Persónuverndarstefna

Persónuverndarstefna AI Money

Gildistaka: 26. október 2026

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig CuentaTe („við“, „okkur“ eða „okkar“), sem Daniela Maria Cardona er í forsvari fyrir, safnar, notar, deilir og verndar upplýsingar um þig þegar þú notar snjallforritið okkar, AI Money („appið“). CuentaTe er ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga þinna.

AI Money er verkfæri til að fylgjast með og skipuleggja persónuleg fjármál (persónulegt bókhald), ekki veski eða greiðsluþjónusta: appið færir aldrei peninga og framkvæmir aldrei greiðslur. Þegar þú sérð orðið „skráð“ merkir það að færslan var skráð í bókhaldið þitt, ekki að greiðsla hafi verið „innt af hendi“.

Við leggjum áherslu á að vernda friðhelgi þína. Með því að nota appið samþykkir þú söfnun og notkun upplýsinga í samræmi við þessa stefnu og, þar sem lög krefjast þess, biðjum við um skýrt samþykki þitt áður en viðkvæmir eiginleikar eru virkjaðir.

1. Upplýsingar sem við söfnum

Til að bjóða upp á persónulega fjármálaupplifun, hnökralausa auðkenningu og eiginleika sem byggja á gervigreind söfnum við tilteknum tegundum gagna.

A. Upplýsingar sem þú veitir okkur

Upplýsingar um aðgang: þú getur notað appið nafnlaust eða stofnað aðgang. Þegar þú nýskráir þig eða skráir þig inn með netfangi og lykilorði, Google, Apple eða Facebook söfnum við nafni þínu og netfangi til að stofna aðganginn og halda utan um hann. Auðkenning fer fram í gegnum Firebase Authentication (Google).
Prófíll og stillingar: við geymum stillingar í skýjagagnagrunni okkar, svo sem fjárhagsleg markmið þín, land, sjálfgefinn gjaldmiðil, stillingar fyrir gervigreind, notandamynd (emoji eða ljósmynd), tungumál og tímabelti.
Sérsniðnir flokkar: heiti og tákn sérsniðinna flokka þinna kunna að vera geymd í skýinu svo þau haldist samræmd milli tækja þegar kveikt er á AI Money Cloud eða WhatsApp-tengingunni (sjá 7. kafla).
Fjárhagsgögn og fyrirspurnir til gervigreindar: ítarlegt færslubókhald þitt, skuldir og lán eru sjálfgefið geymd staðbundið í tækinu þínu og eru aldrei send til netþjóna okkar. Þegar þú notar gervigreindaraðstoðina okkar (Denis) með virkum hætti sendir appið, ásamt spurningunni þinni, það samhengi sem þarf til að svara henni: nafn þitt, hreyfingarnar sem tengjast spurningunni og samantekt af reikningum þínum, stöðu, skuldum, sparnaði, fjárhagsáætlunum, væntanlegum greiðslum og áskriftum og, ef þú notar þá, sameiginlegum sjóði þínum og fjárfestingum. Það fer til gervigreindarþjónustuaðila okkar (sjá 3. kafla) eingöngu til að búa til svarið og við geymum það ekki á netþjónum okkar.
Samantekt fyrir gervigreindaraðstoðina þína (valfrjálst, Elite-leið): ef þú tengir þína eigin gervigreindaraðstoð, svo sem Claude eða ChatGPT, geymum við samantekt af fjármálum þínum á netþjónum okkar svo hún geti lesið hana, jafnvel þótt slökkt sé á afritun í skýið. Í 3. kafla er útskýrt hvað hún inniheldur og hvernig má takmarka hana.
Símanúmer (WhatsApp): ef þú velur að tengja aðganginn þinn við WhatsApp-aðstoðina okkar geymum við símanúmerið þitt í skýinu okkar svo hægt sé að beina skilaboðum sem þú sendir bottanum á aðganginn þinn.
Gögn vegna skattaráðgjafar (Kólumbía): aðeins ef þú heimilar það sérstaklega (sjá 6. kafla) geymum við nafn þitt, símanúmer, netfang og land svo bókhaldsteymi okkar geti haft samband við þig.
Samskipti og ábendingar: þegar þú hefur samband við okkur vegna aðstoðar, ábendinga eða tillagna kunnum við að safna nafni þínu, netfangi og efni skilaboðanna eða viðhengja, eingöngu til að svara þér og bæta appið.

B. Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

Auðkenni tækja: við söfnum auðkennum tækja (svo sem auglýsingaauðkenni símans) fyrir auglýsinga-, mælinga- og greiningarþjónustu. Þau berast Google (AdMob og Firebase) og Meta, sem nota þau til að rekja uppsetningu appsins til herferðarinnar sem leiddi til hennar og til að mæla hvort auglýsingar þeirra virka.
Notkunargögn: skjáir sem eru skoðaðir, snertingar og atburðir, til að skilja notkun og bæta upplifunina (Firebase Analytics).
Greiningar og hrun: við söfnum gögnum um hrun, villur sem ekki valda hruni og afköst til að bæta stöðugleika (Firebase Crashlytics). Þessar skýrslur innihalda ekki færslurnar þínar.
Gróf staðsetning: IP-tala þín kann að vera notuð til að áætla almenna staðsetningu þína (borg/land) vegna greininga og auglýsinga. Við söfnum ekki nákvæmri GPS-staðsetningu.
Myndavél og myndasafn: með leyfi þínu getur þú tekið eða hlaðið upp myndum af kvittunum til að skrá útgjöld (sjá 3. kafla).
Hljóðnemi og rödd: með leyfi þínu getur þú lesið inn útgjöld eða talað við aðstoðina (sjá 3. kafla).

C. Sjálfvirk skráning færslna (valfrjálst, aðeins með leyfi þínu)

Appið býður upp á eiginleika sem greina fjárhagslegar hreyfingar til að spara þér handvirka skráningu. Allir eru þeir óvirkir sjálfgefið og krefjast þess að þú veitir sérstakar heimildir í stýrikerfinu; þú getur afturkallað þær hvenær sem er í stillingum tækisins eða appsins:

SMS frá bönkum (aðeins Android): ef þú virkjar þetta og veitir heimildirnar RECEIVE_SMS/READ_SMS les appið SMS-skilaboð bankanna þinna og sendir efni skilaboðanna til gervigreindarþjónustu okkar (Anthropic, eða OpenAI til vara) til að lesa út færsluna. Aðeins færslan sem verður til, á skipulögðu formi, er vistuð.
Tilkynningar frá bönkum og greiðsluþjónustum (aðeins Android): ef þú virkjar tilkynningahlustun (BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE) lesum við tilkynningar frá bankaöppunum þínum og Google Pay og sendum texta þeirra til gervigreindarþjónustu okkar (Anthropic, eða OpenAI til vara) í sama tilgangi.
Apple Pay / Google Pay: í gegnum Flýtileiðir (Shortcuts) í iOS eða tilkynningahlustun Android eru greiðslutilkynningar unnar í bakgrunni og efni þeirra er sent til gervigreindarþjónustu okkar (Anthropic, eða OpenAI til vara) til að lesa út færsluna.

Athugaðu að í þessum eiginleikum er texti SMS-skilaboðanna, tilkynningarinnar eða greiðslutilkynningarinnar (sem getur innihaldið upphæðir, verslanir og hluta reikningsupplýsinga) sendur úr tækinu þínu til bakenda okkar og gervigreindarþjónustu okkar (Anthropic, eða OpenAI til vara) eingöngu til að lesa út færsluna. Við geymum ekki upprunalegu skilaboðin: aðeins færsluna á skipulögðu formi (upphæð, flokk, titil, dagsetningu).

2. Hvernig við notum upplýsingarnar þínar

Virkni og auðkenning: staðfesta hver þú ert, halda utan um aðganginn þinn og samstilla stillingar þínar milli tækja.
Eiginleikar gervigreindar: útbúa fjárhagslega innsýn út frá gögnunum sem þú veitir eða skráningunum sem þú heimilar.
Samstilling milli tækja (valfrjálst): ef þú virkjar AI Money Cloud (Pro), halda færslum þínum og flokkum samstilltum.
Áskriftir: halda utan um AI Money Pro-áskriftina þína og réttindi hennar.
Auglýsingar og mælingar: birta auglýsingar sem gera okkur kleift að bjóða appið ókeypis, og mæla árangur herferða okkar svo við vitum hvaða auglýsingar virka og hverjar ekki.
Greiningar og umbætur: greina notkunarmynstur, laga hrun og bæta afköst.
Skattar (Kólumbía): ef þú heimilar það, koma þér í samband við bókhaldsteymi okkar.
Samskipti um aðganginn þinn: halda þér upplýstum um áskriftina þína (misheppnuð greiðsla, breyting á áskriftarleið, afrit sem eru að renna út) og, ef þú samþykkir, senda þér tilboð og fréttir af AI Money.

Samskipti sem við sendum þér

Við kunnum að skrifa þér á netfang aðgangsins þíns og, ef þú tengdir það, á WhatsApp. Skilaboðin eru af tvennum toga og virka á ólíkan hátt.

Þjónustuskilaboð varða þinn eigin aðgang og eru hluti af sambandi okkar við þig: misheppnuð greiðsla, breyting á áskriftinni, afrit sem eru að renna út eða öryggistilkynning. Þú getur ekki afþakkað þau meðan aðgangurinn þinn er virkur, því án þeirra gætir þú misst aðgang eða gögn án þess að vita hvers vegna.

Tilboð og fréttir eru valfrjáls: kynningar, afslættir, nýir eiginleikar og ráð um notkun AI Money. Þú getur stöðvað þau hvenær sem þú vilt með því að svara hvaða skilaboðum sem er og biðja okkur að hætta, eða með því að skrifa á servicios@cuentate.com. Við staðfestum það og hættum að skrifa þér. Við seljum, leigjum eða deilum aldrei netfangi þínu eða símanúmeri með þriðju aðilum til markaðssetningar þeirra.

3. Vinnsla gervigreindar á kvittunum, rödd, skilaboðum og skjölum

Hvaða gervigreindarþjónustuaðila við notum. Gervigreindareiginleikar appsins keyra á Anthropic (Claude) sem aðalþjónustuaðila, með OpenAI til vara: ef Claude svarar ekki eða skilar niðurstöðu sem við getum ekki notað fer sama beiðni til OpenAI svo eiginleikinn haldi áfram að virka. OpenAI sér einnig, eitt og sér, um:

Raddskilaboð og myndir sem þú sendir WhatsApp-aðstoðinni: OpenAI umritar hljóðið (Whisper) og les myndirnar.
Vefleit í spjalli aðstoðarinnar (Pro) og umboðsham WhatsApp-aðstoðarinnar (Pro og Elite), sem sinnir beiðnum sem ganga lengra en að skrá hreyfingu.
Alla gervigreindareiginleika í útgáfum appsins eldri en 5.3.0 (iPhone og Android) og 2.3.0 (Mac). Með því að uppfæra appið færast þeir yfir til Anthropic.

Við sendum hverjum þjónustuaðila aðeins það sem eiginleikinn þarfnast, og aldrei auðkenni aðgangsins þíns, netfang eða símanúmer. Ekkert er sent nema þú notir eiginleikann.

Kvittanir: þegar þú tekur eða hleður upp mynd af kvittun er myndin kóðuð og send, í gegnum Cloud Function hjá okkur, til Anthropic (Claude), eða til OpenAI til vara, til að lesa út upphæðir, dagsetningar og verslun. Við framkvæmum ekki ljóslestur (OCR) í tækinu.

Rödd: talgreining stýrikerfisins (Apple á iOS, Google á Android) breytir rödd þinni í texta; síðan er aðeins textinn (ekki hljóðið) sendur til Anthropic (Claude), eða til OpenAI til vara. Sú talgreining fer fram í stýrikerfinu samkvæmt persónuverndarvenjum Apple eða Google, sem kunna að vinna hljóðið á netþjónum sínum.

WhatsApp-aðstoð: skilaboðin sem þú sendir aðstoðinni eru unnin, í gegnum netþjóna okkar, af Anthropic (Claude), eða af OpenAI til vara, til að greina hvað þú vilt skrá og svara þér. Hverjum skilaboðum fylgja heiti flokkanna þinna og, ef þú valdir reikninga fyrir WhatsApp í appinu, gælunafn, heiti, tegund og gjaldmiðill hvers þeirra (aldrei staða eða reikningsnúmer), svo færslan lendi á réttum stað. Raddskilaboð þín eru umrituð af OpenAI (Whisper) og textinn sem verður til fer sömu leið. Myndir af kvittunum sem þú sendir aðstoðinni eru lesnar af OpenAI (vision). Við geymum ekki skilaboð þín, hljóð eða myndir: aðeins færsluna sem lesin er út (upphæð, flokk, titil og dagsetningu).

Spurningar um fjármálin þín á WhatsApp: ef þú spyrð WhatsApp-aðstoðina hvernig fjármálin þín standa (til dæmis „hvað eyddi ég miklu í þessum mánuði?“) sendum við gervigreindarþjónustuaðilanum, til að svara þér, spurninguna ásamt gögnum sem eru þegar á netþjónum okkar, aldrei gögnum sem eru eingöngu í símanum þínum. Ef þú ert með Pro eða Elite og kveikt á AI Money Cloud er það samantekt af fjármálum þínum sem appið heldur uppfærðri í skýinu í þessum tilgangi (til dæmis staða, sparnaður, skuldir, fjárhagsáætlanir, tekjur og útgjöld mánaðarins, væntanlegar greiðslur og nýlegar hreyfingar); henni er eytt ef þú slekkur á AI Money Cloud eða aftengir WhatsApp, nema þú sért með gervigreindaraðstoð tengda (sjá hér á eftir). Annars eru það aðeins hreyfingarnar sem þú skráðir í gegnum WhatsApp í þessum mánuði og síðasta mánuði (titill, flokkur, upphæð og gjaldmiðill).

Innflutningur yfirlita og skráa: þegar þú flytur inn bankayfirlit eða skrá úr öðru appi (PDF, CSV eða Excel) er skráin lesin alfarið í símanum þínum og henni er aldrei hlaðið upp á neinn netþjón. Fyrir tvö afmörkuð verkefni sendum við gervigreindarþjónustuaðila okkar (Anthropic, eða OpenAI til vara), í gegnum Cloud Function hjá okkur, eingöngu:

Dálkafyrirsagnirnar og allt að 5 sýnishólf í hverjum dálki, svo hann geti greint uppbyggingu skrárinnar (hvaða dálkur er dagsetningin, upphæðin, lýsingin). Þessi sýnishólf eru raunveruleg dæmi úr skránni þinni og geta innihaldið dagsetningu, lýsingu eða upphæð úr fyrstu línunum.
Listann yfir mismunandi heiti verslana (til dæmis „MATVÖRUVERSLUN X“), svo hann geti stungið upp á flokki fyrir hverja hreyfingu. Sá listi fer án upphæða, dagsetninga, stöðu og reikningsnúmers, og verslanir sem appið kann nú þegar að flokka eru alls ekki sendar.

Við sendum aldrei alla skrána, stöðu þína eða færslusögu. Ein undantekning, alltaf með leyfi þínu: ef ekki er hægt að lesa yfirlitið í símanum bjóðumst við til að senda allan texta þess (þar á meðal upphæðir og stöðu) til gervigreindarþjónustuaðila okkar (Anthropic, eða OpenAI til vara) sem síðasta úrræði. Það gerist aðeins samkvæmt samþykki þínu fyrir gervigreind (tilkynningin í appinu útskýrir það) eða þegar þú ýtir að eigin frumkvæði á „let AI read the statement“; ekkert af þeim texta er geymt á netþjónum okkar. Allt annað (túlkun lína, pörun millifærslna, greining tvítekninga og vistun í bókhaldið þitt) fer fram 100% í tækinu þínu.

Þú getur sagt nei. Flokkun verslana með gervigreind er valfrjáls og hefur sinn eigin rofa á innflutningsskjánum: slökktu á honum og appið notar aðeins staðbundna orðabók sína, og þú flokkar afganginn handvirkt. Þegar flutt er úr öðru appi er slökkt á henni sjálfgefið. Áður en þú notar þennan eiginleika í fyrsta sinn sýnum við þér tilkynningu þar sem þú getur samþykkt eða hafnað þessari miðlun.

Hvað Anthropic og OpenAI gera við þessi gögn: þau vinna gögnin fyrir okkar hönd, eingöngu til að búa til umbeðið svar eða lesa út umbeðna færslu. Samkvæmt skilmálum þeirra fyrir fyrirtækjaviðskiptavini notar hvorugt þeirra gögnin til að þjálfa líkön sín. Anthropic eyðir þeim úr kerfum sínum innan 30 daga og OpenAI geymir þau í allt að 30 daga til að greina misnotkun; þau mega aðeins geyma þau lengur þegar lög krefjast þess eða, í tilviki Anthropic, þegar kerfi þess merkja beiðni sem mögulegt brot á notkunarstefnu þess (í allt að 2 ár).

Gervigreindaraðstoð sem þú tengir (valfrjálst, Elite-leið): þú getur tengt þína eigin gervigreindaraðstoð, svo sem Claude eða ChatGPT, við AI Money til að spyrja hana um fjármálin þín eða láta hana skrá hreyfingar fyrir þig. Þú samþykkir hverja tengingu með einnota kóða úr appinu, þú getur haft allt að 5 aðstoðir tengdar og þú getur aftengt hverja þeirra hvenær sem er í Settings › AI assistants. Meðan að minnsta kosti ein er tengd geymum við samantekt af fjármálum þínum á netþjónum okkar svo aðstoðin þín geti lesið hana, jafnvel þótt slökkt sé á afritun í skýið: stöðu, sparnað, skuldir, fjárhagsáætlanir, sameiginlega sjóði, tekjur og útgjöld mánaðarins, væntanlegar greiðslur, fjárfestingar þínar (vettvangar, stöður og innleggsáætlun), 20 nýjustu hreyfingarnar (dagsetning, titill, upphæð og flokkur) og lista yfir reikningana þína. Samantektin inniheldur aldrei allan færslulistann þinn, greiðsluupplýsingar þínar (svo sem CLABE eða Pix-lykil) né neitt úr hluta appsins sem þú hefur falið.

Þú ræður hvað hún sér: ef þú slekkur á „Let your assistant see your numbers“ í Settings › AI assistants fara aðeins heiti reikninganna þinna upp, án talna, og aðstoðin getur aðeins skráð hreyfingar.

Hver vinnur úr því sem þú spyrð um: það sem þú spyrð aðstoðina þína, og þeir hlutar samantektarinnar sem hún les til að svara þér, eru unnir af þjónustuaðila hennar (Anthropic fyrir Claude, OpenAI fyrir ChatGPT) samkvæmt eigin skilmálum hans og persónuverndarstefnu. Sá þjónustuaðili starfar ekki fyrir okkur: hann er aðstoðin sem þú valdir. Skuldbindingin hér að framan um að Anthropic og OpenAI þjálfi ekki líkön sín með gögnunum þínum nær aðeins til gervigreindareiginleika appsins, ekki til aðstoðarinnar sem þú tengir, jafnvel þótt hún sé Claude eða ChatGPT: hvort samtöl þín eru notuð til að þjálfa líkön fer eftir þínum eigin stillingum hjá þeim þjónustuaðila.

Hvað aðstoðin þín sendir okkur: hreyfingarnar sem hún skráir berast netþjónum okkar og bætast við appið þitt rétt eins og þær frá WhatsApp-aðstoðinni. Aðrar beiðnir hennar (til dæmis að stofna fjárhagsáætlun eða markmið, færa peninga eða eyða hreyfingu) bíða á netþjónum okkar í allt að 7 daga þar til appið framkvæmir þær eða þú staðfestir þær: þegar þú opnar appið framkvæmir það sjálft þær sem aðeins stofna eitthvað, með möguleika á að afturkalla, og biður um staðfestingu þína fyrir allt sem færir peninga eða eyðir. Fyrir hverja tengingu geymum við heiti aðstoðarinnar, slóðina sem hún snýr aftur til eftir að þú samþykkir hana, hvenær hún var síðast notuð og aðgangslykla hennar, sem eru eingöngu geymdir sem fingrafar (tætigildi, hash), aldrei sem ódulkóðaður texti. Þegar þú aftengir síðustu aðstoðina er samantektinni eytt af netþjónum okkar.

4. Þriðju aðilar sem veita okkur þjónustu

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar. Við deilum gögnum með traustum þriðju aðilum sem veita þjónustu sem er nauðsynleg fyrir starfsemi appsins:

Anthropic, gervigreindarþjónusta (aðalþjónustuaðili): Anthropic, PBC (Claude) svarar spurningum þínum í gervigreindaraðstoðinni og WhatsApp-aðstoðinni, les kvittanir þínar, textann sem þú lest inn og bankatilkynningar þínar, og greinir dálka og verslanir í skránum sem þú flytur inn, ávallt fyrir okkar hönd. Það vinnur gögn aðallega í Bandaríkjunum. Persónuverndarstefna Anthropic
OpenAI, gervigreindarþjónusta (til vara og fyrir tiltekna virkni): tekur við gervigreindareiginleikum appsins þegar Anthropic svarar ekki og sér, eitt og sér, um umritun raddskilaboða þinna á WhatsApp, myndirnar sem þú sendir á WhatsApp, vefleit í spjallinu, umboðsham WhatsApp-aðstoðarinnar og alla gervigreindareiginleika í útgáfum appsins eldri en 5.3.0 (Mac: 2.3.0). Persónuverndarstefna OpenAI
Google / Firebase, skýjainnviðir: auðkenning (Firebase Auth), prófíll og (þar sem það er virkt) geymsla færslna (Firestore), netþjónarökfræði (Cloud Functions), greiningar (Firebase Analytics) og greining á hrunum (Firebase Crashlytics). Persónuverndarstefna Google
RevenueCat, umsjón áskrifta: heldur utan um AI Money Pro-áskriftina þína; fær auðkenni aðgangs til að tengja áskriftina við prófílinn þinn. Persónuverndarstefna RevenueCat
Google AdMob, auglýsingar: birtir auglýsingar og kann að nota auðkenni tækja og grófa staðsetningu. Á iOS biðjum við um leyfi þitt með ATT-glugga Apple (App Tracking Transparency) áður en nokkur rakning milli forrita fer fram. Google AdMob og persónuvernd
Meta (WhatsApp), skilaboðaþjónusta: annast valfrjálsu WhatsApp-aðstoðina okkar; skilaboð sem þú sendir henni fara um innviði Meta. Persónuverndarstefna WhatsApp
Meta Platforms, auglýsingar og mælingar: við mælum árangur herferða okkar á Facebook og Instagram með Meta SDK, sem fylgir þegar með appinu því það er sama SDK og knýr innskráningu með Facebook. Meta fær auglýsingaauðkenni símans þíns og nokkra atburði: að þú hafir lokið nýskráningu, að þú hafir byrjað ókeypis prufutímabil, að þú hafir keypt AI Money Pro (með verðinu og gjaldmiðlinum sem verslunin rukkaði þig í raun) og hvaða sjálfvirku skráningu þú kveiktir á (til dæmis SMS eða WhatsApp). Meta fær aldrei færslur þínar, stöðu, flokka, reikninga eða efni skilaboða þinna. Á iOS sendir Apple okkur auk þess samanteknar skýrslur um uppruna uppsetninga (SKAdNetwork) sem auðkenna þig ekki. Þú getur takmarkað þetta í auglýsingastillingum tækisins og, á iOS, með því að hafna ATT-glugganum. Persónuverndarstefna Meta
DuckDuckGo og Google (táknþjónustur): sýna merki fyrirtækjanna í fjárfestingunum þínum; þær fá vefslóð fyrirtækisins og IP-tölu tækisins þíns, aldrei aðganginn þinn.
Veitendur markaðsgagna: Twelve Data, Yahoo Finance og CoinGecko, auk opinberra heimilda á borð við Superintendencia Financiera í Kólumbíu og SMV í Perú. Netþjónn okkar spyr þá um verð tiltekins auðkennis eða um það sem þú leitar að; þeir fá hvorki aðganginn þinn né önnur gögn um þig.
Amazon Web Services (AWS): hýsir opinberu gengistöfluna sem appið sækir upplýsingar í. Þessar fyrirspurnir innihalda ekki persónuupplýsingar. Persónuvernd hjá AWS
Apple iCloud (aðeins iOS): hýsir afritin sem þú stofnar til af staðbundnum gögnum þínum, undir þinni stjórn og samkvæmt persónuverndarvenjum Apple. Persónuvernd hjá Apple
Þjónustuaðili gervigreindaraðstoðarinnar þinnar (aðeins ef þú tengir slíka aðstoð): Anthropic, ef þú tengir Claude, eða OpenAI, ef þú tengir ChatGPT. Hann les samantektina sem lýst er í 3. kafla þegar þú spyrð um eitthvað og sendir okkur hreyfingarnar og beiðnirnar sem þú biður um. Hann starfar samkvæmt eigin skilmálum, ekki fyrir okkar hönd: hann veitir aðstoðina sem þú valdir. Persónuverndarstefna Anthropic · Persónuverndarstefna OpenAI

5. Rými fyrir pör (sameiginlegur sjóður)

Ef þú stofnar eða gengur í rými fyrir pör stofnar appið sameiginlegan sjóð með hinum aðilanum. Í því sameiginlega rými geymum við eingöngu: samanlagðar upphæðir og hreyfingar sameiginlega sjóðsins (hver lagði inn, upphæð, gjaldmiðil, dagsetningu og titil), ásamt nafni þínu og notandamynd, sem eru afrituð þegar þú gengur í rýmið.

Við deilum aldrei reikningum þínum, stöðu eða persónulegum færslum. Reikningurinn sem innlegg kemur af helst 100% staðbundinn í tækinu þínu og er aldrei sýnilegur hinum aðilanum.

6. Skattar í Kólumbíu, áminningar og Habeas Data

Skattahlutinn (í boði fyrir notendur í Kólumbíu eða með gjaldmiðilinn COP) getur hjálpað þér að komast að því hvort þú þurfir að skila skattframtali og að missa ekki af frestinum. Leiðarvísirinn „þarf ég að skila framtali í ár?“ og útreikningur frestsins eru unnir í tækinu þínu og eru ekki sendir til netþjóna okkar.

Áminning fyrir hvert tímabil (valfrjálst, með heimild þinni): ef þú kveikir á rofanum „Láttu mig vita á hverju tímabili“ sérð þú og samþykkir skýra heimild. Aðeins þá geymum við, í aðgangsstýrðri skrá, nafn þitt, símanúmer (ef þú tengdir WhatsApp), netfang og land, ásamt sönnun um heimild þína (nákvæmum textanum sem þú samþykktir, útgáfu hans, tungumáli og dagsetningu), svo við getum sent þér skilaboð þegar næsta tímabil hefst. Þessi rofi er óvirkur sjálfgefið: ef þú kveikir ekki á honum geymum við engin þessara gagna.

Athugun fyrir einhvern annan: ef þú athugar frest þriðja aðila er sá útreikningur tímabundinn og 100% í tækinu þínu; við geymum hvorki kennitölu hans, dagsetninguna né nein gögn um viðkomandi.

Habeas Data (lög nr. 1581 frá 2012): þú getur fengið aðgang að gögnum þínum, uppfært þau, leiðrétt og eytt, og afturkallað heimild þína hvenær sem er (með því að slökkva á rofanum eða senda tölvupóst á servicios@cuentate.com). Við afturköllun hættum við að hafa samband við þig; við varðveitum sönnun þess að heimildin hafi verið til staðar meðan hún var í gildi, eins og lög krefjast. Ef við bjóðum síðar upp á að bókari úr teymi okkar hafi samband við þig mun það einnig krefjast skýrrar heimildar þinnar.

7. Geymsla og varðveisla gagna

AI Money er staðbundið fyrst: sjálfgefið er færslubókhaldið þitt geymt í tækinu þínu og aldrei sent til netþjóna okkar. Þú getur virkjað geymslu í skýinu sérstaklega. Taflan hér að neðan sýnir hvar hver tegund gagna er geymd eftir áskriftarleið og tengingum:

Þín staða	Flokkar	Færslur (handvirkar / í appinu)	Færslur í gegnum WhatsApp-bottann
Free, WhatsApp ekki tengt	Aðeins staðbundið	Aðeins staðbundið	—
Free, WhatsApp tengt	Staðbundið + ský	Aðeins staðbundið	Ský (skrifað af bottanum)
Pro, slökkt á AI Money Cloud	Aðeins staðbundið	Aðeins staðbundið	Ský (skrifað af bottanum, ef WhatsApp er tengt)
Pro, kveikt á AI Money Cloud	Staðbundið + ský	Staðbundið + ský	Ský (skrifað af bottanum, ef WhatsApp er tengt)

AI Money Cloud (Pro)

Pro-áskrifendur geta virkjað AI Money Cloud, valfrjálsa þjónustu sem tekur afrit af færslum og flokkum og samstillir þau milli tækja. Hún er óvirk sjálfgefið; þú getur kveikt og slökkt á henni í Profile → Data → AI Money Cloud.

Fjárfestingar

Fjárfestingar sem þú bætir við handvirkt eru geymdar í tækinu þínu og fylgja afritunum sem þú gerir. Ef kveikt er á AI Money Cloud (Pro) eru þær einnig vistaðar á aðgangi þínum á netþjónum okkar svo þú sjáir þær í öllum tækjunum þínum: vettvangar þínir, stöðurnar sem þú bætir við handvirkt, innlegg, viðskipti, hagnaður og tap, og fjárfestingarmarkmiðið þitt. Markaðsverð er ekki geymt þar, því hvert tæki uppfærir það sjálft. Aðeins þú getur séð þessar upplýsingar. Ef þú slekkur á AI Money Cloud er þeim eytt eftir 30 daga, ef Pro-áskriftinni lýkur eftir sex mánuði og ef þú eyðir aðganginum strax. Til að halda verðunum uppfærðum sendir appið netþjónum okkar auðkenni hlutabréfanna og ETF-sjóðanna sem þú átt, ásamt aðganginum þínum, og einnig það sem þú slærð inn í markaðsleitina; við höldum ekki skrá yfir hvaða auðkenni hver einstaklingur bað um. Verð rafmynta er sótt á sama hátt fyrir alla, svo við vitum ekki hvaða myntir þú átt, nema þegar þú opnar graf tiltekinnar myntar. Merki fyrirtækja eru sótt frá táknþjónustum (DuckDuckGo og Google), sem fá vefslóð hvers fyrirtækis og IP-tölu tækisins þíns.

Hugmyndir og atkvæði í „What’s coming“

Með skráðum aðgangi getur þú kosið þá eiginleika sem þú vilt fá fyrst og sent okkur hugmyndir. Við vistum hugmyndina sem þú skrifar ásamt aðgangi þínum, tungumáli, landi, áskriftarleið, stýrikerfi og útgáfu appsins, og afritum hana í lokað töflureiknisskjal (Google Sheets) sem aðeins teymi AI Money notar til að fara yfir hugmyndirnar. Við birtum aldrei textann þinn: á opinbera listanum birtist aðeins það sem teymið okkar skrifar. Hvert atkvæði geymir áskriftarleið þess sem greiddi það, svo við skiljum hvað hver tegund notenda biður um. Ef þú eyðir aðganginum fjarlægjum við atkvæðin þín og tökum hugmyndirnar þínar úr því skjali.

WhatsApp-tenging

Þegar þú tengir númerið þitt geymum við í skýinu númerið (á alþjóðlegu sniði), merki um að það sé tengt, sérsniðna flokka þína til að flokka skilaboð og, ef þú velur reikninga fyrir WhatsApp í appinu, gælunafn, heiti, tegund og gjaldmiðil hvers þeirra (aldrei stöðu eða reikningsnúmer). Skilaboð sem þú sendir aðstoðinni (texti, umritanir hljóðs og myndir) eru unnin í rauntíma; við geymum ekki upprunalegu skilaboðin, hljóðið eða myndirnar: aðeins færsluna á skipulögðu formi, merkta með upprunanum whatsapp.

Varðveislutími

Staðbundin gögn: varðveitt í tækinu þínu þar til þú eyðir þeim eða fjarlægir appið.
AI Money Cloud (Pro virk): varðveitt meðan áskriftin þín er virk.
AI Money Cloud eftir að Pro lýkur: afritið þitt í skýinu er varðveitt í 6 mánuði sem frestur; síðan er færslum sem ekki koma frá WhatsApp eytt sjálfkrafa. Færslur sem bottinn bjó til eru varðveittar meðan aðgangurinn þinn er virkur og númerið þitt er áfram tengt.
Ef þú slekkur handvirkt á AI Money Cloud: afritið þitt er varðveitt í 30 daga og síðan fjarlægt; þú getur kveikt aftur innan þess tíma til að hætta við eyðinguna.
Afrit í iCloud (iOS): fellur undir starfshætti Apple; við lesum aldrei iCloud-gögnin þín.
WhatsApp-gögn: ef þú aftengir er númerið þitt fjarlægt úr prófílnum þínum; færslur bottans haldast sem sögulegar skrár.
Samantekt fyrir gervigreindaraðstoðina þína: geymd meðan þú ert með að minnsta kosti eina aðstoð tengda; eytt þegar þú aftengir þá síðustu eða eyðir aðganginum.
Beiðnir frá gervigreindaraðstoðinni þinni sem bíða: allt að 7 dagar.
Tengingargögn gervigreindaraðstoðar: geymd meðan tengingin er til staðar.
Hreyfingar sem aðstoðin þín skráir: eins og þær frá WhatsApp-aðstoðinni haldast þær í sögunni þinni meðan aðgangurinn þinn er virkur.
Gögn vegna skattaráðgjafar: varðveitt meðan ráðgjafartímabilið stendur yfir eða þar til þú afturkallar heimild þína.
Greiningar og tölfræði: varðveitt á samanteknu formi samkvæmt varðveislureglum Firebase.
Eyðing aðgangs: þú getur óskað eftir eyðingu aðgangsins og allra gagna í skýinu úr Profile → Account. Staðbundin gögn eru fjarlægð með því að fjarlægja appið.

8. Flutningur gagna milli landa

CuentaTe starfar frá Kólumbíu, en þjónustuaðilar okkar (Anthropic, OpenAI, Google/Firebase, RevenueCat, Meta, AWS og Apple) vinna og geyma gögn aðallega í Bandaríkjunum og öðrum löndum. Ef þú tengir gervigreindaraðstoð vinnur þjónustuaðili hennar (Anthropic fyrir Claude, OpenAI fyrir ChatGPT) úr því sem þú spyrð hana og samantektinni sem hún les, í Bandaríkjunum og öðrum löndum, samkvæmt eigin skilmálum. Með því að nota appið og eiginleikana sem senda gögn til þessara þjónustuaðila gerir þú þér grein fyrir að upplýsingar þínar kunna að vera fluttar út fyrir búsetuland þitt. Þar sem lög krefjast þess (t.d. almenna persónuverndarreglugerð ESB, GDPR) byggja þessir flutningar á úrræðum á borð við stöðluð samningsákvæði eða aðrar viðeigandi verndarráðstafanir.

9. Öryggi

Við notum viðskiptalega viðurkenndar aðferðir til að vernda upplýsingarnar þínar. Öll samskipti milli appsins og netþjóna okkar eða þjónustu þriðju aðila eru dulkóðuð með SSL/TLS. Gögn í skýinu eru varin með öryggisreglum sem takmarka lestur og skrif við auðkenndan eiganda. Engin aðferð til gagnaflutnings á netinu er 100% örugg.

10. Persónuvernd barna

Appið er ekki ætlað börnum yngri en 13 ára (eða yngri en lágmarksaldur sem lög í þínu landi kveða á um, t.d. 16 ára í hluta ESB). Við söfnum ekki vísvitandi gögnum frá börnum. Ef við komumst að því að barn hafi látið okkur í té persónuupplýsingar munum við eyða þeim tafarlaust.

11. Réttindi þín varðandi gögn (GDPR / CCPA / Habeas Data)

Eftir því hvaða lög gilda um þig átt þú rétt á að:

Fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við geymum um þig og vita hvernig við vinnum þær.
Óska eftir leiðréttingu eða uppfærslu rangra gagna.
Óska eftir eyðingu aðgangsins og gagna sem geymd eru í skýinu.
Afturkalla samþykki sem þú hefur veitt (gervigreind, sjálfvirk skráning, skattar, auglýsingar).
Afþakka sérsniðnar auglýsingar í stillingum tækisins (og, á iOS, með ATT).
Flytja gögnin þín annað og andmæla tiltekinni vinnslu.
Velja hvort þú virkjar samstillingu í skýinu (AI Money Cloud) yfirhöfuð.
Hætta að fá tilboð og fréttir hvenær sem er, án þess að það hafi áhrif á aðganginn þinn eða þjónustuskilaboðin sem lýst er í 2. kafla.

Til að nýta þessi réttindi skaltu hafa samband við okkur á servicios@cuentate.com eða nota eiginleikann „Delete Account“ í appinu.

12. Lagagrundvöllur vinnslu (GDPR)

Þar sem GDPR gildir vinnum við gögnin þín á grundvelli: samþykkis þíns (eiginleikar gervigreindar, skráning úr SMS, tilkynningum og greiðslum, WhatsApp, skattar, sérsniðnar auglýsingar), efnda samnings (aðgangur, áskrift, samstilling) og lögmætra hagsmuna okkar (öryggi, greiningar og umbætur á þjónustunni).

13. Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa stefnu af og til. Við birtum nýju útgáfuna á þessari síðu og uppfærum gildistökudaginn. Þér er ráðlagt að kynna þér hana reglulega.

14. Hafðu samband

Lögaðili: CuentaTe (í forsvari: Daniela Maria Cardona)
Netfang: servicios@cuentate.com
Vefsíða: www.cuentate.com