokat gyűjtünk.

A. Az Ön által megadott adatok

Fiókadatok: az Alkalmazást névtelenül is használhatja, vagy létrehozhat egy fiókot. Ha e-mail-címmel és jelszóval, Google-, Apple- vagy Facebook-fiókkal regisztrál vagy jelentkezik be, a fiókja létrehozásához és kezeléséhez összegyűjtjük a nevét és az e-mail-címét. A hitelesítést a Firebase Authentication (Google) végzi.
Profil és beállítások: felhőalapú adatbázisunkban tároljuk a beállításait, például a pénzügyi céljait, az országát, az alapértelmezett pénznemét, az AI-beállításait, az avatarját (emoji vagy fénykép), a nyelvét és az időzónáját.
Egyéni kategóriák: az egyéni kategóriái neve és ikonja a felhőben tárolódhat, hogy az eszközei között egységes maradjon, ha az AI Money Cloud vagy a WhatsApp-integráció be van kapcsolva (lásd a 7. pontot).
Pénzügyi adatok és AI-kérdések: a részletes tranzakciós nyilvántartása, adósságai és kölcsönei alapértelmezés szerint helyben, az Ön eszközén tárolódnak, és soha nem kerülnek a szervereinkre. Amikor Ön aktívan használja az AI-asszisztensünket (Denis), az Alkalmazás a kérdésével együtt elküldi a megválaszolásához szükséges kontextust: az Ön nevét, a kérdéséhez kapcsolódó mozgásokat, valamint a számlái, egyenlegei, adósságai, megtakarításai, költségvetései, közelgő fizetései és előfizetései összefoglalóját, és ha használja őket, a közös kasszáját és a befektetéseit. Ezek kizárólag a válasz előállítása céljából kerülnek az AI-szolgáltatóinkhoz (lásd a 3. pontot), és a szervereinken nem tároljuk őket.
Összefoglaló az Ön AI-asszisztense számára (opcionális, Elite csomag): ha Ön összekapcsolja saját AI-asszisztensét, például a Claude-ot vagy a ChatGPT-t, a szervereinken a pénzügyeiről összefoglalót tárolunk, hogy az asszisztens elolvashassa, akkor is, ha a felhőmentés ki van kapcsolva. A 3. pont ismerteti, mit tartalmaz, és hogyan korlátozhatja.
Telefonszám (WhatsApp): ha úgy dönt, hogy fiókját összekapcsolja a WhatsApp-asszisztensünkkel, a telefonszámát a felhőnkben tároljuk, hogy a botnak küldött üzeneteit a fiókjához lehessen irányítani.
Adózási érdeklődői adatok (Kolumbia): kizárólag az Ön kifejezett engedélye esetén (lásd a 6. pontot) tároljuk a nevét, telefonszámát, e-mail-címét és országát, hogy könyvelési csapatunk felvehesse Önnel a kapcsolatot.
Kommunikáció és visszajelzések: amikor támogatásért, visszajelzéssel vagy javaslattal fordul hozzánk, összegyűjthetjük a nevét, az e-mail-címét, valamint az üzenete vagy mellékletei tartalmát, kizárólag azért, hogy válaszoljunk Önnek, és fejlesszük az Alkalmazást.

B. Automatikusan gyűjtött adatok

Eszközazonosítók: eszközazonosítókat (például a telefonja hirdetési azonosítóját) gyűjtünk hirdetési, mérési és analitikai szolgáltatásokhoz. Ezeket a Google (AdMob és Firebase) és a Meta kapja meg, amelyek arra használják őket, hogy az Alkalmazás telepítését az azt eredményező kampányhoz rendeljék, és mérjék, működnek-e a hirdetéseik.
Használati adatok: megtekintett képernyők, koppintások és események, a használat megértése és az élmény javítása érdekében (Firebase Analytics).
Diagnosztika és összeomlások: összeomlási adatokat, nem végzetes hibákat és teljesítményadatokat gyűjtünk a stabilitás javítása érdekében (Firebase Crashlytics). Ezek a jelentések nem tartalmazzák a tranzakcióit.
Hozzávetőleges helyadatok: az IP-címe felhasználható az általános tartózkodási helyének (város/ország) becslésére analitikai és hirdetési célokra. Pontos GPS-helyadatokat nem gyűjtünk.
Kamera és fotótár: engedélyével blokkokról készíthet vagy tölthet fel képeket a kiadások rögzítéséhez (lásd a 3. pontot).
Mikrofon és hang: engedélyével kiadásokat diktálhat, vagy beszélhet az asszisztenssel (lásd a 3. pontot).

C. Automatikus tranzakciórögzítés (opcionális, kizárólag az Ön engedélyével)

Az Alkalmazás olyan funkciókat kínál, amelyek pénzügyi mozgásokat érzékelnek, hogy megkíméljék Önt a kézi beviteltől. Ezek mindegyike alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, és Önnek kifejezett operációsrendszer-engedélyeket kell megadnia hozzájuk; ezeket bármikor visszavonhatja az eszköze vagy az Alkalmazás beállításaiban:

Banki SMS (csak Android): ha bekapcsolja, és megadja a RECEIVE_SMS/READ_SMS engedélyeket, az Alkalmazás elolvassa a bankjaitól érkező SMS-eket, és az üzenet tartalmát elküldi AI-szolgáltatásunknak (Anthropic, tartalékként OpenAI) a tranzakció kinyerése céljából. Csak az eredményként kapott strukturált tranzakció kerül mentésre.
Banki és fizetési értesítések (csak Android): ha bekapcsolja az értesítésfigyelőt (BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE), elolvassuk a banki és a Google Pay-alkalmazásaitól érkező értesítéseket, és a szövegüket elküldjük AI-szolgáltatásunknak (Anthropic, tartalékként OpenAI) ugyanebből a célból.
Apple Pay / Google Pay: az iOS Parancsok vagy az androidos értesítésfigyelő révén a fizetési értesítéseket a háttérben dolgozzuk fel, és tartalmukat elküldjük AI-szolgáltatásunknak (Anthropic, tartalékként OpenAI) a tranzakció kinyerése céljából.

Felhívjuk figyelmét, hogy ezeknél a funkcióknál az SMS, az értesítés vagy a fizetési értesítés szövege (amely összegeket, kereskedőket és részleges számlaadatokat is tartalmazhat) elhagyja az Ön eszközét, és kizárólag a tranzakció kinyerése céljából a háttérrendszerünkhöz és AI-szolgáltatásunkhoz (Anthropic, tartalékként OpenAI) kerül. Az eredeti üzenetet nem tároljuk, csak a strukturált tranzakciót (összeg, kategória, cím, dátum).

2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Működés és hitelesítés: személyazonossága ellenőrzése, fiókja kezelése és beállításai szinkronizálása az eszközei között.
AI-funkciók: pénzügyi elemzések készítése az Ön által megadott adatokból vagy az Ön által engedélyezett rögzítésekből.
Szinkronizálás több eszközön (opcionális): ha bekapcsolja az AI Money Cloud szolgáltatást (Pro), a tranzakciói és kategóriái szinkronban tartása.
Előfizetések: az AI Money Pro csomagjának és jogosultságainak kezelése.
Hirdetés és mérés: hirdetések megjelenítése, amelyek lehetővé teszik, hogy az Alkalmazást ingyenesen kínáljuk, valamint kampányaink teljesítményének mérése, hogy tudjuk, mely hirdetések működnek és melyek nem.
Analitika és fejlesztés: használati trendek elemzése, összeomlások javítása és a teljesítmény fejlesztése.
Adózás (Kolumbia): ha engedélyezi, kapcsolatba hozzuk Önt könyvelési csapatunkkal.
Az Ön fiókjával kapcsolatos kommunikáció: tájékoztatás az előfizetéséről (sikertelen fizetés, csomagváltás, hamarosan lejáró mentések), valamint, ha elfogadja, ajánlatok és hírek küldése az AI Money-ról.

Az Önnek küldött üzenetek

Írhatunk Önnek a fiókjához tartozó e-mail-címre, és ha összekapcsolta, WhatsAppon is. Kétféle üzenet létezik, és ezek eltérően működnek.

A szolgáltatási üzenetek az Ön saját fiókjára vonatkoznak, és a velünk fennálló kapcsolat részét képezik: sikertelen fizetés, az előfizetés módosulása, hamarosan lejáró mentések vagy biztonsági értesítés. Ezekről nem iratkozhat le, amíg a fiókja aktív, mert nélkülük anélkül veszíthetné el a hozzáférését vagy az adatait, hogy tudná, miért.

Az ajánlatok és hírek opcionálisak: promóciók, kedvezmények, új funkciók és tippek az AI Money használatához. Bármikor leállíthatja őket, ha bármelyik üzenetre válaszolva kéri, hogy hagyjuk abba, vagy ha ír a servicios@cuentate.com címre. Visszaigazoljuk, és nem írunk Önnek többet. E-mail-címét vagy telefonszámát soha nem adjuk el, nem adjuk bérbe, és nem osztjuk meg harmadik felekkel azok saját marketingcéljaira.

3. Blokkok, hang, üzenetek és dokumentumok AI-alapú feldolgozása

Mely AI-szolgáltatókat használjuk. Az Alkalmazás AI-funkciói fő szolgáltatóként az Anthropic (Claude), tartalékként pedig az OpenAI rendszerén futnak: ha a Claude nem válaszol, vagy olyan eredményt ad, amelyet nem tudunk felhasználni, ugyanaz a kérés az OpenAI-hoz kerül, hogy a funkció tovább működjön. Az OpenAI önállóan is kezeli a következőket:

A WhatsApp-asszisztensnek küldött hangüzeneteket és fotókat: az OpenAI leírja a hangot (Whisper), és beolvassa a képeket.
A webes keresést az asszisztens csevegésében (Pro), valamint a WhatsApp-asszisztens ügynök üzemmódját (Pro és Elite), amely a mozgások rögzítésén túlmutató kéréseket kezeli.
Az Alkalmazás 5.3.0-nál (iPhone és Android), illetve 2.3.0-nál (Mac) korábbi verzióinak összes AI-funkcióját. Az Alkalmazás frissítésével ezek az Anthropichoz kerülnek.

Minden szolgáltatónak csak azt küldjük el, amire a funkcióhoz szükség van, és soha nem küldjük el a fiókazonosítóját, az e-mail-címét vagy a telefonszámát. Semmi sem kerül elküldésre, ha nem használja a funkciót.

Blokkok: amikor blokkfotót készít vagy tölt fel, a kép kódolva a Cloud Function szolgáltatásunkon keresztül az Anthropichoz (Claude), tartalékként az OpenAI-hoz kerül, az összegek, a dátumok és a kereskedő kinyerése céljából. Az eszközön nem végzünk optikai karakterfelismerést (OCR).

Hang: operációs rendszerének beszédfelismerője (iOS-en az Apple, Androidon a Google) szöveggé alakítja a hangját; ezután csak a szöveg (nem a hangfelvétel) kerül az Anthropichoz (Claude), tartalékként az OpenAI-hoz. Ezt a felismerést az operációs rendszere végzi az Apple vagy a Google adatvédelmi gyakorlata szerint, amelyek a hangot a saját szervereiken is feldolgozhatják.

WhatsApp-asszisztens: az asszisztensnek küldött üzeneteit a szervereinken keresztül az Anthropic (Claude), tartalékként az OpenAI dolgozza fel, hogy megállapítsa, mit szeretne rögzíteni, és válaszoljon Önnek. Minden üzenettel együtt elküldjük a kategóriái nevét, és ha az alkalmazásban számlákat választott ki a WhatsApphoz, mindegyik becenevét, nevét, típusát és pénznemét (egyenlegeket vagy számlaszámokat soha), hogy a tranzakció a megfelelő helyre kerüljön. Hangüzeneteit az OpenAI (Whisper) írja le, és az így kapott szöveg ugyanezt az utat járja be. Az asszisztensnek küldött blokkfotókat az OpenAI (képfelismerés) olvassa be. Üzeneteit, hangfelvételeit és képeit nem tároljuk, csak a kinyert tranzakciót (összeg, kategória, cím és dátum).

Pénzügyeivel kapcsolatos kérdések WhatsAppon: ha megkérdezi a WhatsApp-asszisztenst, hogyan állnak a pénzügyei (például: „mennyit költöttem ebben a hónapban?”), a válaszhoz elküldjük az AI-szolgáltatónak a kérdését, valamint olyan adatokat, amelyek már a szervereinken vannak, soha nem olyanokat, amelyek csak az Ön telefonján léteznek. Ha Pro vagy Elite csomagja van, és az AI Money Cloud be van kapcsolva, ez a pénzügyeinek egy összefoglalója, amelyet az Alkalmazás erre a célra naprakészen tart a felhőben (például egyenlegek, megtakarítások, adósságok, költségvetések, a havi bevételek és kiadások, a közelgő fizetések és a legutóbbi mozgások); ez törlődik, ha kikapcsolja az AI Money Cloud szolgáltatást vagy leválasztja a WhatsAppot, kivéve, ha van összekapcsolt AI-asszisztense (lásd alább). Egyéb esetben csak a WhatsAppon keresztül az aktuális és az előző hónapban rögzített mozgásai (cím, kategória, összeg és pénznem).

Kivonatok és fájlok importálása: amikor bankszámlakivonatot vagy egy másik alkalmazásból származó fájlt (PDF, CSV vagy Excel) importál, a fájl beolvasása teljes egészében az Ön telefonján történik, és soha nem töltődik fel semmilyen szerverre. Két konkrét feladathoz a Cloud Function szolgáltatásunkon keresztül AI-szolgáltatónknak (Anthropic, tartalékként OpenAI) kizárólag a következőket küldjük el:

Az oszlopfejléceket és oszloponként legfeljebb 5 mintacellát, hogy felismerje a fájl szerkezetét (melyik oszlop a dátum, az összeg, a leírás). Ezek a mintacellák valódi példák az Ön fájljából, és tartalmazhatnak egy dátumot, egy leírást vagy egy összeget az első sorokból.
A különböző kereskedőnevek listáját (például „SZUPERMARKET X”), hogy minden mozgáshoz kategóriát javasolhasson. Ez a lista összegek, dátumok, egyenlegek és számlaszám nélkül kerül továbbításra, és azokat a kereskedőket, amelyeket az Alkalmazás már be tud sorolni, egyáltalán nem küldjük el.

A teljes fájlt, az egyenlegeit vagy a tranzakciós előzményeit soha nem küldjük el. Egyetlen kivétel, mindig az Ön engedélyével: ha a kivonata nem olvasható be a telefonján, végső megoldásként felajánljuk, hogy a teljes szövegét (az összegekkel és egyenlegekkel együtt) elküldjük AI-szolgáltatónknak (Anthropic, tartalékként OpenAI). Ez kizárólag az Ön AI-hozzájárulása alapján (az alkalmazáson belüli tájékoztatás ismerteti), vagy akkor történik, ha Ön maga koppint „Az AI olvassa be a kivonatot” lehetőségre; ebből a szövegből semmit sem tárolunk a szervereinken. Minden más (a sorok értelmezése, az átvezetések párosítása, az ismétlődések felismerése és a nyilvántartásba mentés) 100%-ban az Ön eszközén történik.

Nemet is mondhat. A kereskedők AI-alapú kategorizálása opcionális, és saját kapcsolója van az importálási képernyőn: ha kikapcsolja, az Alkalmazás csak a helyi szótárát használja, a többit pedig Ön kategorizálja kézzel. Másik alkalmazásból történő átköltözéskor alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Mielőtt először használná ezt a funkciót, megjelenítünk egy tájékoztatást, amelyben elfogadhatja vagy elutasíthatja ezt az adatmegosztást.

Mit tesz az Anthropic és az OpenAI ezekkel az adatokkal: a nevünkben dolgozzák fel őket, kizárólag a kért válasz előállítása vagy a kért tranzakció kinyerése céljából. Az üzleti ügyfelekre vonatkozó feltételeik szerint egyikük sem használja fel őket modelljei tanítására. Az Anthropic 30 napon belül törli őket a rendszereiből, az OpenAI pedig legfeljebb 30 napig őrzi meg őket a visszaélések felderítése érdekében; hosszabb ideig csak akkor őrizhetik meg őket, ha a jogszabály előírja, vagy az Anthropic esetében, ha a rendszerei egy kérést a felhasználási szabályzata esetleges megsértéseként jelölnek meg (legfeljebb 2 évig).

Az Ön által összekapcsolt AI-asszisztensek (opcionális, Elite csomag): összekapcsolhatja saját AI-asszisztensét, például a Claude-ot vagy a ChatGPT-t, az AI Money-val, hogy kérdezzen tőle a pénzügyeiről, vagy mozgásokat rögzíttessen vele. Minden kapcsolatot az Alkalmazásból kapott egyszeri kóddal hagy jóvá, legfeljebb 5 asszisztenst kapcsolhat össze, és bármelyiket bármikor leválaszthatja a Beállítások › AI-asszisztensek menüben. Amíg legalább egy asszisztens össze van kapcsolva, a szervereinken a pénzügyeiről összefoglalót tárolunk, hogy az asszisztense elolvashassa, akkor is, ha a felhőmentés ki van kapcsolva: egyenlegek, megtakarítások, adósságok, költségvetések, közös kasszák, a havi bevételek és kiadások, a közelgő fizetések, a befektetései (platformok, pozíciók és befizetési terv), a legutóbbi 20 mozgása (dátum, cím, összeg és kategória) és a számlái listája. Az összefoglaló soha nem tartalmazza a teljes tranzakciólistáját, a fizetési adatait (például CLABE-számot vagy Pix-kulcsot), sem semmit az Alkalmazás olyan részéből, amelyet elrejtett.

Ön dönti el, mit lát: ha a Beállítások › AI-asszisztensek menüben kikapcsolja „Az asszisztens láthatja a számaidat” lehetőséget, csak a számlái neve kerül fel, számok nélkül, és az asszisztense csak mozgásokat rögzíthet.

Ki dolgozza fel, amit kérdez: amit az asszisztensétől kérdez, és az összefoglalónak azokat a részeit, amelyeket a válaszhoz elolvas, az adott asszisztens szolgáltatója (a Claude esetében az Anthropic, a ChatGPT esetében az OpenAI) dolgozza fel a saját feltételei és adatvédelmi irányelvei szerint. Ez a szolgáltató nem nekünk dolgozik: ez az Ön által választott asszisztens. A fenti vállalás, hogy az Anthropic és az OpenAI nem tanítja a modelljeit az Ön adataival, csak az Alkalmazás AI-funkcióira vonatkozik, az Ön által összekapcsolt asszisztensre nem, akkor sem, ha az a Claude vagy a ChatGPT: az, hogy a beszélgetéseit felhasználják-e modellek tanítására, az Ön saját beállításaitól függ az adott szolgáltatónál.

Mit küld nekünk az asszisztense: az általa rögzített mozgások a szervereinkre érkeznek, és ugyanúgy kerülnek be az Alkalmazásba, mint a WhatsApp-asszisztens által rögzítettek. Egyéb kérései (például költségvetés vagy cél létrehozása, pénz mozgatása vagy egy mozgás törlése) legfeljebb 7 napig várakoznak a szervereinken, amíg az Alkalmazás alkalmazza őket, vagy Ön megerősíti őket: amikor megnyitja az Alkalmazást, az magától alkalmazza azokat, amelyek csak létrehoznak valamit, visszavonási lehetőséggel, és minden olyanhoz, ami pénzt mozgat vagy töröl, az Ön megerősítését kéri. Minden kapcsolatnál megőrizzük az asszisztens nevét, azt a címet, ahová a jóváhagyás után visszatér, a legutóbbi használat idejét és a hozzáférési kulcsait, amelyeket csak ujjlenyomatként (hash) tárolunk, soha nem nyílt szövegként. Amikor leválasztja az utolsó asszisztensét, az összefoglaló törlődik a szervereinkről.

4. Harmadik fél szolgáltatók

Személyes adatait nem adjuk el. Adatokat az Alkalmazás működéséhez szükséges, megbízható harmadik fél szolgáltatókkal osztunk meg:

Anthropic (AI-szolgáltatás, fő szolgáltató): az Anthropic, PBC (Claude) válaszol a kérdéseire az AI-asszisztensben és a WhatsApp-asszisztensben, beolvassa a blokkjait, az Ön által diktált szöveget és a banki értesítéseit, valamint felismeri az Ön által importált fájlok oszlopait és kereskedőit, mindig a nevünkben. Az adatokat főként az Egyesült Államokban dolgozza fel. Az Anthropic adatvédelmi irányelvei
OpenAI (AI-szolgáltatás, tartalék és egyes funkciók): átveszi az Alkalmazás AI-funkcióit, ha az Anthropic nem válaszol, és önállóan kezeli a WhatsApp-hangüzenetei leírását, a WhatsAppon küldött fotóit, a csevegésben végzett webes keresést, a WhatsApp-asszisztens ügynök üzemmódját, valamint az Alkalmazás 5.3.0-nál (Mac: 2.3.0) korábbi verzióinak összes AI-funkcióját. Az OpenAI adatvédelmi irányelvei
Google / Firebase (felhőinfrastruktúra): hitelesítés (Firebase Auth), a profil és (ahol be van kapcsolva) a tranzakciók tárolása (Firestore), szerveroldali logika (Cloud Functions), analitika (Firebase Analytics) és összeomlás-diagnosztika (Firebase Crashlytics). A Google adatvédelmi irányelvei
RevenueCat (előfizetés-kezelés): kezeli az AI Money Pro előfizetését; egy fiókazonosítót kap, hogy az előfizetését a profiljához kapcsolja. A RevenueCat adatvédelmi irányelvei
Google AdMob (hirdetés): hirdetéseket jelenít meg, és eszközazonosítókat, valamint hozzávetőleges helyadatokat használhat. iOS-en minden alkalmazásokon átívelő követés előtt az Apple App Tracking Transparency (ATT) kérdésével kérjük az engedélyét. Google AdMob és adatvédelem
Meta, WhatsApp (üzenetküldés): az opcionális WhatsApp-asszisztensünket biztosítja; az asszisztensnek küldött üzenetei a Meta infrastruktúráján haladnak át. A WhatsApp adatvédelmi irányelvei
Meta Platforms (hirdetés és mérés): Facebook- és Instagram-kampányaink teljesítményét a Meta SDK-val mérjük, amely már eleve része az Alkalmazásnak, mert ugyanez teszi lehetővé a Facebookos bejelentkezést. A Meta megkapja a telefonja hirdetési azonosítóját és néhány eseményt: hogy befejezte a regisztrációt, hogy elindított egy ingyenes próbaidőszakot, hogy megvásárolta az AI Money Pro előfizetést (az áruház által ténylegesen felszámított árral és pénznemmel), és hogy melyik automatikus rögzítést kapcsolta be (például SMS vagy WhatsApp). Soha nem kapja meg a tranzakcióit, egyenlegeit, kategóriáit, számláit vagy üzenetei tartalmát. iOS-en az Apple ezenkívül összesített, Önt nem azonosító hozzárendelési jelentéseket (SKAdNetwork) is küld nekünk. Ezt korlátozhatja az eszköze hirdetési beállításaiban, iOS-en pedig az ATT-kérdés elutasításával. A Meta adatvédelmi irányelvei
DuckDuckGo és Google (ikonszolgáltatások): megjelenítik a befektetéseiben szereplő vállalatok logóját; megkapják a vállalat webcímét és az eszköze IP-címét, a fiókját soha.
Piaci adatszolgáltatók: a Twelve Data, a Yahoo Finance és a CoinGecko, valamint hivatalos nyilvános források, például a kolumbiai Superintendencia Financiera és a perui SMV. Szerverünk egy szimbólum árát vagy azt kérdezi le tőlük, amire Ön keres; a fiókját vagy Önnel kapcsolatos egyéb adatot nem kapnak meg.
Amazon Web Services (AWS): az Alkalmazás által lekérdezett nyilvános árfolyamtáblát tárolja. Ezek a lekérdezések nem tartalmaznak személyes adatokat. AWS adatvédelem
Apple iCloud (csak iOS): az Ön által kezdeményezett, helyi adatairól készült mentéseket tárolja, az Ön irányítása alatt és az Apple adatvédelmi gyakorlata szerint. Apple adatvédelem
Az Ön AI-asszisztensének szolgáltatója (csak ha összekapcsol egyet): az Anthropic, ha a Claude-ot kapcsolja össze, vagy az OpenAI, ha a ChatGPT-t. Elolvassa a 3. pontban leírt összefoglalót, amikor kérdez tőle valamit, és elküldi nekünk azokat a mozgásokat és kéréseket, amelyeket Ön kér tőle. A saját feltételei szerint jár el, nem a nevünkben: ez az Ön által választott asszisztens. Az Anthropic adatvédelmi irányelvei · Az OpenAI adatvédelmi irányelvei

5. Közös tér pároknak (közös kassza)

Ha Ön létrehoz egy közös teret pároknak, vagy csatlakozik egyhez, az Alkalmazás közös kasszát hoz létre a másik személlyel. Ebben a közös térben kizárólag a következőket tároljuk: összesített összegeket és a közös kassza mozgásait (ki fizetett be, összeg, pénznem, dátum és cím), valamint az Ön nevét és avatarját, amelyek a csatlakozáskor tükröződnek.

A számláit, egyenlegeit vagy személyes tranzakcióit soha nem osztjuk meg. Egy befizetés forrásszámlája 100%-ban helyben, az Ön eszközén marad, és a másik személy soha nem láthatja.

6. Kolumbiai adózás, emlékeztetők és Habeas Data

Az Adózás rész (amely a kolumbiai vagy COP pénznemet használó felhasználók számára érhető el) segíthet megállapítani, hogy kell-e jövedelemadó-bevallást benyújtania, és hogy ne mulassza el a határidőt. A „Kell idén bevallást beadnom?” útmutató és a határidő kiszámítása az Ön eszközén történik, és nem kerül a szervereinkre.

Emlékeztető minden szezonban (opcionális, az Ön engedélyével): ha bekapcsolja az „Értesítést kérek minden szezonban” kapcsolót, egy kifejezett engedélyt fog látni és elfogadni. Csak ezután tároljuk egy korlátozott hozzáférésű nyilvántartásban a nevét, telefonszámát (ha összekapcsolta a WhatsAppot), e-mail-címét és országát, valamint az engedélye igazolását (az Ön által elfogadott pontos szöveget, annak verzióját, nyelvét és dátumát), hogy üzenhessünk Önnek, amikor megnyílik a következő szezon. Ez a kapcsoló alapértelmezés szerint ki van kapcsolva: ha nem kapcsolja be, ezen adatok egyikét sem tároljuk.

Ellenőrzés más személy nevében: ha egy harmadik fél határidejét ellenőrzi, az a számítás ideiglenes, és 100%-ban az Ön eszközén történik; nem tároljuk az illető azonosító számát, a dátumot vagy az adott személy egyetlen adatát sem.

Habeas Data (2012. évi 1581. törvény): Ön bármikor hozzáférhet adataihoz, frissítheti, helyesbítheti és törölheti azokat, és visszavonhatja az engedélyét (a kapcsoló kikapcsolásával vagy a servicios@cuentate.com címre küldött e-maillel). A visszavonást követően nem keressük Önt; a jogszabály előírásainak megfelelően megőrizzük annak igazolását, hogy az engedély a hatálya alatt fennállt. Ha a jövőben felajánljuk, hogy csapatunk egyik könyvelője felveszi Önnel a kapcsolatot, ahhoz szintén az Ön kifejezett engedélye szükséges.

7. Adattárolás és -megőrzés

Az AI Money helyi elsőbbségű (local-first): alapértelmezés szerint a tranzakciós nyilvántartása az Ön eszközén van, és soha nem kerül a szervereinkre. A felhőalapú tárolást kifejezetten bekapcsolhatja. Az alábbi táblázat mutatja, hogy csomagjától és integrációitól függően az egyes adattípusok hol találhatók:

Az Ön helyzete	Kategóriák	Tranzakciók (kézi / alkalmazáson belüli)	WhatsApp-boton keresztüli tranzakciók
Free, WhatsApp nincs összekapcsolva	Csak helyben	Csak helyben	—
Free, WhatsApp összekapcsolva	Helyben + felhőben	Csak helyben	Felhőben (a bot írja)
Pro, AI Money Cloud KI	Csak helyben	Csak helyben	Felhőben (a bot írja, ha a WhatsApp össze van kapcsolva)
Pro, AI Money Cloud BE	Helyben + felhőben	Helyben + felhőben	Felhőben (a bot írja, ha a WhatsApp össze van kapcsolva)

AI Money Cloud (Pro)

A Pro előfizetők bekapcsolhatják az AI Money Cloud opcionális szolgáltatást, amely menti és az eszközök között szinkronizálja a tranzakcióikat és kategóriáikat. Alapértelmezés szerint ki van kapcsolva; a Profil → Adatok → AI Money Cloud menüben kapcsolható be vagy ki.

Befektetések

A kézzel hozzáadott befektetések az Ön eszközén tárolódnak, és az Ön által készített mentésekben utaznak. Ha az AI Money Cloud be van kapcsolva (Pro), a fiókjához tartozóan a szervereinken is mentődnek, hogy minden eszközén lássa őket: a platformjai, a kézzel hozzáadott pozíciói, a befizetései, ügyletei, nyereségei és veszteségei, valamint a befektetési célja. A piaci árakat ott nem tároljuk, mert minden eszköz maga frissíti őket. Ezeket az információkat csak Ön láthatja. Ha kikapcsolja az AI Money Cloud szolgáltatást, 30 nap után törlődnek, ha a Pro csomagja megszűnik, hat hónap után, ha pedig törli a fiókját, azonnal. Az árak naprakészen tartása érdekében az alkalmazás elküldi szervereinknek az Ön birtokában lévő részvények és ETF-ek szimbólumait a fiókjával együtt, valamint azt is, amit a piaci keresőbe beír; arról nem vezetünk nyilvántartást, hogy ki mely szimbólumokat kérdezte le. A kriptoárakat mindenki számára ugyanúgy töltjük le, így nem tudjuk meg, mely érméi vannak, kivéve, ha megnyitja egy érme grafikonját. A vállalatok logóit ikonszolgáltatásoktól (DuckDuckGo és Google) kérjük le, amelyek megkapják az egyes vállalatok webcímét és az eszköze IP-címét.

Ötletek és szavazatok a „Mi várható” részben

Regisztrált fiókkal szavazhat azokra a funkciókra, amelyeket elsőként szeretne, és ötleteket küldhet nekünk. Az Ön által írt ötletet a fiókjával, nyelvével, országával, csomagjával, platformjával és az alkalmazás verziójával együtt mentjük, és egy privát táblázatba (Google Sheets) másoljuk, amelyet csak az AI Money csapata használ az áttekintésükhöz. Az Ön szövegét soha nem tesszük közzé: a táblán csak az jelenik meg, amit a csapatunk ír. Minden szavazat megőrzi a szavazó csomagját, hogy megértsük, melyik felhasználói kör mit kér. Ha törli a fiókját, eltávolítjuk a szavazatait, és kivesszük az ötleteit abból a táblázatból.

WhatsApp-integráció

Amikor összekapcsolja a számát, a felhőben tároljuk a számát (nemzetközi formátumban), egy összekapcsolást jelző jelölőt, az üzenetek besorolásához használt egyéni kategóriáit, és ha az alkalmazásban számlákat választ ki a WhatsApphoz, mindegyik becenevét, nevét, típusát és pénznemét (egyenlegeket vagy számlaszámokat soha). Az asszisztensnek küldött üzeneteit (szöveg, hangátiratok és képek) valós időben dolgozzuk fel; a nyers üzeneteket, hangfelvételeket vagy képeket nem tároljuk, csak a strukturált tranzakciót, whatsapp forráscímkével.

Megőrzési idők

Helyi adatok: az Ön eszközén maradnak, amíg nem törli őket, vagy nem távolítja el az Alkalmazást.
AI Money Cloud (aktív Pro): az előfizetése fennállása alatt őrizzük meg.
AI Money Cloud a Pro megszűnése után: a felhőben lévő másolatát 6 hónapig türelmi időként megőrizzük; ezt követően a nem WhatsAppon keresztül rögzített tranzakciók automatikusan törlődnek. A bot által létrehozott tranzakciókat megőrizzük, amíg a fiókja aktív, és a száma összekapcsolva marad.
Ha az AI Money Cloud szolgáltatást kézzel kapcsolja ki: a másolatát 30 napig megőrizzük, majd töröljük; ezen időszakon belül újra bekapcsolhatja, és így a törlés elmarad.
iCloud-mentés (iOS): az Apple gyakorlata szerint; az Ön iCloudját soha nem olvassuk.
WhatsApp-adatok: ha leválasztja, a száma törlődik a profiljából; a bot által rögzített tranzakciók előzményként megmaradnak.
Összefoglaló az Ön AI-asszisztense számára: addig őrizzük meg, amíg legalább egy asszisztens össze van kapcsolva; töröljük, amikor leválasztja az utolsót, vagy törli a fiókját.
Az AI-asszisztense függőben lévő kérései: legfeljebb 7 napig.
Az AI-asszisztens kapcsolati adatai: a kapcsolat fennállása alatt őrizzük meg.
Az asszisztense által rögzített mozgások: a WhatsApp-asszisztens által rögzítettekhez hasonlóan az előzményeiben maradnak, amíg a fiókja aktív.
Adózási érdeklődői adatok: a tanácsadási szezon idejére, vagy amíg vissza nem vonja az engedélyét, őrizzük meg.
Diagnosztika és analitika: összesítve, a Firebase megőrzési szabályai szerint őrizzük meg.
Fióktörlés: a Profil → Fiók menüben kérheti fiókja és minden felhőben tárolt adata törlését. A helyi adatok az Alkalmazás eltávolításával törlődnek.

8. Nemzetközi adattovábbítás

A CuentaTe Kolumbiából működik, de szolgáltatóink (Anthropic, OpenAI, Google/Firebase, RevenueCat, Meta, AWS és Apple) az adatokat elsősorban az Egyesült Államokban és más országokban dolgozzák fel és tárolják. Ha AI-asszisztenst kapcsol össze, annak szolgáltatója (a Claude esetében az Anthropic, a ChatGPT esetében az OpenAI) az Egyesült Államokban és más országokban, a saját feltételei szerint dolgozza fel, amit Ön kérdez tőle, és az általa olvasott összefoglalót. Az Alkalmazás és az ezeknek a szolgáltatóknak adatot küldő funkciók használatával Ön tudomásul veszi, hogy adatai a lakóhelye szerinti országon kívülre továbbíthatók. Ahol a jogszabály előírja (például az EU általános adatvédelmi rendelete, a GDPR), ezek az adattovábbítások olyan mechanizmusokon alapulnak, mint az általános adatvédelmi kikötések (Standard Contractual Clauses) vagy más megfelelő garanciák.

9. Biztonság

Kereskedelmileg elfogadható eszközöket használunk az adatai védelmére. Az Alkalmazás és a szervereink vagy harmadik fél szolgáltatások közötti minden kommunikáció SSL/TLS titkosítással történik. A felhőben tárolt adatokat olyan biztonsági szabályok védik, amelyek az olvasást és az írást a hitelesített tulajdonosra korlátozzák. Az interneten keresztüli adattovábbítás egyetlen módja sem 100%-ban biztonságos.

10. Gyermekek adatainak védelme

Az Alkalmazás nem 13 év alatti gyermekeknek szól (vagy az Ön joghatósága által előírt minimális életkor alattiaknak, például az EU egyes részein 16 év). Tudatosan nem gyűjtünk adatokat gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, azokat haladéktalanul töröljük.

11. Az Ön adatvédelmi jogai (GDPR / CCPA / Habeas Data)

Joghatóságától függően Önnek joga van:

Hozzáférni az Önről általunk tárolt személyes adatokhoz, és megtudni, hogyan kezeljük őket.
Kérni a pontatlan adatok helyesbítését vagy frissítését.
Kérni fiókja és a felhőben tárolt adatai törlését.
Visszavonni a megadott hozzájárulásokat (AI, automatikus rögzítések, Adózás, hirdetés).
Leiratkozni a személyre szabott hirdetésekről az eszköze beállításaiban (iOS-en az ATT-n keresztül is).
Adatait hordozni, és tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen.
Eldönteni, hogy egyáltalán bekapcsolja-e a felhőszinkronizálást (AI Money Cloud).
Bármikor leállítani az ajánlatok és hírek fogadását, anélkül hogy ez érintené a fiókját vagy a 2. pontban leírt szolgáltatási üzeneteket.

Jogai gyakorlásához írjon nekünk a servicios@cuentate.com címre, vagy használja az Alkalmazáson belüli „Fiók törlése” funkciót.

12. Az adatkezelés jogalapjai (GDPR)

Ahol a GDPR alkalmazandó, adatait a következők alapján kezeljük: az Ön hozzájárulása (AI-funkciók, SMS-, értesítés- és fizetésrögzítés, WhatsApp, Adózás, személyre szabott hirdetés), szerződés teljesítése (fiók, előfizetés, szinkronizálás), valamint jogos érdekünk (biztonság, diagnosztika és a szolgáltatás fejlesztése).

13. Az irányelvek módosítása

Ezeket az irányelveket időről időre frissíthetjük. Az új verziót ezen az oldalon tesszük közzé, és frissítjük a hatálybalépés napját. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át őket.

14. Kapcsolat

Jogi személy: CuentaTe (képviselő: Daniela Maria Cardona)
E-mail: servicios@cuentate.com
Weboldal: www.cuentate.com