Patakaran sa Privacy

Patakaran sa Privacy ng AI Money

Petsa ng bisa: Oktubre 26, 2026

Inilalarawan ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi at pinoprotektahan ng CuentaTe (“kami” o “namin”), na kinakatawan ni Daniela Maria Cardona, ang inyong impormasyon kapag ginagamit ninyo ang aming mobile application, ang AI Money (ang “App”). Ang CuentaTe ang nagsisilbing data controller ng inyong personal na data.

Ang AI Money ay isang tool para sa pag-track at pag-aayos ng personal na pananalapi (isang personal na talaan o ledger), hindi isang wallet o serbisyo ng pagbabayad: hindi kailanman naglilipat ng pera o nagsasagawa ng transaksyon ang App. Kapag nakita ninyo ang salitang “logged” (naitala), ibig sabihin ay naitala ang entry sa inyong talaan, hindi na may bayad na “naisagawa”.

Nakatuon kami sa pagprotekta sa inyong privacy. Sa paggamit ng App, sumasang-ayon kayo sa pagkolekta at paggamit ng impormasyon alinsunod sa patakarang ito at, kung saan hinihingi ng batas, humihingi kami ng inyong tahasang pahintulot bago paganahin ang mga sensitibong feature.

1. Impormasyong Kinokolekta Namin

Upang makapagbigay ng personalized na karanasan sa pananalapi, maayos na authentication at mga feature na pinapagana ng AI, kinokolekta namin ang mga partikular na uri ng data.

A. Impormasyong Ibinibigay Ninyo sa Amin

• Impormasyon ng Account: maaari ninyong gamitin ang App nang anonymous o gumawa ng account. Kapag nagparehistro o nag-sign in kayo gamit ang email/password, Google, Apple o Facebook, kinokolekta namin ang inyong pangalan at email address upang gawin at pamahalaan ang inyong account. Ang authentication ay pinangangasiwaan sa pamamagitan ng Firebase Authentication (Google).
• Profile at Mga Kagustuhan: nag-iimbak kami ng mga kagustuhan sa aming cloud database, gaya ng inyong mga layuning pinansyal, bansa, default na currency, mga kagustuhan sa AI, avatar (emoji o larawan), wika at timezone.
• Mga Custom na Kategorya: ang mga pangalan at icon ng inyong mga custom na kategorya ay maaaring iimbak sa cloud upang manatiling pare-pareho sa lahat ng device kapag naka-enable ang AI Money Cloud o ang WhatsApp integration (tingnan ang Seksyon 7).
• Pinansyal na Data at Mga Tanong sa AI: ang inyong detalyadong talaan ng mga transaksyon, mga utang at mga loan ay naka-imbak nang lokal sa inyong device bilang default at hindi kailanman ipinapadala sa aming mga server. Kapag aktibo ninyong ginagamit ang aming AI assistant (Denis), ipinapadala ng App, kasama ng inyong tanong, ang kontekstong kailangan upang sagutin ito: ang inyong pangalan, ang mga galaw na may kaugnayan sa inyong tanong, at isang buod ng inyong mga account, balanse, utang, ipon, budget, paparating na bayarin at subscription at, kung ginagamit ninyo ang mga ito, ang inyong shared fund at ang inyong investments. Ipinapadala ito sa aming mga AI provider (tingnan ang Seksyon 3) para lamang makabuo ng sagot, at hindi namin ito iniimbak sa aming mga server.
• Buod para sa inyong AI assistant (opsyonal, Elite plan): kung ikokonekta ninyo ang sarili ninyong AI assistant, gaya ng Claude o ChatGPT, nag-iingat kami ng buod ng inyong pananalapi sa aming mga server upang mabasa nito, kahit naka-off ang cloud backup. Ipinapaliwanag ng Seksyon 3 kung ano ang laman nito at kung paano ito lilimitahan.
• Numero ng Telepono (WhatsApp): kung pipiliin ninyong i-link ang inyong account sa aming WhatsApp assistant, iniimbak namin ang inyong numero ng telepono sa aming cloud upang maipadala sa inyong account ang mga mensaheng ipinapadala ninyo sa bot.
• Data para sa Lead ng Buwis (Colombia): kung tahasan lamang ninyong pahihintulutan ito (tingnan ang Seksyon 6), iniimbak namin ang inyong pangalan, telepono, email at bansa upang makipag-ugnayan sa inyo ang aming accounting team.
• Komunikasyon at Feedback: kapag nakipag-ugnayan kayo sa amin para sa suporta, feedback o mungkahi, maaari naming kolektahin ang inyong pangalan, email at ang nilalaman ng inyong mensahe o mga attachment, para lamang tumugon sa inyo at mapahusay ang App.

B. Impormasyong Awtomatikong Kinokolekta

• Mga Identifier ng Device: kinokolekta namin ang mga ID ng device (gaya ng Advertising ID ng inyong telepono) para sa mga serbisyo ng advertising, pagsukat at analytics. Natatanggap ang mga ito ng Google (AdMob at Firebase) at ng Meta, na gumagamit ng mga ito upang iugnay ang isang install ng App sa campaign na nagdala nito at upang sukatin kung gumagana ang kanilang mga ad.
• Data ng Paggamit: mga screen na tiningnan, mga tap at mga event, upang maunawaan ang paggamit at mapahusay ang karanasan (Firebase Analytics).
• Diagnostics at Mga Crash: kinokolekta namin ang data ng crash, mga non-fatal na error at data ng performance upang mapahusay ang katatagan (Firebase Crashlytics). Hindi kasama sa mga ulat na ito ang inyong mga transaksyon.
• Tinatayang Lokasyon: maaaring gamitin ang inyong IP address upang tantyahin ang inyong pangkalahatang lokasyon (lungsod/bansa) para sa analytics at advertising. Hindi namin kinokolekta ang eksaktong lokasyon sa GPS.
• Camera at Photo Library: nang may pahintulot ninyo, maaari kayong kumuha o mag-upload ng mga larawan ng resibo upang itala ang mga gastos (tingnan ang Seksyon 3).
• Mikropono at Boses: nang may pahintulot ninyo, maaari ninyong idikta ang mga gastos o makipag-usap sa assistant (tingnan ang Seksyon 3).

C. Awtomatikong Pagkuha ng Transaksyon (opsyonal, nang may pahintulot lamang ninyo)

Nag-aalok ang App ng mga feature na nakakakita ng mga galaw sa pananalapi upang hindi na kayo kailangang mag-entry nang mano-mano. Lahat ay naka-off bilang default at nangangailangan na magbigay kayo ng tahasang pahintulot ng operating system; maaari ninyong bawiin ang mga ito anumang oras sa settings ng inyong device o ng App:

• Bank SMS (Android lamang): kung ie-enable ninyo ito at ibibigay ang mga pahintulot na RECEIVE_SMS/READ_SMS, binabasa ng App ang mga SMS ng inyong mga bangko at ipinapadala ang nilalaman ng mensahe sa aming AI service (Anthropic, o OpenAI bilang backup) upang makuha ang transaksyon. Ang nabuong structured na transaksyon lamang ang sine-save.
• Mga notification ng bangko at pagbabayad (Android lamang): kung ie-enable ninyo ang notification listener (BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE), binabasa namin ang mga notification mula sa inyong banking at Google Pay app at ipinapadala ang text ng mga ito sa aming AI service (Anthropic, o OpenAI bilang backup) para sa parehong layunin.
• Apple Pay / Google Pay: sa pamamagitan ng iOS Shortcuts o ng Android notification listener, pinoproseso sa background ang mga alert ng pagbabayad at ang nilalaman ng mga ito ay ipinapadala sa aming AI service (Anthropic, o OpenAI bilang backup) upang makuha ang transaksyon.

Tandaan na sa mga feature na ito, ang text ng SMS, notification o alert ng pagbabayad (na maaaring may kasamang mga halaga, merchant at bahagyang detalye ng account) ay lumalabas sa inyong device papunta sa aming backend at sa aming AI service (Anthropic, o OpenAI bilang backup) para lamang makuha ang transaksyon. Hindi namin iniimbak ang orihinal na mensahe: ang structured na transaksyon lamang (halaga, kategorya, pamagat, petsa).

2. Paano Namin Ginagamit ang Inyong Impormasyon

• Functionality at Authentication: i-verify ang inyong pagkakakilanlan, pamahalaan ang inyong account at i-sync ang inyong mga kagustuhan sa lahat ng device.
• Mga AI Feature: bumuo ng mga pinansyal na insight mula sa data na ibinibigay ninyo o sa mga pagkuhang pinahihintulutan ninyo.
• Multi-Device Sync (Opsyonal): kung ie-enable ninyo ang AI Money Cloud (Pro), panatilihing naka-sync ang inyong mga transaksyon at kategorya.
• Mga Subscription: pamahalaan ang inyong AI Money Pro plan at mga entitlement.
• Advertising at pagsukat: magpakita ng mga ad na nagbibigay-daan sa aming ialok nang libre ang App, at sukatin kung paano gumaganap ang aming mga campaign upang malaman namin kung aling mga ad ang gumagana at alin ang hindi.
• Analytics at Pagpapahusay: suriin ang mga trend ng paggamit, ayusin ang mga crash at pahusayin ang performance.
• Buwis (Colombia): kung pahihintulutan ninyo, ikonekta kayo sa aming accounting team.
• Mga komunikasyon tungkol sa inyong account: panatilihin kayong may kaalaman tungkol sa inyong subscription (isang bigong pagbabayad, pagbabago ng plan, mga backup na malapit nang mag-expire) at, kung tatanggapin ninyo, padalhan kayo ng mga alok at balita tungkol sa AI Money.

Mga komunikasyong ipinapadala namin sa inyo

Maaari namin kayong sulatan sa email address ng inyong account at, kung na-link ninyo ito, sa WhatsApp. May dalawang uri ng mensahe at magkaiba ang paraan ng paggana ng mga ito.

Mga mensahe ng serbisyo ay tungkol sa sarili ninyong account at bahagi ng aming ugnayan sa inyo: isang bigong pagbabayad, pagbabago sa inyong subscription, mga backup na malapit nang mag-expire, o isang abiso sa seguridad. Hindi kayo maaaring mag-opt out sa mga ito habang aktibo ang inyong account, dahil kung wala ang mga ito ay maaari kayong mawalan ng access o data nang hindi nalalaman kung bakit.

Mga alok at balita ay opsyonal: mga promosyon, diskwento, bagong feature at mga tip sa paggamit ng AI Money. Maaari ninyong ihinto ang mga ito kahit kailan sa pamamagitan ng pagsagot sa anumang mensahe at paghiling na huminto kami, o sa pagsulat sa servicios@cuentate.com. Kinukumpirma namin ito at humihinto kami sa pagsulat sa inyo. Hindi namin kailanman ibinebenta, pinauupahan o ibinabahagi ang inyong email address o numero ng telepono sa mga third party para sa sarili nilang marketing.

3. Pagproseso ng AI sa mga Resibo, Boses, Mensahe at Dokumento

Aling mga AI provider ang ginagamit namin. Tumatakbo ang mga AI feature ng App sa Anthropic (Claude) bilang aming pangunahing provider, na may OpenAI bilang backup: kung hindi sumagot ang Claude o nagbalik ito ng resultang hindi namin magagamit, ang parehong request ay ipinapadala sa OpenAI upang patuloy na gumana ang feature. Ang OpenAI rin ang humahawak, nang mag-isa, ng:

• Ang mga voice note at larawang ipinapadala ninyo sa WhatsApp assistant: tina-transcribe ng OpenAI ang audio (Whisper) at binabasa ang mga larawan.
• Web search sa chat ng assistant (Pro), at ang agent mode ng WhatsApp assistant (Pro at Elite), na humahawak sa mga request na lampas sa pagtatala ng isang galaw.
• Lahat ng AI feature sa mga bersyon ng App na mas luma sa 5.3.0 (iPhone at Android) at 2.3.0 (Mac). Ang pag-update ng App ay naglilipat sa mga ito sa Anthropic.

Ipinapadala lamang namin sa bawat provider ang kailangan ng feature, at hindi kailanman ang identifier ng inyong account, ang inyong email o ang inyong numero ng telepono. Walang ipinapadala maliban kung gagamitin ninyo ang feature.

Mga Resibo: kapag kumuha o nag-upload kayo ng larawan ng resibo, ine-encode ang larawan at ipinapadala, sa pamamagitan ng aming Cloud Function, sa Anthropic (Claude), o sa OpenAI bilang backup, upang makuha ang mga halaga, petsa at merchant. Hindi kami nagsasagawa ng OCR sa device.

Boses: kino-convert ng speech recognizer ng inyong operating system (Apple sa iOS, Google sa Android) ang inyong boses sa text; pagkatapos, ang text lamang (hindi ang audio) ang ipinapadala sa Anthropic (Claude), o sa OpenAI bilang backup. Ang pagkilalang iyon ay isinasagawa ng inyong OS sa ilalim ng mga gawi sa privacy ng Apple o ng Google, na maaaring magproseso ng audio sa kanilang mga server.

WhatsApp assistant: ang mga mensaheng ipinapadala ninyo sa assistant ay pinoproseso, sa pamamagitan ng aming mga server, ng Anthropic (Claude), o ng OpenAI bilang backup, upang malaman kung ano ang gusto ninyong itala at upang kayo ay sagutin. Ipinapadala ang bawat mensahe kasama ang mga pangalan ng inyong mga kategorya at, kung pumili kayo ng mga account para sa WhatsApp sa app, ang palayaw, pangalan, uri at currency ng bawat isa (hindi kailanman ang mga balanse o numero ng account), upang mapunta ang transaksyon kung saan ito nararapat. Ang inyong mga voice note ay tina-transcribe ng OpenAI (Whisper) at ang nabuong text ay dumadaan sa parehong landas. Ang mga larawan ng resibo na ipinapadala ninyo rito ay binabasa ng OpenAI (vision). Hindi namin iniimbak ang inyong mga mensahe, audio o larawan: ang nakuhang transaksyon lamang (halaga, kategorya, pamagat at petsa).

Mga tanong tungkol sa inyong pananalapi sa WhatsApp: kung tatanungin ninyo ang WhatsApp assistant kung kumusta ang inyong pera (halimbawa, “magkano ang nagastos ko ngayong buwan?”), upang kayo ay sagutin, ipinapadala namin sa AI provider ang inyong tanong kasama ang data na nasa aming mga server na, hindi kailanman ang data na nasa inyong telepono lamang. Kung may Pro o Elite kayo na naka-on ang AI Money Cloud, ito ay isang buod ng inyong pananalapi na pinapanatiling updated ng App sa cloud para sa layuning ito (halimbawa, mga balanse, ipon, utang, budget, kita at gastos ngayong buwan, paparating na bayarin at mga kamakailang galaw); binubura ito kung io-off ninyo ang AI Money Cloud o ia-unlink ang WhatsApp, maliban kung may nakakonekta kayong AI assistant (tingnan sa ibaba). Kung hindi, ito ay ang mga galaw lamang na itinala ninyo sa WhatsApp ngayong buwan at noong nakaraang buwan (pamagat, kategorya, halaga at currency).

Pag-import ng mga statement at file: kapag nag-import kayo ng inyong bank statement o ng file mula sa ibang app (PDF, CSV o Excel), binabasa ang file nang buo sa inyong telepono at hindi kailanman ina-upload sa anumang server. Para sa dalawang partikular na gawain, ipinapadala namin sa aming AI provider (Anthropic, o OpenAI bilang backup), sa pamamagitan ng aming Cloud Function, lamang ang:

• Ang mga header ng column at hanggang 5 sample na cell bawat column, upang makilala nito ang istruktura ng file (aling column ang petsa, ang halaga, ang paglalarawan). Ang mga sample na cell na iyon ay totoong halimbawa mula sa inyong file at maaaring may kasamang petsa, paglalarawan o halaga mula sa mga unang row na iyon.
• Ang listahan ng magkakaibang pangalan ng merchant (halimbawa, “SUPERMARKET X”), upang makapagmungkahi ito ng kategorya para sa bawat galaw. Ang listahang iyon ay ipinapadala nang walang halaga, walang petsa, walang balanse at walang numero ng account, at ang mga merchant na alam na ng App kung paano iuuri ay hindi kailanman ipinapadala.

Hindi kailanman namin ipinapadala ang buong file, ang inyong mga balanse o ang history ng inyong mga transaksyon. Isang exception, palaging nang may pahintulot ninyo: kung hindi mabasa sa inyong telepono ang inyong statement, inaalok naming ipadala ang buong text nito (kasama ang mga halaga at balanse) sa aming AI provider (Anthropic, o OpenAI bilang backup) bilang huling paraan. Nangyayari lamang ito sa ilalim ng inyong pahintulot sa AI (ipinapaliwanag ito ng abiso sa app) o kapag kayo mismo ang nag-tap ng “let AI read the statement”; wala sa text na iyon ang iniimbak sa aming mga server. Ang lahat ng iba pa (pag-interpret ng mga row, pagpapares ng mga transfer, pagtukoy ng mga duplicate at pag-save sa inyong talaan) ay nangyayari 100% sa inyong device.

Maaari kayong tumanggi. Ang AI na pag-categorize ng mga merchant ay opsyonal at may sarili itong switch sa screen ng pag-import: i-off ito at ang lokal na diksyunaryo lamang ng App ang gagamitin, at kayo ang magka-categorize ng iba nang mano-mano. Kapag lumilipat mula sa ibang app, ito ay naka-off bilang default. Bago ninyo gamitin ang feature na ito sa unang pagkakataon, nagpapakita kami ng abiso kung saan maaari ninyong tanggapin o tanggihan ang pagbabahaging ito.

Ang ginagawa ng Anthropic at OpenAI sa data na ito: pinoproseso nila ito sa ngalan namin, para lamang mabuo ang hiniling na sagot o makuha ang hiniling na transaksyon. Sa ilalim ng kanilang mga tuntunin para sa mga business customer, wala sa kanila ang gumagamit nito upang i-train ang kanilang mga model. Binubura ito ng Anthropic sa mga system nito sa loob ng 30 araw, at iniimbak ito ng OpenAI nang hanggang 30 araw upang matukoy ang pang-aabuso; maaari nila itong iimbak nang mas matagal lamang kapag hinihingi ng batas o, sa kaso ng Anthropic, kapag minarkahan ng mga system nito ang isang request bilang posibleng paglabag sa usage policy nito (hanggang 2 taon).

Mga AI assistant na ikinokonekta ninyo (opsyonal, Elite plan): maaari ninyong ikonekta ang sarili ninyong AI assistant, gaya ng Claude o ChatGPT, sa AI Money upang tanungin ito tungkol sa inyong pananalapi o ipatala rito ang mga galaw para sa inyo. Inaaprubahan ninyo ang bawat koneksyon gamit ang isang beses na code mula sa App, maaari kayong magkaroon ng hanggang 5 nakakonektang assistant, at maaari ninyong idiskonekta ang alinman sa mga ito anumang oras sa Settings › AI assistants. Habang may kahit isang nakakonekta, nag-iingat kami ng buod ng inyong pananalapi sa aming mga server upang mabasa ito ng inyong assistant, kahit naka-off ang cloud backup: mga balanse, ipon, utang, budget, shared fund, kita at gastos ngayong buwan, paparating na bayarin, ang inyong investments (mga platform, position at plano ng contribution), ang inyong huling 20 galaw (petsa, pamagat, halaga at kategorya) at ang listahan ng inyong mga account. Hindi kailanman kasama sa buod ang buong listahan ng inyong mga transaksyon, ang inyong mga detalye ng pagbabayad (gaya ng CLABE o Pix key) o anumang bagay mula sa isang seksyon ng App na itinago ninyo.

Kayo ang magpapasya kung ano ang nakikita nito: kung io-off ninyo ang “Let your assistant see your numbers” sa Settings › AI assistants, ang mga pangalan lamang ng inyong mga account ang ia-upload, nang walang mga numero, at makapagtatala lamang ng mga galaw ang inyong assistant.

Sino ang nagpoproseso ng itinatanong ninyo: ang itinatanong ninyo sa inyong assistant, at ang mga bahagi ng buod na binabasa nito upang kayo ay sagutin, ay pinoproseso ng provider ng assistant na iyon (Anthropic para sa Claude, OpenAI para sa ChatGPT) sa ilalim ng sarili nitong mga tuntunin at patakaran sa privacy. Hindi nagtatrabaho para sa amin ang provider na iyon: ito ang assistant na pinili ninyo. Ang pangakong nabanggit sa itaas na hindi ginagamit ng Anthropic at OpenAI ang inyong data upang i-train ang kanilang mga model ay sumasaklaw lamang sa mga AI feature ng App, hindi sa assistant na ikinokonekta ninyo, kahit ito ay Claude o ChatGPT: nakadepende sa sarili ninyong settings sa provider na iyon kung gagamitin ang inyong mga pag-uusap upang i-train ang mga model.

Ang ipinapadala sa amin ng inyong assistant: ang mga galaw na itinatala nito ay dumarating sa aming mga server at idinadagdag sa inyong App gaya ng mga galing sa WhatsApp assistant. Ang iba pa nitong mga request (halimbawa, paggawa ng budget o goal, paglilipat ng pera o pagbura ng isang galaw) ay naghihintay sa aming mga server nang hanggang 7 araw hanggang ilapat ng App o kumpirmahin ninyo ang mga ito: kapag binuksan ninyo ang App, kusa nitong inilalapat ang mga lumilikha lamang ng isang bagay, na may opsyong i-undo, at humihingi ng inyong kumpirmasyon para sa anumang naglilipat ng pera o nagbubura. Para sa bawat koneksyon, iniimbak namin ang pangalan ng assistant, ang address na binabalikan nito pagkatapos ninyo itong aprubahan, kung kailan ito huling ginamit at ang mga access key nito, na naka-imbak lamang bilang fingerprint (hash), hindi kailanman bilang plain text. Kapag idiniskonekta ninyo ang huli ninyong assistant, binubura ang buod sa aming mga server.

4. Mga Third-Party na Service Provider

Hindi namin ibinebenta ang inyong personal na data. Nagbabahagi kami ng data sa mga mapagkakatiwalaang third-party provider na kailangan para sa operasyon ng App:

• Anthropic, serbisyo ng AI (pangunahing provider): sinasagot ng Anthropic, PBC (Claude) ang inyong mga tanong sa AI assistant at sa WhatsApp assistant, binabasa ang inyong mga resibo, ang text na idinidikta ninyo at ang inyong mga alert ng bangko, at kinikilala ang mga column at merchant ng mga file na ini-import ninyo, palaging sa ngalan namin. Pinoproseso nito ang data pangunahin sa Estados Unidos. Patakaran sa Privacy ng Anthropic
• OpenAI, serbisyo ng AI (backup at mga partikular na function): pumapalit sa mga AI feature ng App kapag hindi sumagot ang Anthropic, at humahawak nang mag-isa ng pag-transcribe ng inyong mga voice note sa WhatsApp, ng mga larawang ipinapadala ninyo sa WhatsApp, ng web search sa chat, ng agent mode ng WhatsApp assistant, at ng lahat ng AI feature sa mga bersyon ng App na mas luma sa 5.3.0 (Mac: 2.3.0). Patakaran sa Privacy ng OpenAI
• Google / Firebase, cloud infrastructure: authentication (Firebase Auth), pag-iimbak ng profile at (kung naka-enable) ng mga transaksyon (Firestore), lohika ng server (Cloud Functions), analytics (Firebase Analytics) at diagnostics ng crash (Firebase Crashlytics). Patakaran sa Privacy ng Google
• RevenueCat, pamamahala ng subscription: pinamamahalaan ang inyong AI Money Pro subscription; tumatanggap ng identifier ng account upang maiugnay ang inyong subscription sa inyong profile. Patakaran sa Privacy ng RevenueCat
• Google AdMob, advertising: nagpapakita ng mga ad at maaaring gumamit ng mga identifier ng device at tinatayang lokasyon. Sa iOS, hihingin namin ang inyong pahintulot sa pamamagitan ng App Tracking Transparency (ATT) prompt ng Apple bago ang anumang cross-app tracking. Google AdMob at Privacy
• Meta (WhatsApp), messaging: naghahatid ng aming opsyonal na WhatsApp assistant; ang mga mensaheng ipinapadala ninyo rito ay dumadaan sa infrastructure ng Meta. Patakaran sa Privacy ng WhatsApp
• Meta Platforms, advertising at pagsukat: sinusukat namin kung paano gumaganap ang aming mga campaign sa Facebook at Instagram gamit ang Meta SDK, na kasama na sa loob ng App dahil ito rin ang nagpapagana sa pag-sign in gamit ang Facebook. Tumatanggap ang Meta ng Advertising ID ng inyong telepono at ng ilang event: na natapos ninyo ang pagpaparehistro, na nagsimula kayo ng free trial, na bumili kayo ng AI Money Pro (kasama ang presyo at currency na talagang siningil sa inyo ng store) at kung aling awtomatikong pagkuha ang in-on ninyo (halimbawa, SMS o WhatsApp). Hindi nito kailanman natatanggap ang inyong mga transaksyon, balanse, kategorya, account o ang nilalaman ng inyong mga mensahe. Sa iOS, nagpapadala rin sa amin ang Apple ng mga pinagsama-samang ulat ng attribution (SKAdNetwork) na hindi kayo nakikilala. Maaari ninyo itong limitahan mula sa mga setting ng advertising ng inyong device at, sa iOS, sa pagtanggi sa ATT prompt. Patakaran sa Privacy ng Meta
• DuckDuckGo at Google (mga serbisyo ng icon): ipinapakita ang logo ng mga kumpanya sa inyong investments; natatanggap nila ang web address ng kumpanya at ang IP address ng inyong device, hindi kailanman ang inyong account.
• Mga provider ng market data: Twelve Data, Yahoo Finance at CoinGecko, pati ang mga opisyal na pampublikong mapagkukunan gaya ng Superintendencia Financiera ng Colombia at SMV ng Peru. Hinihingi sa kanila ng aming server ang presyo ng isang symbol o ang hinahanap ninyo; hindi nila natatanggap ang inyong account o anumang iba pang data tungkol sa inyo.
• Amazon Web Services (AWS): nagho-host ng pampublikong talahanayan ng exchange rate na kinokonsulta ng App. Ang mga query na ito ay hindi naglalaman ng personal na data. Privacy ng AWS
• Apple iCloud (iOS lamang): nagho-host ng mga backup ng inyong lokal na data na sinisimulan ninyo, sa ilalim ng inyong kontrol at ng mga gawi sa privacy ng Apple. Privacy ng Apple
• Ang provider ng inyong AI assistant (kung magkokonekta lamang kayo): Anthropic, kung ikokonekta ninyo ang Claude, o OpenAI, kung ikokonekta ninyo ang ChatGPT. Binabasa nito ang buod na inilarawan sa seksyon 3 kapag may itinanong kayo rito at ipinapadala sa amin ang mga galaw at request na hinihiling ninyo rito. Kumikilos ito sa ilalim ng sarili nitong mga tuntunin, hindi sa ngalan namin: ito ang assistant na pinili ninyo. Patakaran sa Privacy ng Anthropic · Patakaran sa Privacy ng OpenAI

5. Couples Space (pinagsamang pondo)

Kung gagawa o sasali kayo sa isang Couples Space, gumagawa ang App ng isang pinagsamang pondo kasama ang ibang tao. Sa shared space na iyon, iniimbak namin lamang ang: mga pinagsama-samang halaga at ang mga galaw ng pinagsamang pondo (sino ang nag-ambag, halaga, currency, petsa at pamagat), kasama ang inyong pangalan at avatar, na kinokopya kapag sumali kayo.

Hindi kailanman namin ibinabahagi ang inyong mga account, balanse o ang inyong mga personal na transaksyon. Ang pinagmulang account ng isang ambag ay nananatiling 100% lokal sa inyong device at hindi kailanman nakikita ng ibang tao.

6. Buwis sa Colombia, mga paalala at Habeas Data

Ang seksyong Taxes (available sa mga user sa Colombia o may COP na currency) ay makatutulong sa inyo na malaman kung kailangan ninyong mag-file ng income tax at maiwasang malampasan ang deadline. Ang gabay na «kailangan ko bang mag-file ngayong taon?» at ang pagkalkula ng inyong deadline ay pinoproseso sa inyong device at hindi ipinapadala sa aming mga server.

Paalala bawat season (opsyonal, nang may awtorisasyon ninyo): kung io-on ninyo ang switch na «Notify me each season», makakakita kayo at tatanggap ng isang tahasang awtorisasyon. Saka lamang namin iniimbak, sa isang restricted na rekord, ang inyong pangalan, telepono (kung na-link ninyo ang WhatsApp), email at bansa, kasama ang katibayan ng inyong awtorisasyon (ang eksaktong text na tinanggap ninyo, ang bersyon, wika at petsa nito), upang mapadalhan namin kayo ng mensahe kapag nagbukas ang susunod na season. Ang switch na ito ay naka-off bilang default: kung hindi ninyo ito io-on, wala kaming iniimbak sa data na ito.

Pagsuri para sa ibang tao: kung susuriin ninyo ang deadline ng isang third party, ang kalkulasyong iyon ay pansamantala at 100% sa inyong device; hindi namin iniimbak ang kanyang ID number, ang petsa o anumang data ng taong iyon.

Habeas Data (Batas 1581 ng 2012): maaari ninyong i-access, i-update, iwasto at burahin ang inyong data, at bawiin ang inyong awtorisasyon anumang oras (sa pag-off ng switch o sa pag-email sa servicios@cuentate.com). Kapag binawi, titigil kami sa pakikipag-ugnayan sa inyo; iniingatan namin ang patunay na umiral ang awtorisasyon habang ito ay may bisa, gaya ng hinihingi ng batas. Kung sa hinaharap ay mag-aalok kami na kayo ay kontakin ng isang accountant mula sa aming team, mangangailangan din iyon ng inyong tahasang awtorisasyon.

7. Pag-iimbak at Pagpapanatili ng Data

Ang AI Money ay local-first: bilang default, ang inyong talaan ng mga transaksyon ay nasa inyong device at hindi kailanman ipinapadala sa aming mga server. Maaari ninyong i-enable nang tahasan ang cloud storage. Ipinapakita ng talahanayan sa ibaba kung saan nakalagay ang bawat uri ng data batay sa inyong plan at mga integration:

Ang inyong sitwasyon	Mga kategorya	Mga transaksyon (manual / sa app)	Mga transaksyon sa WhatsApp bot
Free, walang naka-link na WhatsApp	Lokal lamang	Lokal lamang	—
Free, may naka-link na WhatsApp	Lokal + cloud	Lokal lamang	Cloud (isinulat ng bot)
Pro, naka-OFF ang AI Money Cloud	Lokal lamang	Lokal lamang	Cloud (isinulat ng bot, kung may naka-link na WhatsApp)
Pro, naka-ON ang AI Money Cloud	Lokal + cloud	Lokal + cloud	Cloud (isinulat ng bot, kung may naka-link na WhatsApp)

AI Money Cloud (Pro)

Maaaring i-enable ng mga Pro subscriber ang AI Money Cloud, isang opsyonal na serbisyo na nagba-back up at nagsi-sync ng inyong mga transaksyon at kategorya sa lahat ng device. Ito ay naka-off bilang default; maaari ninyo itong i-toggle sa Profile → Data → AI Money Cloud.

Investments

Ang mga investment na manu-mano ninyong idinadagdag ay naka-imbak sa inyong device at kasama sa mga backup na ginagawa ninyo. Kung naka-on ang AI Money Cloud (Pro), sine-save din ang mga ito sa inyong account sa aming mga server upang makita ninyo ang mga ito sa lahat ng inyong device: ang inyong mga platform, ang mga position na manu-mano ninyong idinadagdag, ang inyong mga contribution, trade, kita at lugi, at ang inyong investment goal. Hindi doon iniimbak ang mga presyo sa merkado, dahil ina-update ang mga ito ng bawat device nang mag-isa. Kayo lamang ang makakakita ng impormasyong ito. Kung io-off ninyo ang AI Money Cloud, binubura ito pagkalipas ng 30 araw; kung matapos ang inyong Pro plan, pagkalipas ng anim na buwan; at kung buburahin ninyo ang inyong account, kaagad. Upang mapanatiling updated ang inyong mga presyo, ipinapadala ng app sa aming mga server ang mga symbol ng mga stock at ETF na hawak ninyo, kasama ang inyong account, at pati ang itina-type ninyo sa paghahanap sa merkado; hindi kami nag-iingat ng rekord kung aling mga symbol ang hiningi ng bawat tao. Ang mga presyo ng crypto ay dina-download sa parehong paraan para sa lahat, kaya hindi namin nalalaman kung aling mga coin ang mayroon kayo, maliban kapag binuksan ninyo ang chart ng isang coin. Ang mga logo ng kumpanya ay hinihingi mula sa mga serbisyo ng icon (DuckDuckGo at Google), na tumatanggap ng web address ng bawat kumpanya at ng IP address ng inyong device.

Mga ideya at boto sa “What’s coming”

Gamit ang isang rehistradong account, maaari kayong bumoto para sa mga feature na gusto ninyong mauna at magpadala sa amin ng mga ideya. Sine-save namin ang ideyang isinusulat ninyo kasama ang inyong account, wika, bansa, plan, platform at bersyon ng app, at kinokopya ito sa isang pribadong spreadsheet (Google Sheets) na ang AI Money team lamang ang gumagamit upang suriin ang mga ito. Hindi namin kailanman inilalathala ang inyong text: ang ipinapakita lamang ng board ay ang isinusulat ng aming team. Iniingatan ng bawat boto ang plan ng bumoto, upang maunawaan namin kung ano ang hinihingi ng bawat uri ng user. Kung buburahin ninyo ang inyong account, inaalis namin ang inyong mga boto at inaalis ang inyong mga ideya sa spreadsheet na iyon.

Integration sa WhatsApp

Kapag na-link ninyo ang inyong numero, iniimbak namin sa cloud ang inyong numero (international format), isang flag na nagsasabing naka-link ito, ang inyong mga custom na kategorya upang iuri ang mga mensahe at, kung pumili kayo ng mga account para sa WhatsApp sa app, ang palayaw, pangalan, uri at currency ng bawat isa (hindi kailanman ang mga balanse o numero ng account). Ang mga mensaheng ipinapadala ninyo sa assistant (text, transcription ng audio at mga larawan) ay pinoproseso nang real time; hindi namin iniimbak ang mga orihinal na mensahe, audio o larawan: ang structured na transaksyon lamang, na may tag ng pinagmulang whatsapp.

Mga Panahon ng Pagpapanatili

• Lokal na data: pinapanatili sa inyong device hanggang burahin ninyo ito o i-uninstall ang App.
• AI Money Cloud (aktibong Pro): pinapanatili habang aktibo ang inyong subscription.
• AI Money Cloud pagkatapos matapos ang Pro: ang inyong kopya sa cloud ay iniingatan nang 6 na buwan bilang grace period; pagkatapos, awtomatikong inaalis ang mga transaksyong hindi galing sa WhatsApp. Ang mga transaksyong ginawa ng bot ay iniingatan habang aktibo ang inyong account at nananatiling naka-link ang inyong numero.
• Kung manu-mano ninyong idi-disable ang AI Money Cloud: ang inyong kopya ay iniingatan nang 30 araw at pagkatapos ay inaalis; maaari ninyo itong i-enable muli sa loob ng panahong iyon upang kanselahin ang pag-alis.
• iCloud backup (iOS): sakop ng mga gawi ng Apple; hindi namin kailanman binabasa ang inyong iCloud.
• Data ng WhatsApp: kung mag-a-unlink kayo, inaalis ang inyong numero sa inyong profile; nananatili ang mga transaksyon ng bot bilang mga makasaysayang rekord.
• Buod para sa inyong AI assistant: iniingatan habang may kahit isang assistant kayong nakakonekta; binubura kapag idiniskonekta ninyo ang huli o binura ninyo ang inyong account.
• Mga nakabinbing request mula sa inyong AI assistant: hanggang 7 araw.
• Data ng koneksyon ng AI assistant: iniingatan habang umiiral ang koneksyon.
• Mga galaw na itinatala ng inyong assistant: gaya ng mga galing sa WhatsApp assistant, nananatili ang mga ito sa inyong history habang aktibo ang inyong account.
• Lead ng buwis: pinapanatili sa tagal ng advisory season o hanggang bawiin ninyo ang inyong awtorisasyon.
• Diagnostics at analytics: pinapanatili nang pinagsama-sama ayon sa mga patakaran sa pagpapanatili ng Firebase.
• Pagbura ng account: maaari ninyong hilingin ang pagbura ng inyong account at ng lahat ng data sa cloud mula sa Profile → Account. Ang lokal na data ay inaalis sa pag-uninstall ng App.

8. Mga Internasyonal na Paglilipat ng Data

Nag-o-operate ang CuentaTe mula sa Colombia, ngunit ang aming mga provider (Anthropic, OpenAI, Google/Firebase, RevenueCat, Meta, AWS at Apple) ay nagpoproseso at nag-iimbak ng data pangunahin sa Estados Unidos at sa iba pang bansa. Kung magkokonekta kayo ng AI assistant, ang provider nito (Anthropic para sa Claude, OpenAI para sa ChatGPT) ang nagpoproseso ng itinatanong ninyo rito, at ng buod na binabasa nito, sa Estados Unidos at sa iba pang bansa, sa ilalim ng sarili nitong mga tuntunin. Sa paggamit ng App at ng mga feature na nagpapadala ng data sa mga provider na ito, nauunawaan ninyo na maaaring mailipat ang inyong impormasyon sa labas ng inyong bansang tinitirhan. Kung saan hinihingi ng batas (hal., ang GDPR ng EU), ang mga paglilipat na ito ay nakasandig sa mga mekanismo gaya ng Standard Contractual Clauses o iba pang angkop na pananggalang.

9. Seguridad

Gumagamit kami ng mga paraang katanggap-tanggap sa komersyo upang protektahan ang inyong impormasyon. Ang lahat ng komunikasyon sa pagitan ng App at ng aming mga server o mga serbisyo ng third party ay naka-encrypt gamit ang SSL/TLS. Ang data sa cloud ay protektado ng mga panuntunan sa seguridad na naglilimita sa pagbasa at pagsulat sa authenticated na may-ari lamang. Walang paraan ng pagpapadala sa internet na 100% ligtas.

10. Privacy ng mga Bata

Ang App ay hindi para sa mga batang wala pang 13 taong gulang (o sa pinakamababang edad na hinihingi ng inyong hurisdiksyon, hal., 16 sa ilang bahagi ng EU). Hindi namin sinasadyang mangolekta ng data mula sa mga bata. Kung matuklasan naming nagbigay sa amin ng personal na data ang isang bata, buburahin namin ito kaagad.

11. Ang Inyong mga Karapatan sa Data (GDPR / CCPA / Habeas Data)

Depende sa inyong hurisdiksyon, may karapatan kayong:

• I-access ang personal na data na hawak namin tungkol sa inyo at malaman kung paano namin ito pinoproseso.
• Humiling ng pagwawasto o pag-update ng hindi tumpak na data.
• Humiling ng pagbura ng inyong account at ng data na naka-imbak sa cloud.
• Bawiin ang mga pahintulot na ibinigay (AI, mga awtomatikong pagkuha, Taxes, advertising).
• Mag-opt out sa personalized na advertising sa pamamagitan ng mga setting ng inyong device (at, sa iOS, sa pamamagitan ng ATT).
• Ilipat ang inyong data at tumutol sa ilang partikular na pagproseso.
• Piliin kung ie-enable man o hindi ang cloud sync (AI Money Cloud).
• Itigil ang pagtanggap ng mga alok at balita anumang oras, nang hindi naaapektuhan ang inyong account o ang mga mensahe ng serbisyo na inilarawan sa seksyon 2.

Upang magamit ang mga ito, makipag-ugnayan sa amin sa servicios@cuentate.com o gamitin ang feature na “Delete Account” sa loob ng App.

12. Mga Legal na Batayan ng Pagproseso (GDPR)

Kung saan umiiral ang GDPR, pinoproseso namin ang inyong data batay sa: inyong pahintulot (mga AI feature, pagkuha mula sa SMS/notification/pagbabayad, WhatsApp, Taxes, personalized na advertising), pagtupad ng kontrata (account, subscription, sync), at aming lehitimong interes (seguridad, diagnostics at pagpapahusay ng serbisyo).

13. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan. Ilalathala namin ang bagong bersyon sa pahinang ito at ia-update ang petsa ng bisa. Pinapayuhan kayong suriin ito nang pana-panahon.

14. Makipag-ugnayan sa Amin

• Legal na Entidad: CuentaTe (Kinatawan: Daniela Maria Cardona)
• Email address: servicios@cuentate.com
• Website: www.cuentate.com