Politika e privatësisë

Politika e privatësisë: AI Money

Data e hyrjes në fuqi: 26 tetor 2026

Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan se si CuentaTe („ne“, „neve“ ose „jonë“), e përfaqësuar nga Daniela Maria Cardona, mbledh, përdor, ndan dhe mbron informacionin tuaj kur përdorni aplikacionin tonë celular, AI Money („Aplikacioni“). CuentaTe vepron si kontrollues i të dhënave tuaja personale.

AI Money është një mjet për ndjekjen dhe organizimin e financave personale (një regjistër personal), jo një portofol elektronik ose shërbim pagesash: Aplikacioni nuk lëviz kurrë para dhe nuk ekzekuton transaksione. Kur shihni fjalën „regjistruar“, kjo do të thotë se hyrja u shënua në regjistrin tuaj, jo se u „krye“ një pagesë.

Ne jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë tuaj. Duke përdorur Aplikacionin, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit në përputhje me këtë politikë dhe, kur ligji e kërkon, ju kërkojmë pëlqimin tuaj të shprehur para se të aktivizojmë funksione të ndjeshme.

1. Informacioni që mbledhim

Për t’ju ofruar një përvojë financiare të personalizuar, vërtetim pa pengesa dhe funksione të bazuara në inteligjencën artificiale (AI), ne mbledhim lloje të caktuara të dhënash.

A. Informacioni që na jepni ju

Informacioni i llogarisë: mund ta përdorni Aplikacionin në mënyrë anonime ose të krijoni një llogari. Kur regjistroheni ose hyni me email/fjalëkalim, Google, Apple ose Facebook, ne mbledhim emrin dhe adresën tuaj të email-it për të krijuar dhe administruar llogarinë tuaj. Vërtetimi kryhet përmes Firebase Authentication (Google).
Profili dhe preferencat: ne ruajmë në bazën tonë të të dhënave në cloud preferenca si objektivat tuaja financiare, vendi, monedha e paracaktuar, preferencat e AI, avatari (emoji ose foto), gjuha dhe zona kohore.
Kategoritë e personalizuara: emrat dhe ikonat e kategorive tuaja të personalizuara mund të ruhen në cloud për të mbetur të njëjta në të gjitha pajisjet kur keni të aktivizuar AI Money Cloud ose integrimin me WhatsApp (shih Seksionin 7).
Të dhënat financiare dhe pyetjet për AI: regjistri juaj i detajuar i transaksioneve, borxhet dhe huatë ruhen si parazgjedhje lokalisht në pajisjen tuaj dhe nuk dërgohen kurrë në serverët tanë. Kur përdorni në mënyrë aktive asistentin tonë me AI (Denis), Aplikacioni dërgon, së bashku me pyetjen tuaj, kontekstin e nevojshëm për t’iu përgjigjur: emrin tuaj, lëvizjet që lidhen me pyetjen tuaj dhe një përmbledhje të llogarive, gjendjeve, borxheve, kursimeve, buxheteve, pagesave të ardhshme dhe abonimeve tuaja dhe, nëse i përdorni, të fondit tuaj të përbashkët dhe të investimeve tuaja. Ky informacion shkon te ofruesit tanë të AI (shih Seksionin 3) vetëm për të përgatitur përgjigjen, dhe ne nuk e ruajmë në serverët tanë.
Përmbledhje për asistentin tuaj të AI (opsionale, plani Elite): nëse lidhni asistentin tuaj të AI, si Claude ose ChatGPT, ne mbajmë në serverët tanë një përmbledhje të financave tuaja që ai ta lexojë, edhe nëse kopja rezervë në cloud është e çaktivizuar. Seksioni 3 shpjegon çfarë përmban dhe si ta kufizoni.
Numri i telefonit (WhatsApp): nëse zgjidhni ta lidhni llogarinë tuaj me asistentin tonë në WhatsApp, ne ruajmë numrin tuaj të telefonit në cloud, që mesazhet që i dërgoni botit të drejtohen në llogarinë tuaj.
Të dhënat për kontakt për tatimet (Kolumbi): vetëm nëse e autorizoni shprehimisht (shih Seksionin 6), ne ruajmë emrin, telefonin, email-in dhe vendin tuaj që ekipi ynë i kontabilitetit t’ju kontaktojë.
Komunikimet dhe komentet: kur na kontaktoni për mbështetje, komente ose sugjerime, mund të mbledhim emrin, email-in tuaj dhe përmbajtjen e mesazhit ose të bashkëngjitjeve tuaja, vetëm për t’ju përgjigjur dhe për të përmirësuar Aplikacionin.

B. Informacioni i mbledhur automatikisht

Identifikuesit e pajisjes: ne mbledhim ID të pajisjes (si ID-ja e reklamave e telefonit tuaj) për shërbime reklamimi, matjeje dhe analitike. I marrin Google (AdMob dhe Firebase) dhe Meta, të cilat i përdorin për t’ia atribuar një instalim të Aplikacionit fushatës që e solli dhe për të matur nëse reklamat e tyre funksionojnë.
Të dhënat e përdorimit: ekranet e shikuara, prekjet dhe ngjarjet, për të kuptuar përdorimin dhe për të përmirësuar përvojën (Firebase Analytics).
Diagnostikimi dhe ndërprerjet e papritura: ne mbledhim të dhëna për ndërprerjet e papritura (crash), gabimet jofatale dhe performancën për të përmirësuar qëndrueshmërinë (Firebase Crashlytics). Këto raporte nuk përfshijnë transaksionet tuaja.
Vendndodhja e përafërt: adresa juaj IP mund të përdoret për të vlerësuar vendndodhjen tuaj të përgjithshme (qytetin/vendin) për analitikë dhe reklamim. Ne nuk mbledhim vendndodhjen e saktë GPS.
Kamera dhe galeria e fotove: me lejen tuaj, mund të fotografoni ose të ngarkoni imazhe faturash për të regjistruar shpenzime (shih Seksionin 3).
Mikrofoni dhe zëri: me lejen tuaj, mund të diktoni shpenzime ose të flisni me asistentin (shih Seksionin 3).

C. Regjistrimi automatik i transaksioneve (opsional, vetëm me lejen tuaj)

Aplikacioni ofron funksione që zbulojnë lëvizjet financiare për t’ju kursyer futjen me dorë. Të gjitha janë të çaktivizuara si parazgjedhje dhe kërkojnë që t’u jepni leje të shprehura të sistemit operativ; mund t’i revokoni në çdo kohë te cilësimet e pajisjes ose të Aplikacionit:

SMS-të e bankës (vetëm Android): nëse e aktivizoni dhe jepni lejet RECEIVE_SMS/READ_SMS, Aplikacioni lexon mesazhet SMS të bankave tuaja dhe ia dërgon përmbajtjen e mesazhit shërbimit tonë të AI (Anthropic, ose OpenAI si rezervë) për të nxjerrë transaksionin. Ruhet vetëm transaksioni i strukturuar që rezulton.
Njoftimet e bankës dhe të pagesave (vetëm Android): nëse aktivizoni dëgjuesin e njoftimeve (BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE), ne lexojmë njoftimet e aplikacioneve tuaja bankare dhe të Google Pay dhe ia dërgojmë tekstin e tyre shërbimit tonë të AI (Anthropic, ose OpenAI si rezervë) për të njëjtin qëllim.
Apple Pay / Google Pay: përmes Shortcuts të iOS ose dëgjuesit të njoftimeve në Android, njoftimet e pagesave përpunohen në sfond dhe përmbajtja e tyre i dërgohet shërbimit tonë të AI (Anthropic, ose OpenAI si rezervë) për të nxjerrë transaksionin.

Kini parasysh se në këto funksione teksti i SMS-së, i njoftimit ose i njoftimit të pagesës, i cili mund të përfshijë shuma, tregtarë dhe të dhëna të pjesshme të llogarisë, largohet nga pajisja juaj drejt backend-it tonë dhe shërbimit tonë të AI (Anthropic, ose OpenAI si rezervë) vetëm për të nxjerrë transaksionin. Ne nuk e ruajmë mesazhin origjinal: vetëm transaksionin e strukturuar (shumën, kategorinë, titullin, datën).

2. Si e përdorim informacionin tuaj

Funksionaliteti dhe vërtetimi: të verifikojmë identitetin tuaj, të administrojmë llogarinë tuaj dhe të sinkronizojmë preferencat tuaja në të gjitha pajisjet.
Funksionet e AI: të gjenerojmë analiza financiare nga të dhënat që jepni ose nga regjistrimet automatike që autorizoni.
Sinkronizimi në disa pajisje (opsional): nëse aktivizoni AI Money Cloud (Pro), të mbajmë të sinkronizuara transaksionet dhe kategoritë tuaja.
Abonimet: të administrojmë planin tuaj AI Money Pro dhe të drejtat që ai jep.
Reklamimi dhe matja: të shfaqim reklama që na lejojnë ta ofrojmë Aplikacionin falas dhe të matim si performojnë fushatat tona, që të dimë cilat reklama funksionojnë dhe cilat jo.
Analitika dhe përmirësimi: të analizojmë tendencat e përdorimit, të rregullojmë ndërprerjet e papritura dhe të përmirësojmë performancën.
Tatimet (Kolumbi): nëse e autorizoni, t’ju lidhim me ekipin tonë të kontabilitetit.
Komunikimet për llogarinë tuaj: t’ju mbajmë të informuar për abonimin tuaj (një pagesë e dështuar, një ndryshim plani, kopje rezervë që po skadojnë) dhe, nëse pranoni, t’ju dërgojmë oferta dhe lajme për AI Money.

Komunikimet që ju dërgojmë

Mund t’ju shkruajmë në adresën e email-it të llogarisë suaj dhe, nëse e keni lidhur, në WhatsApp. Ka dy lloje mesazhesh dhe ato funksionojnë ndryshe.

Mesazhet e shërbimit kanë të bëjnë me llogarinë tuaj dhe janë pjesë e marrëdhënies sonë me ju: një pagesë e dështuar, një ndryshim në abonimin tuaj, kopje rezervë që po skadojnë ose një njoftim sigurie. Nuk mund të hiqni dorë prej tyre për sa kohë llogaria juaj është aktive, sepse pa to mund të humbisni qasjen ose të dhënat pa e ditur pse.

Ofertat dhe lajmet janë opsionale: promocione, zbritje, funksione të reja dhe këshilla për përdorimin e AI Money. Mund t’i ndaloni kur të doni duke iu përgjigjur çdo mesazhi dhe duke na kërkuar t’i ndalojmë, ose duke shkruar në servicios@cuentate.com. Ne e konfirmojmë dhe ndalojmë t’ju shkruajmë. Ne nuk e shesim, nuk e japim me qira dhe nuk e ndajmë kurrë adresën tuaj të email-it ose numrin tuaj të telefonit me palë të treta për marketingun e tyre.

3. Përpunimi me AI i faturave, zërit, mesazheve dhe dokumenteve

Cilët ofrues të AI përdorim. Funksionet e AI të Aplikacionit funksionojnë me Anthropic (Claude) si ofruesin tonë kryesor, me OpenAI si rezervë: nëse Claude nuk përgjigjet ose kthen një rezultat që nuk mund ta përdorim, e njëjta kërkesë shkon te OpenAI që funksioni të vazhdojë të punojë. OpenAI trajton gjithashtu, vetë:

Mesazhet zanore dhe fotot që i dërgoni asistentit në WhatsApp: OpenAI e transkripton audion (Whisper) dhe lexon imazhet.
Kërkimin në internet në bisedën me asistentin (Pro) dhe modalitetin agjent të asistentit në WhatsApp (Pro dhe Elite), i cili trajton kërkesat që shkojnë përtej regjistrimit të një lëvizjeje.
Të gjitha funksionet e AI në versionet e Aplikacionit më të hershme se 5.3.0 (iPhone dhe Android) dhe 2.3.0 (Mac). Përditësimi i Aplikacionit i kalon ato te Anthropic.

Secilit ofrues i dërgojmë vetëm atë që i nevojitet funksionit, dhe kurrë identifikuesin e llogarisë suaj, email-in ose numrin tuaj të telefonit. Nuk dërgohet asgjë nëse nuk e përdorni funksionin.

Faturat: kur fotografoni ose ngarkoni një foto fature, imazhi kodohet dhe dërgohet, përmes Cloud Function tonë, te Anthropic (Claude), ose te OpenAI si rezervë, për të nxjerrë shumat, datat dhe tregtarin. Ne nuk kryejmë OCR në pajisje.

Zëri: njohësi i të folurit i sistemit tuaj operativ (Apple në iOS, Google në Android) e kthen zërin tuaj në tekst; më pas vetëm teksti, jo audioja, i dërgohet Anthropic (Claude), ose OpenAI si rezervë. Kjo njohje kryhet nga sistemi juaj operativ sipas praktikave të privatësisë së Apple ose të Google, të cilat mund ta përpunojnë audion në serverët e tyre.

Asistenti në WhatsApp: mesazhet që i dërgoni asistentit përpunohen, përmes serverëve tanë, nga Anthropic (Claude), ose nga OpenAI si rezervë, për të kuptuar çfarë doni të regjistroni dhe për t’ju përgjigjur. Çdo mesazh shkon së bashku me emrat e kategorive tuaja dhe, nëse keni zgjedhur llogari për WhatsApp në aplikacion, pseudonimin, emrin, llojin dhe monedhën e secilës (kurrë gjendjet ose numrat e llogarive), që transaksioni të përfundojë aty ku duhet. Mesazhet tuaja zanore transkriptohen nga OpenAI (Whisper) dhe teksti që rezulton ndjek po atë rrugë. Fotot e faturave që i dërgoni lexohen nga OpenAI (vision). Ne nuk i ruajmë mesazhet, audiot ose imazhet tuaja: vetëm transaksionin e nxjerrë (shumën, kategorinë, titullin dhe datën).

Pyetjet për financat tuaja në WhatsApp: nëse e pyetni asistentin në WhatsApp si po shkojnë paratë tuaja (për shembull, „sa shpenzova këtë muaj?“), për t’ju përgjigjur i dërgojmë ofruesit të AI pyetjen tuaj së bashku me të dhëna që ndodhen tashmë në serverët tanë, kurrë të dhëna që ekzistojnë vetëm në telefonin tuaj. Nëse keni Pro ose Elite me AI Money Cloud të aktivizuar, kjo është një përmbledhje e financave tuaja që Aplikacioni e mban të përditësuar në cloud për këtë qëllim (për shembull, gjendjet, kursimet, borxhet, buxhetet, të ardhurat dhe shpenzimet e këtij muaji, pagesat e ardhshme dhe lëvizjet e fundit); ajo fshihet nëse çaktivizoni AI Money Cloud ose shkëputni WhatsApp, përveç nëse keni një asistent të AI të lidhur (shih më poshtë). Përndryshe, janë vetëm lëvizjet që keni regjistruar përmes WhatsApp këtë muaj dhe muajin e kaluar (titulli, kategoria, shuma dhe monedha).

Importimi i ekstrakteve dhe i skedarëve: kur importoni ekstraktin tuaj bankar ose një skedar nga një aplikacion tjetër (PDF, CSV ose Excel), skedari lexohet tërësisht në telefonin tuaj dhe nuk ngarkohet kurrë në asnjë server. Për dy detyra të caktuara i dërgojmë ofruesit tonë të AI (Anthropic, ose OpenAI si rezervë), përmes Cloud Function tonë, vetëm:

Titujt e kolonave dhe deri në 5 qeliza shembull për kolonë, që ai të njohë strukturën e skedarit (cila kolonë është data, shuma, përshkrimi). Këto qeliza shembull janë shembuj realë nga skedari juaj dhe mund të përfshijnë një datë, një përshkrim ose një shumë nga rreshtat e parë.
Listën e emrave të ndryshëm të tregtarëve (për shembull „SUPERMARKET X“), që ai të sugjerojë një kategori për çdo lëvizje. Kjo listë udhëton pa shuma, pa data, pa gjendje dhe pa numër llogarie, dhe tregtarët që Aplikacioni tashmë di t’i klasifikojë nuk dërgohen fare.

Ne kurrë nuk dërgojmë skedarin e plotë, gjendjet tuaja ose historikun e transaksioneve tuaja. Një përjashtim, gjithmonë me lejen tuaj: nëse ekstrakti juaj nuk mund të lexohet në telefonin tuaj, ne ofrojmë t’ia dërgojmë tekstin e tij të plotë (përfshirë shumat dhe gjendjet) ofruesit tonë të AI (Anthropic, ose OpenAI si rezervë) si zgjidhje e fundit. Kjo ndodh vetëm sipas pëlqimit tuaj për AI (njoftimi në aplikacion e shpjegon) ose kur prekni vetë „lëre AI-në ta lexojë ekstraktin“; asgjë nga ai tekst nuk ruhet në serverët tanë. Gjithçka tjetër (interpretimi i rreshtave, çiftimi i transfertave, zbulimi i dublikatave dhe ruajtja në regjistrin tuaj) ndodh 100% në pajisjen tuaj.

Mund të thoni jo. Kategorizimi i tregtarëve me AI është opsional dhe ka çelësin e vet në ekranin e importimit: çaktivizojeni dhe Aplikacioni përdor vetëm fjalorin e tij lokal, ndërsa pjesën tjetër e kategorizoni me dorë. Kur migroni nga një aplikacion tjetër, ai është i çaktivizuar si parazgjedhje. Para se ta përdorni këtë funksion për herë të parë, ju shfaqim një njoftim ku mund ta pranoni ose ta refuzoni këtë ndarje.

Çfarë bëjnë Anthropic dhe OpenAI me këto të dhëna: i përpunojnë në emrin tonë, vetëm për të gjeneruar përgjigjen e kërkuar ose për të nxjerrë transaksionin e kërkuar. Sipas kushteve të tyre për klientët e biznesit, asnjëri prej tyre nuk i përdor për të trajnuar modelet e veta. Anthropic i fshin nga sistemet e veta brenda 30 ditëve, dhe OpenAI i mban deri në 30 ditë për të zbuluar abuzime; ata mund t’i mbajnë më gjatë vetëm kur e kërkon ligji ose, në rastin e Anthropic, kur sistemet e saj e shënojnë një kërkesë si shkelje të mundshme të politikës së saj të përdorimit (deri në 2 vjet).

Asistentët e AI që lidhni (opsional, plani Elite): mund ta lidhni asistentin tuaj të AI, si Claude ose ChatGPT, me AI Money për ta pyetur për financat tuaja ose që ai të regjistrojë lëvizje për ju. Çdo lidhje e miratoni me një kod njëpërdorimësh nga Aplikacioni, mund të keni deri në 5 asistentë të lidhur dhe mund ta shkëputni cilindo prej tyre në çdo kohë te Cilësimet › Asistentët e AI. Për sa kohë është i lidhur të paktën një, ne mbajmë në serverët tanë një përmbledhje të financave tuaja që asistenti juaj ta lexojë, edhe nëse kopja rezervë në cloud është e çaktivizuar: gjendjet, kursimet, borxhet, buxhetet, fondet e përbashkëta, të ardhurat dhe shpenzimet e këtij muaji, pagesat e ardhshme, investimet tuaja (platformat, pozicionet dhe plani i kontributeve), 20 lëvizjet tuaja të fundit (data, titulli, shuma dhe kategoria) dhe lista e llogarive tuaja. Përmbledhja nuk përfshin kurrë listën tuaj të plotë të transaksioneve, të dhënat tuaja të pagesës (si një CLABE ose një çelës Pix) ose ndonjë gjë nga një seksion i Aplikacionit që e keni fshehur.

Ju vendosni çfarë sheh: nëse çaktivizoni „Lëre asistentin të shohë shifrat e tua“ te Cilësimet › Asistentët e AI, ngarkohen vetëm emrat e llogarive tuaja, pa shifra, dhe asistenti juaj mund vetëm të regjistrojë lëvizje.

Kush e përpunon atë që pyesni: ajo që i kërkoni asistentit tuaj, dhe pjesët e përmbledhjes që ai lexon për t’ju përgjigjur, përpunohen nga ofruesi i atij asistenti (Anthropic për Claude, OpenAI për ChatGPT) sipas kushteve dhe politikës së vet të privatësisë. Ai ofrues nuk punon për ne: është asistenti që zgjodhët ju. Angazhimi i mësipërm se Anthropic dhe OpenAI nuk i trajnojnë modelet e tyre me të dhënat tuaja mbulon vetëm funksionet e AI të Aplikacionit, jo asistentin që lidhni, edhe nëse është Claude ose ChatGPT: nëse bisedat tuaja përdoren për të trajnuar modele varet nga cilësimet tuaja te ai ofrues.

Çfarë na dërgon asistenti juaj: lëvizjet që ai regjistron arrijnë në serverët tanë dhe shtohen në Aplikacionin tuaj njësoj si ato nga asistenti në WhatsApp. Kërkesat e tjera të tij (për shembull, krijimi i një buxheti ose i një objektivi, lëvizja e parave ose fshirja e një lëvizjeje) presin në serverët tanë deri në 7 ditë derisa Aplikacioni t’i zbatojë ose ju t’i konfirmoni: kur hapni Aplikacionin, ai zbaton vetë ato që vetëm krijojnë diçka, me mundësi zhbërjeje, dhe kërkon konfirmimin tuaj për çdo gjë që lëviz para ose fshin. Për çdo lidhje ruajmë emrin e asistentit, adresën ku ai kthehet pasi e miratoni, kohën kur u përdor për herë të fundit dhe çelësat e tij të qasjes, të ruajtur vetëm si gjurmë (hash), kurrë si tekst i thjeshtë. Kur shkëputni asistentin tuaj të fundit, përmbledhja fshihet nga serverët tanë.

4. Ofruesit e shërbimeve të palëve të treta

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Ne ndajmë të dhëna me ofrues të besuar të palëve të treta, të nevojshëm për funksionimin e Aplikacionit:

Anthropic, shërbim AI (ofruesi kryesor): Anthropic, PBC (Claude) u përgjigjet pyetjeve tuaja në asistentin me AI dhe në asistentin në WhatsApp, lexon faturat tuaja, tekstin që diktoni dhe njoftimet tuaja bankare, dhe njeh kolonat dhe tregtarët e skedarëve që importoni, gjithmonë në emrin tonë. Të dhënat i përpunon kryesisht në Shtetet e Bashkuara. Politika e privatësisë së Anthropic
OpenAI, shërbim AI (rezervë dhe funksione të caktuara): merr përsipër funksionet e AI të Aplikacionit kur Anthropic nuk përgjigjet, dhe trajton vetë transkriptimin e mesazheve tuaja zanore në WhatsApp, fotot që dërgoni përmes WhatsApp, kërkimin në internet në bisedë, modalitetin agjent të asistentit në WhatsApp dhe të gjitha funksionet e AI në versionet e Aplikacionit më të hershme se 5.3.0 (Mac: 2.3.0). Politika e privatësisë së OpenAI
Google / Firebase, infrastruktura cloud: vërtetimi (Firebase Auth), ruajtja e profilit dhe (kur është aktivizuar) e transaksioneve (Firestore), logjika e serverit (Cloud Functions), analitika (Firebase Analytics) dhe diagnostikimi i ndërprerjeve (Firebase Crashlytics). Politika e privatësisë së Google
RevenueCat, administrimi i abonimeve: administron abonimin tuaj AI Money Pro; merr një identifikues llogarie për të lidhur abonimin me profilin tuaj. Politika e privatësisë së RevenueCat
Google AdMob, reklamim: shfaq reklama dhe mund të përdorë identifikues të pajisjes dhe vendndodhjen e përafërt. Në iOS, do t’ju kërkojmë lejen përmes dritares App Tracking Transparency (ATT) të Apple para çdo gjurmimi ndërmjet aplikacioneve. Google AdMob dhe privatësia
Meta (WhatsApp), mesazhe: ofron asistentin tonë opsional në WhatsApp; mesazhet që i dërgoni kalojnë përmes infrastrukturës së Meta-s. Politika e privatësisë së WhatsApp
Meta Platforms, reklamim dhe matje: ne matim si performojnë fushatat tona në Facebook dhe Instagram duke përdorur Meta SDK, i cili ndodhet tashmë brenda Aplikacionit sepse është i njëjti që mundëson hyrjen me Facebook. Meta merr ID-në e reklamave të telefonit tuaj dhe disa ngjarje: që përfunduat regjistrimin, që filluat një provë falas, që bletë AI Money Pro (me çmimin dhe monedhën që ju tarifoi realisht dyqani) dhe cilin regjistrim automatik aktivizuat (për shembull, SMS ose WhatsApp). Ajo nuk merr kurrë transaksionet, gjendjet, kategoritë, llogaritë tuaja ose përmbajtjen e mesazheve tuaja. Në iOS, Apple na dërgon gjithashtu raporte të agreguara atribuimi (SKAdNetwork) që nuk ju identifikojnë. Këtë mund ta kufizoni nga cilësimet e reklamave të pajisjes suaj dhe, në iOS, duke refuzuar dritaren ATT. Politika e privatësisë së Meta
DuckDuckGo dhe Google (shërbime ikonash): shfaqin logon e kompanive në investimet tuaja; marrin adresën e uebit të kompanisë dhe adresën IP të pajisjes suaj, kurrë llogarinë tuaj.
Ofruesit e të dhënave të tregut: Twelve Data, Yahoo Finance dhe CoinGecko, si dhe burime publike zyrtare si Superintendencia Financiera e Kolumbisë dhe SMV e Perusë. Serveri ynë u kërkon atyre çmimin e një simboli ose atë që kërkoni ju; ata nuk marrin llogarinë tuaj ose ndonjë të dhënë tjetër për ju.
Amazon Web Services (AWS): pret tabelën publike të kurseve të këmbimit që konsulton Aplikacioni. Këto konsultime nuk përfshijnë të dhëna personale. Privatësia në AWS
Apple iCloud (vetëm iOS): pret kopjet rezervë të të dhënave tuaja lokale që nisni ju, nën kontrollin tuaj dhe sipas praktikave të privatësisë së Apple. Privatësia në Apple
Ofruesi i asistentit tuaj të AI (vetëm nëse lidhni një të tillë): Anthropic, nëse lidhni Claude, ose OpenAI, nëse lidhni ChatGPT. Ai lexon përmbledhjen e përshkruar në seksionin 3 kur i pyetni diçka dhe na dërgon lëvizjet dhe kërkesat që i kërkoni. Ai vepron sipas kushteve të veta, jo në emrin tonë: është asistenti që zgjodhët ju. Politika e privatësisë së Anthropic · Politika e privatësisë së OpenAI

5. Hapësira e çiftit (fondi i përbashkët)

Nëse krijoni ose bashkoheni në një Hapësirë Çifti, Aplikacioni krijon një fond të përbashkët me personin tjetër. Në atë hapësirë të përbashkët ruajmë vetëm: shumat e agreguara dhe lëvizjet e fondit të përbashkët (kush kontribuoi, shuma, monedha, data dhe titulli), së bashku me emrin dhe avatarin tuaj, të pasqyruar kur bashkoheni.

Ne kurrë nuk ndajmë llogaritë, gjendjet ose transaksionet tuaja personale. Llogaria nga e cila vjen një kontribut mbetet 100% lokale në pajisjen tuaj dhe nuk është kurrë e dukshme për personin tjetër.

6. Tatimet në Kolumbi, kujtesat dhe Habeas Data

Seksioni Tatimet (i disponueshëm për përdoruesit në Kolumbi ose me monedhë COP) mund t’ju ndihmojë të zbuloni nëse duhet të deklaroni tatimin mbi të ardhurat dhe të mos e humbisni afatin. Udhëzuesi «a duhet të deklaroj këtë vit?» dhe llogaritja e afatit tuaj përpunohen në pajisjen tuaj dhe nuk dërgohen në serverët tanë.

Kujtesë për çdo sezon (opsionale, me autorizimin tuaj): nëse aktivizoni çelësin «Më njofto çdo sezon», do të shihni dhe do të pranoni një autorizim të shprehur. Vetëm atëherë ruajmë, në një regjistër të kufizuar, emrin, telefonin (nëse keni lidhur WhatsApp), email-in dhe vendin tuaj, së bashku me provën e autorizimit tuaj (tekstin e saktë që pranuat, versionin, gjuhën dhe datën e tij), që t’ju shkruajmë kur të hapet sezoni i ardhshëm. Ky çelës është i çaktivizuar si parazgjedhje: nëse nuk e aktivizoni, nuk ruajmë asnjë nga këto të dhëna.

Kontrolli për dikë tjetër: nëse kontrolloni afatin e një pale të tretë, ajo llogaritje është e përkohshme dhe 100% në pajisjen tuaj; ne nuk ruajmë numrin e tij të identifikimit, datën ose ndonjë të dhënë tjetër të atij personi.

Habeas Data (Ligji 1581 i vitit 2012): mund të keni qasje, të përditësoni, të korrigjoni dhe të fshini të dhënat tuaja, si dhe të revokoni autorizimin tuaj në çdo kohë (duke çaktivizuar çelësin ose duke shkruar në servicios@cuentate.com). Pas revokimit ndalojmë t’ju kontaktojmë; ruajmë provën se autorizimi ka ekzistuar gjatë kohës që ishte në fuqi, siç e kërkon ligji. Nëse në të ardhmen ofrojmë që t’ju kontaktojë një kontabilist i ekipit tonë, edhe kjo do të kërkojë autorizimin tuaj të shprehur.

7. Ruajtja dhe mbajtja e të dhënave

AI Money funksionon lokalisht në radhë të parë: si parazgjedhje regjistri juaj i transaksioneve ndodhet në pajisjen tuaj dhe nuk dërgohet kurrë në serverët tanë. Mund ta aktivizoni shprehimisht ruajtjen në cloud. Tabela më poshtë tregon ku ndodhet çdo lloj të dhënash sipas planit dhe integrimeve tuaja:

Situata juaj	Kategoritë	Transaksionet (me dorë / në aplikacion)	Transaksionet përmes botit të WhatsApp
Free, pa WhatsApp të lidhur	Vetëm lokalisht	Vetëm lokalisht	—
Free, me WhatsApp të lidhur	Lokalisht + cloud	Vetëm lokalisht	Cloud (i shkruar nga boti)
Pro, AI Money Cloud JOAKTIV	Vetëm lokalisht	Vetëm lokalisht	Cloud (i shkruar nga boti, nëse WhatsApp është i lidhur)
Pro, AI Money Cloud AKTIV	Lokalisht + cloud	Lokalisht + cloud	Cloud (i shkruar nga boti, nëse WhatsApp është i lidhur)

AI Money Cloud (Pro)

Abonentët Pro mund të aktivizojnë AI Money Cloud, një shërbim opsional që bën kopje rezervë dhe sinkronizon transaksionet dhe kategoritë tuaja në të gjitha pajisjet. Është i çaktivizuar si parazgjedhje; mund ta aktivizoni ose ta çaktivizoni te Profili → Të dhënat → AI Money Cloud.

Investime

Investimet që shtoni me dorë ruhen në pajisjen tuaj dhe udhëtojnë në kopjet rezervë që bëni. Nëse keni AI Money Cloud të aktivizuar (Pro), ato ruhen gjithashtu në llogarinë tuaj në serverët tanë që t’i shihni në të gjitha pajisjet tuaja: platformat tuaja, pozicionet që shtoni me dorë, kontributet, transaksionet e tregtimit, fitimet dhe humbjet, dhe objektivi juaj i investimit. Çmimet e tregut nuk ruhen aty, sepse çdo pajisje i përditëson vetë. Vetëm ju mund ta shihni këtë informacion. Nëse çaktivizoni AI Money Cloud, ai fshihet pas 30 ditësh; nëse plani juaj Pro mbaron, pas gjashtë muajsh; dhe nëse fshini llogarinë, menjëherë. Për t’i mbajtur çmimet tuaja të përditësuara, aplikacioni u dërgon serverëve tanë simbolet e aksioneve dhe të ETF-ve që zotëroni, së bashku me llogarinë tuaj, si dhe atë që shkruani në kërkimin e tregut; ne nuk mbajmë regjistër se cilat simbole ka kërkuar secili person. Çmimet e kriptove shkarkohen në të njëjtën mënyrë për të gjithë, ndaj nuk mësojmë cilat monedha kripto keni, përveç kur hapni grafikun e një monedhe. Logot e kompanive kërkohen nga shërbime ikonash (DuckDuckGo dhe Google), të cilat marrin adresën e uebit të çdo kompanie dhe adresën IP të pajisjes suaj.

Idetë dhe votat te „Çfarë po vjen“

Me një llogari të regjistruar mund të votoni për funksionet që doni të vijnë të parat dhe të na dërgoni ide. Ne ruajmë idenë që shkruani së bashku me llogarinë, gjuhën, vendin, planin, platformën dhe versionin e aplikacionit tuaj, dhe e kopjojmë në një fletëllogaritëse private (Google Sheets) që e përdor vetëm ekipi i AI Money për t’i shqyrtuar. Nuk e publikojmë kurrë tekstin tuaj: tabela tregon vetëm atë që shkruan ekipi ynë. Çdo votë ruan planin e personit që e dha, që të kuptojmë çfarë kërkon çdo lloj përdoruesi. Nëse fshini llogarinë, i heqim votat tuaja dhe i nxjerrim idetë tuaja nga ajo fletëllogaritëse.

Integrimi me WhatsApp

Kur lidhni numrin tuaj, ruajmë në cloud numrin tuaj (në format ndërkombëtar), një shenjë lidhjeje, kategoritë tuaja të personalizuara për të klasifikuar mesazhet dhe, nëse zgjidhni llogari për WhatsApp në aplikacion, pseudonimin, emrin, llojin dhe monedhën e secilës (kurrë gjendjet ose numrat e llogarive). Mesazhet që i dërgoni asistentit (tekst, transkriptime audio dhe imazhe) përpunohen në kohë reale; ne nuk ruajmë mesazhet, audiot ose imazhet origjinale: vetëm transaksionin e strukturuar, të etiketuar me burimin whatsapp.

Afatet e ruajtjes

Të dhënat lokale: ruhen në pajisjen tuaj derisa t’i fshini ose ta çinstaloni Aplikacionin.
AI Money Cloud (Pro aktiv): ruhen për sa kohë abonimi juaj është aktiv.
AI Money Cloud pasi mbaron Pro: kopja juaj në cloud ruhet për 6 muaj si periudhë mirëkuptimi; më pas transaksionet që nuk vijnë nga WhatsApp hiqen automatikisht. Transaksionet e krijuara nga boti ruhen për sa kohë llogaria juaj është aktive dhe numri juaj mbetet i lidhur.
Nëse e çaktivizoni manualisht AI Money Cloud: kopja juaj ruhet për 30 ditë dhe më pas hiqet; mund ta riaktivizoni brenda këtij afati për të anuluar heqjen.
Kopja rezervë në iCloud (iOS): rregullohet nga praktikat e Apple; ne nuk e lexojmë kurrë iCloud-in tuaj.
Të dhënat e WhatsApp: nëse e shkëputni, numri juaj hiqet nga profili juaj; transaksionet e botit mbeten si regjistrime historike.
Përmbledhja për asistentin tuaj të AI: ruhet për sa kohë keni të paktën një asistent të lidhur; fshihet kur shkëputni të fundit ose kur fshini llogarinë.
Kërkesat në pritje nga asistenti juaj i AI: deri në 7 ditë.
Të dhënat e lidhjes së asistentit të AI: ruhen për sa kohë ekziston lidhja.
Lëvizjet që regjistron asistenti juaj: si ato nga asistenti në WhatsApp, mbeten në historikun tuaj për sa kohë llogaria juaj është aktive.
Të dhënat për kontakt për tatimet: ruhen gjatë sezonit të këshillimit ose derisa të revokoni autorizimin tuaj.
Diagnostikimi dhe analitika: ruhen në formë të agreguar sipas politikave të ruajtjes së Firebase.
Fshirja e llogarisë: mund të kërkoni fshirjen e llogarisë suaj dhe të të gjitha të dhënave në cloud te Profili → Llogaria. Të dhënat lokale hiqen duke çinstaluar Aplikacionin.

8. Transferimet ndërkombëtare të të dhënave

CuentaTe operon nga Kolumbia, por ofruesit tanë (Anthropic, OpenAI, Google/Firebase, RevenueCat, Meta, AWS dhe Apple) i përpunojnë dhe i ruajnë të dhënat kryesisht në Shtetet e Bashkuara dhe në vende të tjera. Nëse lidhni një asistent të AI, ofruesi i tij (Anthropic për Claude, OpenAI për ChatGPT) përpunon atë që i kërkoni dhe përmbledhjen që lexon në Shtetet e Bashkuara dhe në vende të tjera, sipas kushteve të veta. Duke përdorur Aplikacionin dhe funksionet që u dërgojnë të dhëna këtyre ofruesve, ju kuptoni se informacioni juaj mund të transferohet jashtë vendit tuaj të banimit. Kur e kërkon ligji (p.sh. GDPR i BE-së), këto transferime mbështeten në mekanizma si Klauzolat Kontraktuale Standarde ose garanci të tjera të përshtatshme.

9. Siguria

Ne përdorim mjete tregtarisht të pranueshme për të mbrojtur informacionin tuaj. I gjithë komunikimi ndërmjet Aplikacionit dhe serverëve tanë ose shërbimeve të palëve të treta enkriptohet me SSL/TLS. Të dhënat në cloud mbrohen nga rregulla sigurie që ua kufizojnë leximin dhe shkrimin vetëm pronarit të vërtetuar. Asnjë metodë transmetimi përmes internetit nuk është 100% e sigurt.

10. Privatësia e fëmijëve

Aplikacioni nuk është i destinuar për fëmijë nën 13 vjeç (ose nën moshën minimale që kërkon juridiksioni juaj, p.sh. 16 vjeç në disa pjesë të BE-së). Ne nuk mbledhim me dijeni të dhëna nga fëmijët. Nëse zbulojmë se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale, do t’i fshijmë menjëherë.

11. Të drejtat tuaja mbi të dhënat (GDPR / CCPA / Habeas Data)

Në varësi të juridiksionit tuaj, keni të drejtë:

Të keni qasje te të dhënat personale që mbajmë për ju dhe të mësoni si i përpunojmë.
Të kërkoni korrigjimin ose përditësimin e të dhënave të pasakta.
Të kërkoni fshirjen e llogarisë suaj dhe të të dhënave të ruajtura në cloud.
Të revokoni pëlqimet e dhëna (AI, regjistrimet automatike, Tatimet, reklamimi).
Të hiqni dorë nga reklamimi i personalizuar përmes cilësimeve të pajisjes suaj (dhe, në iOS, përmes ATT).
Të transferoni të dhënat tuaja dhe të kundërshtoni disa lloje përpunimi.
Të zgjidhni nëse do ta aktivizoni apo jo sinkronizimin në cloud (AI Money Cloud).
Të ndaloni marrjen e ofertave dhe lajmeve në çdo kohë, pa ndikuar në llogarinë tuaj ose në mesazhet e shërbimit të përshkruara në seksionin 2.

Për t’i ushtruar ato, na kontaktoni në servicios@cuentate.com ose përdorni funksionin „Fshi llogarinë“ brenda Aplikacionit.

12. Bazat ligjore të përpunimit (GDPR)

Kur zbatohet GDPR, ne i përpunojmë të dhënat tuaja në bazë të: pëlqimit tuaj (funksionet e AI, regjistrimet nga SMS-të, njoftimet dhe pagesat, WhatsApp, Tatimet, reklamimi i personalizuar), përmbushjes së një kontrate (llogaria, abonimi, sinkronizimi) dhe interesit tonë legjitim (siguria, diagnostikimi dhe përmirësimi i shërbimit).

13. Ndryshimet në këtë Politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë herë pas here. Versionin e ri do ta publikojmë në këtë faqe dhe do të përditësojmë datën e hyrjes në fuqi. Ju këshillojmë ta rishikoni periodikisht.

14. Na kontaktoni

Subjekti juridik: CuentaTe (Përfaqësuese: Daniela Maria Cardona)
Adresa e email-it: servicios@cuentate.com
Faqja e internetit: www.cuentate.com