Politika zasebnosti

Politika zasebnosti – AI Money

Datum začetka veljavnosti: 26. oktober 2026

Ta politika zasebnosti opisuje, kako CuentaTe (»mi«, »nas« ali »naš«), ki ga zastopa Daniela Maria Cardona, zbira, uporablja, deli in varuje vaše podatke, ko uporabljate našo mobilno aplikacijo AI Money (»Aplikacija«). CuentaTe je upravljavec vaših osebnih podatkov.

AI Money je orodje za spremljanje in urejanje osebnih financ (osebna evidenca), ne denarnica ali plačilna storitev: Aplikacija nikoli ne premika denarja in ne izvaja transakcij. Ko vidite besedo »zabeleženo«, to pomeni, da je bil vnos zapisan v vašo evidenco, ne pa, da je bilo plačilo »izvedeno«.

Zavezani smo varovanju vaše zasebnosti. Z uporabo Aplikacije se strinjate z zbiranjem in uporabo podatkov v skladu s to politiko, kadar to zahteva zakon, pa vas pred vklopom občutljivih funkcij prosimo za izrecno privolitev.

1. Podatki, ki jih zbiramo

Da bi vam zagotovili prilagojeno finančno izkušnjo, nemoteno preverjanje pristnosti in funkcije, ki jih poganja UI, zbiramo določene vrste podatkov.

A. Podatki, ki nam jih posredujete

Podatki o uporabniškem računu: Aplikacijo lahko uporabljate anonimno ali ustvarite uporabniški račun. Ko se registrirate ali prijavite z e-pošto in geslom ali prek storitev Google, Apple ali Facebook, zbiramo vaše ime in e-poštni naslov, da ustvarimo in upravljamo vaš uporabniški račun. Preverjanje pristnosti poteka prek storitve Firebase Authentication (Google).
Profil in nastavitve: v naši zbirki podatkov v oblaku hranimo nastavitve, kot so vaši finančni cilji, država, privzeta valuta, nastavitve UI, avatar (emoji ali fotografija), jezik in časovni pas.
Kategorije po meri: imena in ikone vaših kategorij po meri se lahko shranijo v oblak, da ostanejo enotne v vseh napravah, kadar imate vklopljen AI Money Cloud ali integracijo z WhatsAppom (glejte 7. razdelek).
Finančni podatki in poizvedbe UI: vaša podrobna evidenca transakcij, dolgovi in posojila so privzeto shranjeni lokalno v vaši napravi in se nikoli ne pošiljajo na naše strežnike. Ko dejavno uporabljate našega asistenta UI (Denis), Aplikacija skupaj z vašim vprašanjem pošlje kontekst, potreben za odgovor: vaše ime, gibanja, povezana z vašim vprašanjem, in povzetek vaših računov, stanj, dolgov, prihrankov, proračunov, prihajajočih plačil in naročnin ter, če ju uporabljate, vašega skupnega sklada in vaših naložb. Ti podatki gredo k našim ponudnikom UI (glejte 3. razdelek) samo za pripravo odgovora in jih ne hranimo na naših strežnikih.
Povzetek za vašega asistenta UI (neobvezno, paket Elite): če povežete svojega asistenta UI, kot sta Claude ali ChatGPT, na naših strežnikih hranimo povzetek vaših financ, da ga lahko asistent bere, tudi če je varnostno kopiranje v oblak izklopljeno. V 3. razdelku je pojasnjeno, kaj vsebuje in kako ga omejiti.
Telefonska številka (WhatsApp): če se odločite svoj uporabniški račun povezati z našim asistentom WhatsApp, vašo telefonsko številko shranimo v oblak, da lahko sporočila, ki jih pošljete botu, usmerimo v vaš uporabniški račun.
Podatki za davčne stike (Kolumbija): samo če to izrecno dovolite (glejte 6. razdelek), shranimo vaše ime, telefonsko številko, e-poštni naslov in državo, da vas lahko kontaktira naša računovodska ekipa.
Komunikacija in povratne informacije: ko nas kontaktirate zaradi podpore, povratnih informacij ali predlogov, lahko zberemo vaše ime, e-poštni naslov in vsebino vašega sporočila ali priponk, izključno zato, da vam odgovorimo in izboljšamo Aplikacijo.

B. Samodejno zbrani podatki

Identifikatorji naprave: zbiramo ID-je naprave (na primer oglaševalski ID vašega telefona) za storitve oglaševanja, merjenja in analitike. Prejemata jih Google (AdMob in Firebase) in Meta, ki jih uporabljata, da namestitev Aplikacije pripišeta oglaševalski akciji, ki jo je prinesla, in da izmerita, ali njuni oglasi delujejo.
Podatki o uporabi: ogledani zasloni, dotiki in dogodki, da razumemo uporabo in izboljšamo izkušnjo (Firebase Analytics).
Diagnostika in zrušitve: zbiramo podatke o zrušitvah, nekritičnih napakah in zmogljivosti, da izboljšamo stabilnost (Firebase Crashlytics). Ta poročila ne vključujejo vaših transakcij.
Približna lokacija: vaš naslov IP se lahko uporabi za oceno vaše splošne lokacije (mesto/država) za analitiko in oglaševanje. Natančne lokacije GPS ne zbiramo.
Kamera in knjižnica fotografij: z vašim dovoljenjem lahko zajamete ali naložite slike računov za beleženje stroškov (glejte 3. razdelek).
Mikrofon in glas: z vašim dovoljenjem lahko narekujete stroške ali govorite z asistentom (glejte 3. razdelek).

C. Samodejni zajem transakcij (neobvezno, samo z vašim dovoljenjem)

Aplikacija ponuja funkcije, ki zaznavajo finančna gibanja, da vam prihranijo ročni vnos. Vse so privzeto izklopljene in zahtevajo, da izrecno podelite dovoljenja operacijskega sistema; kadar koli jih lahko prekličete v nastavitvah naprave ali Aplikacije:

Bančni SMS-i (samo Android): če to funkcijo vklopite in podelite dovoljenji RECEIVE_SMS/READ_SMS, Aplikacija bere SMS-sporočila vaših bank in vsebino sporočila pošlje naši storitvi UI (Anthropic ali OpenAI kot rezerva), da izlušči transakcijo. Shrani se samo nastala strukturirana transakcija.
Bančna in plačilna obvestila (samo Android): če vklopite poslušalca obvestil (BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE), beremo obvestila iz vaših bančnih aplikacij in aplikacije Google Pay ter njihovo besedilo pošljemo naši storitvi UI (Anthropic ali OpenAI kot rezerva) z istim namenom.
Apple Pay / Google Pay: prek Bližnjic v iOS ali poslušalca obvestil v Androidu se plačilna obvestila obdelajo v ozadju, njihova vsebina pa se pošlje naši storitvi UI (Anthropic ali OpenAI kot rezerva), da se izlušči transakcija.

Upoštevajte, da pri teh funkcijah besedilo SMS-a, obvestila ali plačilnega opozorila (ki lahko vključuje zneske, trgovce in delne podatke o računu) zapusti vašo napravo in gre v naš zaledni sistem in k naši storitvi UI (Anthropic ali OpenAI kot rezerva) izključno zato, da se izlušči transakcija. Izvirnega sporočila ne hranimo: hranimo samo strukturirano transakcijo (znesek, kategorija, naslov, datum).

2. Kako uporabljamo vaše podatke

Delovanje in preverjanje pristnosti: preverjanje vaše identitete, upravljanje vašega uporabniškega računa in sinhronizacija vaših nastavitev med napravami.
Funkcije UI: ustvarjanje finančnih vpogledov iz podatkov, ki jih posredujete, ali zajemov, ki jih dovolite.
Sinhronizacija med napravami (neobvezno): če vklopite AI Money Cloud (Pro), ohranjanje sinhroniziranih transakcij in kategorij.
Naročnine: upravljanje vašega paketa AI Money Pro in z njim povezanih pravic.
Oglaševanje in merjenje: prikazovanje oglasov, ki nam omogočajo, da Aplikacijo ponujamo brezplačno, in merjenje uspešnosti naših oglaševalskih akcij, da vemo, kateri oglasi delujejo in kateri ne.
Analitika in izboljšave: analiza trendov uporabe, odpravljanje zrušitev in izboljšanje zmogljivosti.
Davki (Kolumbija): če to dovolite, vzpostavitev stika z našo računovodsko ekipo.
Sporočila o vašem uporabniškem računu: obveščanje o vaši naročnini (neuspelo plačilo, sprememba paketa, varnostne kopije, ki bodo kmalu potekle) in, če se s tem strinjate, pošiljanje ponudb in novic o AI Money.

Sporočila, ki vam jih pošiljamo

Pišemo vam lahko na e-poštni naslov vašega uporabniškega računa in, če ste ga povezali, na WhatsApp. Obstajata dve vrsti sporočil, ki delujeta različno.

Servisna sporočila se nanašajo na vaš uporabniški račun in so del našega odnosa z vami: neuspelo plačilo, sprememba naročnine, varnostne kopije, ki bodo kmalu potekle, ali varnostno obvestilo. Dokler je vaš uporabniški račun aktiven, se od njih ne morete odjaviti, saj bi brez njih lahko izgubili dostop ali podatke, ne da bi vedeli, zakaj.

Ponudbe in novice so neobvezne: promocije, popusti, nove funkcije in nasveti za uporabo AI Money. Kadar koli jih lahko ustavite tako, da odgovorite na katero koli sporočilo in nas prosite, naj prenehamo, ali da pišete na servicios@cuentate.com. To potrdimo in vam nehamo pisati. Vašega e-poštnega naslova ali telefonske številke nikoli ne prodajamo, oddajamo ali delimo s tretjimi osebami za njihovo lastno trženje.

3. Obdelava računov, glasu, sporočil in dokumentov z UI

Katere ponudnike UI uporabljamo. Funkcije UI v Aplikaciji delujejo na Anthropic (Claude) kot našem glavnem ponudniku, z OpenAI kot rezervo: če Claude ne odgovori ali vrne rezultat, ki ga ne moremo uporabiti, gre ista zahteva k OpenAI, da funkcija še naprej deluje. OpenAI samostojno obdeluje tudi:

Glasovna sporočila in fotografije, ki jih pošljete asistentu WhatsApp: OpenAI prepiše zvok (Whisper) in prebere slike.
Iskanje po spletu v klepetu z asistentom (Pro) in agentni način asistenta WhatsApp (Pro in Elite), ki obravnava zahteve, ki presegajo beleženje gibanja.
Vse funkcije UI v različicah Aplikacije, starejših od 5.3.0 (iPhone in Android) in 2.3.0 (Mac). S posodobitvijo Aplikacije preidejo k Anthropicu.

Vsakemu ponudniku pošljemo samo tisto, kar funkcija potrebuje, in nikoli identifikatorja vašega uporabniškega računa, vašega e-poštnega naslova ali vaše telefonske številke. Če funkcije ne uporabljate, se nič ne pošlje.

Računi: ko zajamete ali naložite fotografijo računa, se slika kodira in prek naše funkcije Cloud Function pošlje podjetju Anthropic (Claude) ali OpenAI kot rezervi, da se izluščijo zneski, datumi in trgovec. Optičnega prepoznavanja znakov (OCR) v napravi ne izvajamo.

Glas: prepoznavalnik govora vašega operacijskega sistema (Apple v iOS, Google v Androidu) pretvori vaš glas v besedilo; nato se samo besedilo (ne zvok) pošlje podjetju Anthropic (Claude) ali OpenAI kot rezervi. To prepoznavanje izvaja vaš operacijski sistem v skladu s praksami zasebnosti družbe Apple ali Google, ki lahko zvok obdelata na svojih strežnikih.

Asistent WhatsApp: sporočila, ki jih pošljete asistentu, prek naših strežnikov obdela Anthropic (Claude) ali OpenAI kot rezerva, da ugotovi, kaj želite zabeležiti, in vam odgovori. Vsako sporočilo gre skupaj z imeni vaših kategorij in, če ste v Aplikaciji izbrali račune za WhatsApp, z vzdevkom, imenom, vrsto in valuto vsakega od njih (nikoli s stanji ali številkami računov), da transakcija pristane tam, kamor spada. Vaša glasovna sporočila prepiše OpenAI (Whisper), nastalo besedilo pa gre po isti poti. Fotografije računov, ki mu jih pošljete, prebere OpenAI (vision). Vaših sporočil, zvoka ali slik ne hranimo: hranimo samo izluščeno transakcijo (znesek, kategorija, naslov in datum).

Vprašanja o vaših financah na WhatsAppu: če asistenta WhatsApp vprašate, kako je z vašim denarjem (na primer »kolikšni so moji stroški ta mesec?«), mu za odgovor ponudniku UI pošljemo vaše vprašanje skupaj s podatki, ki so že na naših strežnikih, nikoli pa podatkov, ki obstajajo samo v vašem telefonu. Če imate Pro ali Elite z vklopljenim AI Money Cloud, je to povzetek vaših financ, ki ga Aplikacija za ta namen sproti posodablja v oblaku (na primer stanja, prihranki, dolgovi, proračuni, prihodki in stroški tega meseca, prihajajoča plačila in nedavna gibanja); izbriše se, če izklopite AI Money Cloud ali prekinete povezavo z WhatsAppom, razen če imate povezanega asistenta UI (glejte spodaj). V nasprotnem primeru so to samo gibanja, ki ste jih prek WhatsAppa zabeležili ta in prejšnji mesec (naslov, kategorija, znesek in valuta).

Uvoz izpiskov in datotek: ko uvozite bančni izpisek ali datoteko iz druge aplikacije (PDF, CSV ali Excel), se datoteka prebere v celoti v vašem telefonu in se nikoli ne naloži na noben strežnik. Za dve določeni nalogi našemu ponudniku UI (Anthropic ali OpenAI kot rezerva) prek naše funkcije Cloud Function pošljemo samo:

Glave stolpcev in do 5 vzorčnih celic na stolpec, da lahko prepozna strukturo datoteke (kateri stolpec je datum, znesek, opis). Te vzorčne celice so resnični primeri iz vaše datoteke in lahko vključujejo datum, opis ali znesek iz prvih vrstic.
Seznam različnih imen trgovcev (na primer »SUPERMARKET X«), da lahko predlaga kategorijo za vsako gibanje. Ta seznam potuje brez zneskov, datumov, stanj in številke računa, trgovci, ki jih Aplikacija že zna razvrstiti, pa se sploh ne pošljejo.

Nikoli ne pošljemo celotne datoteke, vaših stanj ali vaše zgodovine transakcij. Ena izjema, vedno z vašim dovoljenjem: če izpiska ni mogoče prebrati v vašem telefonu, vam ponudimo, da kot zadnjo možnost njegovo celotno besedilo (vključno z zneski in stanji) pošljemo našemu ponudniku UI (Anthropic ali OpenAI kot rezerva). To se zgodi samo na podlagi vaše privolitve za UI (obvestilo v Aplikaciji to pojasnjuje) ali ko sami tapnete »naj UI prebere izpisek«; nič od tega besedila se ne hrani na naših strežnikih. Vse drugo (razlaganje vrstic, povezovanje prenosov, zaznavanje dvojnikov in shranjevanje v evidenco) poteka 100-odstotno v vaši napravi.

Lahko zavrnete. Razvrščanje trgovcev z UI je neobvezno in ima svoje stikalo na zaslonu za uvoz: izklopite ga in Aplikacija uporabi samo svoj lokalni slovar, preostalo pa razvrstite ročno. Pri selitvi iz druge aplikacije je privzeto izklopljeno. Preden to funkcijo prvič uporabite, vam pokažemo obvestilo, v katerem lahko to deljenje sprejmete ali zavrnete.

Kaj Anthropic in OpenAI počneta s temi podatki: obdelujeta jih v našem imenu, izključno za pripravo zahtevanega odgovora ali izluščitev zahtevane transakcije. V skladu z njunimi pogoji za poslovne stranke jih nobeden od njiju ne uporablja za učenje svojih modelov. Anthropic jih izbriše iz svojih sistemov v 30 dneh, OpenAI pa jih hrani do 30 dni za odkrivanje zlorab; dlje jih lahko hranita samo, kadar to zahteva zakon ali, v primeru družbe Anthropic, kadar njeni sistemi zahtevo označijo kot morebitno kršitev njene politike uporabe (do 2 leti).

Asistenti UI, ki jih povežete (neobvezno, paket Elite): z AI Money lahko povežete svojega asistenta UI, kot sta Claude ali ChatGPT, da ga sprašujete o svojih financah ali da za vas beleži gibanja. Vsako povezavo odobrite z enkratno kodo iz Aplikacije, povezanih imate lahko do 5 asistentov in vsakega od njih lahko kadar koli odklopite v Nastavitve › Asistenti UI. Dokler je povezan vsaj eden, na naših strežnikih hranimo povzetek vaših financ, da ga lahko vaš asistent bere, tudi če je varnostno kopiranje v oblak izklopljeno: stanja, prihranki, dolgovi, proračuni, skupni skladi, prihodki in stroški tega meseca, prihajajoča plačila, vaše naložbe (platforme, pozicije in načrt vložkov), vaših zadnjih 20 gibanj (datum, naslov, znesek in kategorija) in seznam vaših računov. Povzetek nikoli ne vključuje vašega celotnega seznama transakcij, vaših plačilnih podatkov (kot sta CLABE ali ključ Pix) ali česar koli iz razdelka Aplikacije, ki ste ga skrili.

Vi odločate, kaj vidi: če v Nastavitve › Asistenti UI izklopite možnost »Naj asistent vidi tvoje številke«, se naložijo samo imena vaših računov, brez zneskov, vaš asistent pa lahko samo beleži gibanja.

Kdo obdeluje vaša vprašanja: to, kar vprašate svojega asistenta, in dele povzetka, ki jih prebere, da vam odgovori, obdeluje ponudnik tega asistenta (Anthropic za Claude, OpenAI za ChatGPT) v skladu s svojimi pogoji in politiko zasebnosti. Ta ponudnik ne dela za nas: to je asistent, ki ste ga izbrali vi. Zgornja zaveza, da Anthropic in OpenAI z vašimi podatki ne učita svojih modelov, velja samo za funkcije UI v Aplikaciji, ne pa za asistenta, ki ga povežete, tudi če je to Claude ali ChatGPT: ali se vaši pogovori uporabljajo za učenje modelov, je odvisno od vaših nastavitev pri tem ponudniku.

Kaj nam pošlje vaš asistent: gibanja, ki jih zabeleži, prispejo na naše strežnike in se dodajo v vašo Aplikacijo enako kot tista iz asistenta WhatsApp. Njegove druge zahteve (na primer ustvarjanje proračuna ali cilja, premikanje denarja ali brisanje gibanja) na naših strežnikih čakajo do 7 dni, dokler jih Aplikacija ne uveljavi ali jih vi ne potrdite: ko odprete Aplikacijo, ta samodejno uveljavi tiste, ki samo nekaj ustvarijo, z možnostjo razveljavitve, za vse, kar premika denar ali briše, pa zahteva vašo potrditev. Za vsako povezavo hranimo ime asistenta, naslov, na katerega se vrne, ko jo odobrite, čas zadnje uporabe in njegove dostopne ključe, shranjene samo kot prstni odtis (hash), nikoli kot navadno besedilo. Ko odklopite zadnjega asistenta, se povzetek izbriše z naših strežnikov.

4. Zunanji ponudniki storitev

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Podatke delimo z zaupanja vrednimi zunanjimi ponudniki, ki so potrebni za delovanje Aplikacije:

Anthropic – storitev UI (glavni ponudnik): Anthropic, PBC (Claude) odgovarja na vaša vprašanja v asistentu UI in asistentu WhatsApp, bere vaše račune, besedilo, ki ga narekujete, in vaša bančna obvestila ter prepoznava stolpce in trgovce v datotekah, ki jih uvozite, vedno v našem imenu. Podatke obdeluje predvsem v Združenih državah Amerike. Politika zasebnosti družbe Anthropic
OpenAI – storitev UI (rezerva in posebne funkcije): prevzame funkcije UI v Aplikaciji, kadar Anthropic ne odgovori, in samostojno obdeluje prepis vaših glasovnih sporočil na WhatsAppu, fotografije, ki jih pošljete prek WhatsAppa, iskanje po spletu v klepetu, agentni način asistenta WhatsApp in vse funkcije UI v različicah Aplikacije, starejših od 5.3.0 (Mac: 2.3.0). Politika zasebnosti družbe OpenAI
Google / Firebase – infrastruktura v oblaku: preverjanje pristnosti (Firebase Auth), shranjevanje profila in (kjer je vklopljeno) transakcij (Firestore), strežniška logika (Cloud Functions), analitika (Firebase Analytics) in diagnostika zrušitev (Firebase Crashlytics). Politika zasebnosti družbe Google
RevenueCat – upravljanje naročnin: upravlja vašo naročnino AI Money Pro; prejme identifikator uporabniškega računa, da vašo naročnino poveže z vašim profilom. Politika zasebnosti družbe RevenueCat
Google AdMob – oglaševanje: prikazuje oglase in lahko uporablja identifikatorje naprave ter približno lokacijo. V iOS vas bomo pred kakršnim koli sledenjem med aplikacijami prosili za dovoljenje prek Applovega poziva App Tracking Transparency (ATT). Google AdMob in zasebnost
Meta (WhatsApp) – sporočanje: zagotavlja naš neobvezni asistent WhatsApp; sporočila, ki mu jih pošljete, gredo prek infrastrukture družbe Meta. Politika zasebnosti WhatsApp
Meta Platforms – oglaševanje in merjenje: uspešnost naših oglaševalskih akcij na Facebooku in Instagramu merimo s kompletom Meta SDK, ki je že vgrajen v Aplikacijo, ker je isti, ki omogoča prijavo s Facebookom. Meta prejme oglaševalski ID vašega telefona in nekaj dogodkov: da ste dokončali registracijo, da ste začeli brezplačni preizkus, da ste kupili AI Money Pro (s ceno in valuto, ki vam ju je trgovina dejansko zaračunala) in kateri samodejni zajem ste vklopili (na primer SMS ali WhatsApp). Nikoli ne prejme vaših transakcij, stanj, kategorij, računov ali vsebine vaših sporočil. V iOS nam Apple poleg tega pošilja združena poročila o pripisovanju (SKAdNetwork), ki vas ne identificirajo. To lahko omejite v nastavitvah oglaševanja v svoji napravi in v iOS tako, da zavrnete poziv ATT. Politika zasebnosti družbe Meta
DuckDuckGo in Google (storitve ikon): prikazujeta logotipe podjetij v vaših naložbah; prejmeta spletni naslov podjetja in naslov IP vaše naprave, nikoli pa vašega uporabniškega računa.
Ponudniki tržnih podatkov: Twelve Data, Yahoo Finance in CoinGecko ter uradni javni viri, kot sta kolumbijska Superintendencia Financiera in perujska SMV. Naš strežnik jih vpraša za ceno simbola ali za to, kar iščete; ne prejmejo vašega uporabniškega računa ali kakršnih koli drugih podatkov o vas.
Amazon Web Services (AWS): gosti javno tabelo menjalnih tečajev, ki jo Aplikacija poizveduje. Te poizvedbe ne vključujejo osebnih podatkov. Zasebnost pri AWS
Apple iCloud (samo iOS): gosti varnostne kopije vaših lokalnih podatkov, ki jih sprožite sami, pod vašim nadzorom in v skladu s praksami zasebnosti družbe Apple. Zasebnost pri Applu
Ponudnik vašega asistenta UI (samo če ga povežete): Anthropic, če povežete Claude, ali OpenAI, če povežete ChatGPT. Ko ga kaj vprašate, prebere povzetek, opisan v 3. razdelku, in nam pošlje gibanja in zahteve, ki jih od njega zahtevate. Deluje v skladu s svojimi pogoji, ne v našem imenu: to je asistent, ki ste ga izbrali. Politika zasebnosti družbe Anthropic · Politika zasebnosti družbe OpenAI

5. Prostor za pare (skupni sklad)

Če ustvarite prostor za pare ali se mu pridružite, Aplikacija z drugo osebo ustvari skupni sklad. V tem skupnem prostoru hranimo samo: združene zneske in gibanja skupnega sklada (kdo je prispeval, znesek, valuta, datum in naslov) ter vaše ime in avatar, ki se zrcalita ob pridružitvi.

Nikoli ne delimo vaših računov, stanj ali osebnih transakcij. Izvorni račun vložka ostane 100-odstotno lokalno v vaši napravi in drugi osebi ni nikoli viden.

6. Davki v Kolumbiji, opomniki in Habeas Data

Razdelek Davki (na voljo uporabnikom v Kolumbiji ali z valuto COP) vam lahko pomaga ugotoviti, ali morate oddati napoved dohodnine, in ne zamuditi roka. Vodnik »ali moram letos oddati napoved?« in izračun vašega roka se obdelata v vaši napravi in se ne pošljeta na naše strežnike.

Opomnik vsako sezono (neobvezno, z vašim dovoljenjem): če vklopite stikalo »Obvesti me vsako sezono«, boste videli in sprejeli izrecno dovoljenje. Šele takrat v omejeni evidenci shranimo vaše ime, telefonsko številko (če ste povezali WhatsApp), e-poštni naslov in državo skupaj z dokazom o vašem dovoljenju (natančno besedilo, ki ste ga sprejeli, njegova različica, jezik in datum), da vam lahko pišemo, ko se odpre naslednja sezona. To stikalo je privzeto izklopljeno: če ga ne vklopite, ne shranimo nobenega od teh podatkov.

Preverjanje za drugo osebo: če preverite rok tretje osebe, je ta izračun začasen in 100-odstotno v vaši napravi; ne shranimo njene identifikacijske številke, datuma ali katerih koli drugih podatkov te osebe.

Habeas Data (zakon 1581 iz leta 2012): do svojih podatkov lahko dostopate, jih posodobite, popravite in izbrišete ter kadar koli prekličete svoje dovoljenje (tako da izklopite stikalo ali pišete na servicios@cuentate.com). Ob preklicu vas nehamo kontaktirati; dokaz, da je dovoljenje obstajalo, dokler je veljalo, hranimo, kot zahteva zakon. Če bomo v prihodnje ponudili, da vas kontaktira računovodja iz naše ekipe, bo tudi to zahtevalo vaše izrecno dovoljenje.

7. Shranjevanje in hramba podatkov

AI Money deluje po načelu najprej lokalno: vaša evidenca transakcij je privzeto shranjena v vaši napravi in se nikoli ne pošilja na naše strežnike. Shranjevanje v oblaku lahko izrecno vklopite. Spodnja tabela prikazuje, kje so posamezne vrste podatkov glede na vaš paket in integracije:

Vaš primer	Kategorije	Transakcije (ročno / v Aplikaciji)	Transakcije prek bota WhatsApp
Free, WhatsApp ni povezan	Samo lokalno	Samo lokalno	—
Free, WhatsApp povezan	Lokalno + oblak	Samo lokalno	Oblak (zapiše jih bot)
Pro, AI Money Cloud IZKLOPLJEN	Samo lokalno	Samo lokalno	Oblak (zapiše jih bot, če je WhatsApp povezan)
Pro, AI Money Cloud VKLOPLJEN	Lokalno + oblak	Lokalno + oblak	Oblak (zapiše jih bot, če je WhatsApp povezan)

AI Money Cloud (Pro)

Naročniki paketa Pro lahko vklopijo AI Money Cloud, neobvezno storitev, ki varnostno kopira in sinhronizira vaše transakcije in kategorije med napravami. Storitev je privzeto izklopljena; vklopite jo lahko v Profil → Podatki → AI Money Cloud.

Naložbe

Naložbe, ki jih dodate ročno, so shranjene v vaši napravi in potujejo v varnostnih kopijah, ki jih ustvarite. Če imate vklopljen AI Money Cloud (Pro), se shranijo tudi v vaš uporabniški račun na naših strežnikih, da jih vidite v vseh svojih napravah: vaše platforme, pozicije, ki jih dodate ročno, vaši vložki, posli, dobički in izgube ter vaš naložbeni cilj. Tržne cene se tam ne shranjujejo, ker jih vsaka naprava posodablja sama. Te podatke lahko vidite samo vi. Če izklopite AI Money Cloud, se izbrišejo po 30 dneh, če se vaš paket Pro konča, po šestih mesecih, če izbrišete uporabniški račun, pa takoj. Da bi bile vaše cene ažurne, aplikacija na naše strežnike pošilja simbole delnic in ETF-jev, ki jih imate, skupaj z vašim uporabniškim računom, ter tudi to, kar vpišete v iskanje po trgu; ne vodimo evidence o tem, katere simbole je zahtevala posamezna oseba. Cene kriptovalut se za vse prenašajo na enak način, zato ne izvemo, katere kovance imate, razen ko odprete graf kovanca. Logotipi podjetij se zahtevajo od storitev ikon (DuckDuckGo in Google), ki prejmejo spletni naslov vsakega podjetja in naslov IP vaše naprave.

Ideje in glasovi v razdelku »Kaj prihaja«

Z registriranim uporabniškim računom lahko glasujete za funkcije, ki jih želite najprej, in nam pošiljate ideje. Idejo, ki jo napišete, shranimo skupaj z vašim uporabniškim računom, jezikom, državo, paketom, platformo in različico aplikacije ter jo kopiramo v zasebno preglednico (Google Sheets), ki jo za pregledovanje uporablja samo ekipa AI Money. Vašega besedila nikoli ne objavimo: tabla prikazuje samo to, kar napiše naša ekipa. Vsak glas ohrani paket osebe, ki ga je oddala, da razumemo, kaj zahteva posamezna vrsta uporabnikov. Če izbrišete uporabniški račun, odstranimo vaše glasove in vaše ideje umaknemo iz te preglednice.

Integracija z WhatsAppom

Ko povežete svojo številko, v oblaku shranimo vašo številko (v mednarodni obliki), oznako povezave, vaše kategorije po meri za razvrščanje sporočil in, če v aplikaciji izberete račune za WhatsApp, vzdevek, ime, vrsto in valuto vsakega od njih (nikoli stanj ali številk računov). Sporočila, ki jih pošljete asistentu (besedilo, prepisi zvoka in slike), se obdelajo v realnem času; neobdelanih sporočil, zvoka ali slik ne hranimo: hranimo samo strukturirano transakcijo, označeno z virom whatsapp.

Roki hrambe

Lokalni podatki: hranijo se v vaši napravi, dokler jih ne izbrišete ali ne odstranite Aplikacije.
AI Money Cloud (aktiven Pro): podatki se hranijo, dokler je vaša naročnina aktivna.
AI Money Cloud po koncu paketa Pro: vaša kopija v oblaku se kot prehodno obdobje ohrani 6 mesecev; nato se transakcije, ki niso iz WhatsAppa, samodejno odstranijo. Transakcije, ki jih je ustvaril bot, se ohranijo, dokler je vaš uporabniški račun aktiven in vaša številka povezana.
Če AI Money Cloud izklopite ročno: vaša kopija se ohrani 30 dni in se nato odstrani; v tem obdobju lahko storitev znova vklopite in odstranitev prekličete.
Varnostna kopija iCloud (iOS): zanjo veljajo prakse družbe Apple; vašega iCloud nikoli ne beremo.
Podatki WhatsApp: če prekinete povezavo, se vaša številka odstrani iz profila; transakcije bota ostanejo kot zgodovinski zapisi.
Povzetek za vašega asistenta UI: hrani se, dokler imate povezanega vsaj enega asistenta; izbriše se, ko odklopite zadnjega ali izbrišete uporabniški račun.
Čakajoče zahteve vašega asistenta UI: do 7 dni.
Podatki o povezavi asistenta UI: hranijo se, dokler povezava obstaja.
Gibanja, ki jih zabeleži vaš asistent: tako kot tista iz asistenta WhatsApp ostanejo v vaši zgodovini, dokler je vaš uporabniški račun aktiven.
Podatki za davčne stike: hranijo se med trajanjem svetovalne sezone ali dokler ne prekličete svojega dovoljenja.
Diagnostika in analitika: hranita se v združeni obliki v skladu s pravili hrambe storitve Firebase.
Izbris uporabniškega računa: izbris uporabniškega računa in vseh podatkov v oblaku lahko zahtevate v Profil → Račun. Lokalni podatki se odstranijo z odstranitvijo Aplikacije.

8. Mednarodni prenosi podatkov

CuentaTe deluje iz Kolumbije, vendar naši ponudniki (Anthropic, OpenAI, Google/Firebase, RevenueCat, Meta, AWS in Apple) podatke obdelujejo in hranijo predvsem v Združenih državah Amerike in drugih državah. Če povežete asistenta UI, njegov ponudnik (Anthropic za Claude, OpenAI za ChatGPT) to, kar ga vprašate, in povzetek, ki ga prebere, obdeluje v Združenih državah Amerike in drugih državah v skladu s svojimi pogoji. Z uporabo Aplikacije in funkcij, ki pošiljajo podatke tem ponudnikom, razumete, da se lahko vaši podatki prenesejo zunaj države vašega prebivališča. Kadar to zahteva zakon (npr. Splošna uredba EU o varstvu podatkov, GDPR), ti prenosi temeljijo na mehanizmih, kot so standardne pogodbene klavzule, ali na drugih ustreznih zaščitnih ukrepih.

9. Varnost

Za zaščito vaših podatkov uporabljamo komercialno sprejemljiva sredstva. Vsa komunikacija med Aplikacijo in našimi strežniki ali storitvami tretjih oseb je šifrirana s protokolom SSL/TLS. Podatki v oblaku so zaščiteni z varnostnimi pravili, ki branje in pisanje omejujejo na overjenega lastnika. Noben način prenosa po internetu ni 100-odstotno varen.

10. Zasebnost otrok

Aplikacija ni namenjena otrokom, mlajšim od 13 let (ali od najnižje starosti, ki jo zahteva vaša jurisdikcija, npr. 16 let v delu EU). Podatkov otrok zavestno ne zbiramo. Če ugotovimo, da nam je otrok posredoval osebne podatke, jih bomo takoj izbrisali.

11. Vaše pravice glede podatkov (GDPR / CCPA / Habeas Data)

Odvisno od vaše jurisdikcije imate pravico:

Dostopati do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in izvedeti, kako jih obdelujemo.
Zahtevati popravek ali posodobitev netočnih podatkov.
Zahtevati izbris svojega uporabniškega računa in podatkov, shranjenih v oblaku.
Preklicati podeljene privolitve (UI, samodejni zajemi, Davki, oglaševanje).
Zavrniti prilagojeno oglaševanje v nastavitvah naprave (in v iOS prek ATT).
Prenesti svoje podatke in ugovarjati določeni obdelavi.
Izbrati, ali sploh želite vklopiti sinhronizacijo v oblaku (AI Money Cloud).
Kadar koli prenehati prejemati ponudbe in novice, ne da bi to vplivalo na vaš uporabniški račun ali na servisna sporočila, opisana v 2. razdelku.

Za uveljavljanje teh pravic nam pišite na servicios@cuentate.com ali uporabite funkcijo »Izbriši račun« v Aplikaciji.

12. Pravne podlage za obdelavo (GDPR)

Kadar velja GDPR, vaše podatke obdelujemo na podlagi: vaše privolitve (funkcije UI, zajem SMS-ov/obvestil/plačil, WhatsApp, Davki, prilagojeno oglaševanje), izvajanja pogodbe (uporabniški račun, naročnina, sinhronizacija) in našega zakonitega interesa (varnost, diagnostika in izboljševanje storitve).

13. Spremembe te politike

To politiko lahko občasno posodobimo. Novo različico bomo objavili na tej strani in posodobili datum začetka veljavnosti. Priporočamo, da jo redno pregledujete.

14. Kontakt

Pravna oseba: CuentaTe (zastopnica: Daniela Maria Cardona)
E-pošta: servicios@cuentate.com
Spletno mesto: www.cuentate.com