Нууцлалын бодлого

AI Money аппын нууцлалын бодлого

Хүчин төгөлдөр болсон огноо: 2026 оны 10-р сарын 26

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь CuentaTe («бид», «бидэнд» эсвэл «манай»; төлөөлөгч Daniela Maria Cardona) таныг манай AI Money гар утасны аппликейшныг («Апп») ашиглах үед таны мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хуваалцаж, хамгаалдгийг тайлбарлана. CuentaTe нь таны хувийн мэдээллийг хариуцагч этгээд байна.

AI Money бол хувийн санхүүг бүртгэх, цэгцлэх хэрэгсэл (хувийн бүртгэлийн дэвтэр) бөгөөд хэтэвч эсвэл төлбөрийн үйлчилгээ биш: Апп хэзээ ч мөнгө шилжүүлэхгүй, гүйлгээ гүйцэтгэхгүй. «Бүртгэсэн» гэдэг үг нь тухайн бичилт таны бүртгэлийн дэвтэрт тэмдэглэгдсэн гэсэн утгатай бөгөөд төлбөр «хийгдсэн» гэсэн үг биш.

Бид таны нууцлалыг хамгаалахыг эрхэмлэнэ. Аппыг ашигласнаар та энэхүү бодлогын дагуу мэдээлэл цуглуулах, ашиглахыг зөвшөөрч байгаа бөгөөд хууль шаардсан тохиолдолд эмзэг функцуудыг идэвхжүүлэхээс өмнө бид таны тодорхой зөвшөөрлийг авна.

1. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

Хувьд тохирсон санхүүгийн туршлага, саадгүй баталгаажуулалт, AI-д суурилсан функцуудыг хангахын тулд бид тодорхой төрлийн мэдээлэл цуглуулдаг.

A. Таны бидэнд өгдөг мэдээлэл

Аккаунтын мэдээлэл: та Аппыг нэргүйгээр ашиглах эсвэл аккаунт үүсгэх боломжтой. Имэйл/нууц үг, Google, Apple эсвэл Facebook-ээр бүртгүүлэх эсвэл нэвтрэх үед бид таны аккаунтыг үүсгэж, удирдахын тулд нэр, имэйл хаягийг тань цуглуулна. Баталгаажуулалтыг Firebase Authentication (Google) ашиглан гүйцэтгэнэ.
Профайл ба тохиргоо: бид таны санхүүгийн зорилго, улс, үндсэн валют, AI-ийн тохиргоо, аватар (эможи эсвэл зураг), хэл, цагийн бүс зэрэг тохиргоог манай үүлэн мэдээллийн санд хадгална.
Өөрийн ангилал: AI Money Cloud эсвэл WhatsApp-ын холболтыг идэвхжүүлсэн үед төхөөрөмжүүдийн хооронд нийцтэй байлгахын тулд таны өөрийн ангиллын нэр, дүрс тэмдгийг үүлэнд хадгалж болно (7-р хэсгийг үзнэ үү).
Санхүүгийн мэдээлэл ба AI-д хандсан асуулт: таны гүйлгээний дэлгэрэнгүй бүртгэл, өр, зээл анхдагч байдлаар таны төхөөрөмж дээр дотооддоо хадгалагдах бөгөөд манай сервер рүү хэзээ ч илгээгддэггүй. Та манай AI туслахыг (Denis) идэвхтэй ашиглах үед Апп таны асуулттай хамт хариулахад шаардлагатай агуулгыг илгээнэ: таны нэр, асуулттай холбоотой гүйлгээ, мөн таны данс, үлдэгдэл, өр, хуримтлал, төсөв, удахгүй хийх төлбөр, захиалгын хураангуй, хэрэв ашигладаг бол хамтын сан, хөрөнгө оруулалт. Энэ нь зөвхөн хариулт үүсгэх зорилгоор манай AI үйлчилгээ үзүүлэгчид (3-р хэсгийг үзнэ үү) очих бөгөөд бид үүнийг серверт хадгалдаггүй.
Таны AI туслахад зориулсан хураангуй (сонголттой, Elite багц): хэрэв та Claude эсвэл ChatGPT зэрэг өөрийн AI туслахыг холбовол үүлэн нөөцлөлт унтраастай байсан ч түүнд уншуулахын тулд бид таны санхүүгийн хураангуйг серверт хадгална. Түүнд юу багтдаг, хэрхэн хязгаарлахыг 3-р хэсэгт тайлбарласан.
Утасны дугаар (WhatsApp): хэрэв та аккаунтаа манай WhatsApp туслахтай холбохыг сонговол бот руу илгээсэн мессежийг тань аккаунт руу чиглүүлэхийн тулд бид таны утасны дугаарыг үүлэнд хадгална.
Татварын холбоо барих мэдээлэл (Колумб): зөвхөн та тодорхой зөвшөөрөл өгсөн тохиолдолд (6-р хэсгийг үзнэ үү) манай нягтлан бодох баг тантай холбогдохын тулд бид таны нэр, утас, имэйл, улсыг хадгална.
Харилцаа ба санал хүсэлт: та тусламж, санал хүсэлт эсвэл зөвлөмжөөр бидэнтэй холбогдох үед бид зөвхөн танд хариулах, Аппыг сайжруулах зорилгоор таны нэр, имэйл, мессеж эсвэл хавсралтын агуулгыг цуглуулж болно.

B. Автоматаар цуглуулдаг мэдээлэл

Төхөөрөмжийн танигч: бид сурталчилгаа, хэмжилт, аналитикийн үйлчилгээнд зориулж төхөөрөмжийн ID (жишээ нь утасны тань Сурталчилгааны ID) цуглуулна. Тэдгээрийг Google (AdMob ба Firebase) болон Meta хүлээн авч, Аппын суулгалтыг түүнийг авчирсан кампанит ажилтай холбох, сурталчилгаа нь үр дүнтэй эсэхийг хэмжихэд ашиглана.
Ашиглалтын мэдээлэл: ашиглалтыг ойлгож, туршлагыг сайжруулахын тулд үзсэн дэлгэц, товшилт, үйл явдал (Firebase Analytics).
Оношлогоо ба гацалт: тогтвортой байдлыг сайжруулахын тулд бид гацалтын мэдээлэл, ноцтой бус алдаа, гүйцэтгэлийн мэдээллийг цуглуулна (Firebase Crashlytics). Эдгээр тайланд таны гүйлгээ багтдаггүй.
Ойролцоо байршил: аналитик, сурталчилгаанд зориулж таны ерөнхий байршлыг (хот/улс) тооцоолоход IP хаягийг тань ашиглаж болно. Бид GPS-ийн нарийн байршил цуглуулдаггүй.
Камер ба зургийн сан: таны зөвшөөрлөөр та зарлага бүртгэхийн тулд баримтын зураг авах эсвэл байршуулах боломжтой (3-р хэсгийг үзнэ үү).
Микрофон ба дуу хоолой: таны зөвшөөрлөөр та зарлагаа дуугаар бичүүлэх эсвэл туслахтай ярих боломжтой (3-р хэсгийг үзнэ үү).

C. Гүйлгээг автоматаар бүртгэх (сонголттой, зөвхөн таны зөвшөөрлөөр)

Апп таныг гараар оруулахаас чөлөөлөхийн тулд санхүүгийн хөдөлгөөнийг илрүүлдэг функцуудыг санал болгодог. Бүгд анхдагч байдлаар унтраастай бөгөөд үйлдлийн системийн тодорхой зөвшөөрөл олгохыг шаарддаг; та тэдгээрийг төхөөрөмж эсвэл Аппын тохиргооноос хүссэн үедээ цуцалж болно:

Банкны SMS (зөвхөн Android): хэрэв та идэвхжүүлж, RECEIVE_SMS/READ_SMS зөвшөөрлийг олговол Апп таны банкуудын SMS мессежийг уншиж, гүйлгээг гаргахын тулд мессежийн агуулгыг манай AI үйлчилгээ (Anthropic, эсвэл нөөцөд OpenAI) рүү илгээнэ. Зөвхөн үүссэн бүтэцтэй гүйлгээ хадгалагдана.
Банк ба төлбөрийн мэдэгдэл (зөвхөн Android): хэрэв та мэдэгдэл сонсогчийг (BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE) идэвхжүүлбэл бид таны банкны болон Google Pay аппын мэдэгдлийг уншиж, ижил зорилгоор тэдгээрийн бичвэрийг манай AI үйлчилгээ (Anthropic, эсвэл нөөцөд OpenAI) рүү илгээнэ.
Apple Pay / Google Pay: iOS Shortcuts эсвэл Android-ын мэдэгдэл сонсогчоор дамжуулан төлбөрийн мэдэгдлийг ард нь боловсруулж, гүйлгээг гаргахын тулд агуулгыг нь манай AI үйлчилгээ (Anthropic, эсвэл нөөцөд OpenAI) рүү илгээнэ.

Эдгээр функцэд SMS, мэдэгдэл эсвэл төлбөрийн мэдэгдлийн бичвэр (дүн, худалдагч, дансны хэсэгчилсэн мэдээлэл агуулж болзошгүй) зөвхөн гүйлгээг гаргах зорилгоор таны төхөөрөмжөөс гарч манай сервер болон AI үйлчилгээ (Anthropic, эсвэл нөөцөд OpenAI) рүү очдогийг анхаарна уу. Бид эх мессежийг хадгалдаггүй: зөвхөн бүтэцтэй гүйлгээг (дүн, ангилал, гарчиг, огноо) хадгална.

2. Бид таны мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ

Үйл ажиллагаа ба баталгаажуулалт: таны хэн болохыг баталгаажуулах, аккаунтыг тань удирдах, тохиргоог тань төхөөрөмжүүдийн хооронд синк хийх.
AI функцууд: таны өгсөн мэдээлэл эсвэл таны зөвшөөрсөн бүртгэлээс санхүүгийн дүгнэлт гаргах.
Олон төхөөрөмжийн синк (сонголттой): хэрэв та AI Money Cloud-ыг (Pro) идэвхжүүлбэл гүйлгээ, ангиллыг тань синк хийсэн байлгах.
Захиалга: таны AI Money Pro багц, эрхийг удирдах.
Сурталчилгаа ба хэмжилт: Аппыг үнэгүй санал болгох боломж олгодог сурталчилгааг харуулах, аль сурталчилгаа үр дүнтэй, аль нь үгүйг мэдэхийн тулд кампанит ажлынхаа гүйцэтгэлийг хэмжих.
Аналитик ба сайжруулалт: ашиглалтын хандлагыг шинжлэх, гацалтыг засах, гүйцэтгэлийг сайжруулах.
Татвар (Колумб): хэрэв та зөвшөөрвөл таныг манай нягтлан бодох багтай холбох.
Таны аккаунтын талаарх мэдээлэл: захиалгын тань талаар (төлбөр амжилтгүй болсон, багц өөрчлөгдсөн, нөөцийн хугацаа дуусах гэж буй) мэдээлэх, хэрэв та зөвшөөрвөл AI Money аппын санал, мэдээг илгээх.

Бидний танд илгээдэг мэдээлэл

Бид таны аккаунтын имэйл хаяг руу, хэрэв холбосон бол WhatsApp-аар танд бичиж болно. Мессеж хоёр төрөл бөгөөд өөр өөрөөр ажилладаг.

Үйлчилгээний мессеж нь таны өөрийн аккаунтын тухай бөгөөд бидний таньтай харилцааны нэг хэсэг: төлбөр амжилтгүй болсон, захиалга өөрчлөгдсөн, нөөцийн хугацаа дуусах гэж буй эсвэл аюулгүй байдлын мэдэгдэл. Аккаунт тань идэвхтэй байх хугацаанд та эдгээрээс татгалзах боломжгүй, учир нь тэдгээргүйгээр та шалтгааныг нь мэдэлгүй хандалт эсвэл мэдээллээ алдаж болзошгүй.

Санал ба мэдээ нь сонголттой: урамшуулал, хөнгөлөлт, шинэ функц, AI Money аппыг ашиглах зөвлөмж. Та хүссэн үедээ аль ч мессежид хариулж зогсоохыг хүсэх эсвэл servicios@cuentate.com хаяг руу бичиж эдгээрийг зогсоож болно. Бид баталгаажуулж, танд бичихээ зогсооно. Бид таны имэйл хаяг, утасны дугаарыг гуравдагч этгээдэд тэдний өөрсдийн маркетингийн зорилгоор хэзээ ч зарахгүй, түрээслэхгүй, хуваалцахгүй.

3. Баримт, дуу хоолой, мессеж, баримт бичгийг AI-аар боловсруулах

Бидний ашигладаг AI үйлчилгээ үзүүлэгчид. Аппын AI функцууд үндсэн үйлчилгээ үзүүлэгч Anthropic (Claude) дээр ажиллах ба нөөцөд OpenAI ашиглагдана: хэрэв Claude хариулахгүй эсвэл бидний ашиглах боломжгүй үр дүн буцаавал функц үргэлжлэн ажиллахын тулд ижил хүсэлт OpenAI руу очно. OpenAI мөн дараахыг дангаараа гүйцэтгэнэ:

WhatsApp туслах руу илгээсэн дуут мессеж, зураг: OpenAI аудиог бичвэр болгож (Whisper), зургийг уншина.
Туслахын чат дахь вэб хайлт (Pro), мөн гүйлгээ бүртгэхээс давсан хүсэлтийг гүйцэтгэдэг WhatsApp туслахын агент горим (Pro ба Elite).
5.3.0-ээс өмнөх (iPhone ба Android), 2.3.0-ээс өмнөх (Mac) хувилбарын Аппын бүх AI функц. Аппыг шинэчилснээр эдгээр нь Anthropic руу шилжинэ.

Бид үйлчилгээ үзүүлэгч бүрд зөвхөн функцэд шаардлагатай зүйлийг илгээх бөгөөд таны аккаунтын танигч, имэйл, утасны дугаарыг хэзээ ч илгээхгүй. Та функцийг ашиглахгүй бол юу ч илгээгдэхгүй.

Баримт: та баримтын зураг авах эсвэл байршуулах үед дүн, огноо, худалдагчийг гаргахын тулд зургийг кодлон манай Cloud Function-аар дамжуулан Anthropic (Claude) руу, эсвэл нөөцөд OpenAI руу илгээнэ. Бид төхөөрөмж дээр OCR гүйцэтгэдэггүй.

Дуу хоолой: таны үйлдлийн системийн яриа таних систем (iOS дээр Apple, Android дээр Google) таны дууг бичвэр болгоно; дараа нь аудио биш зөвхөн бичвэр Anthropic (Claude) руу, эсвэл нөөцөд OpenAI руу илгээгдэнэ. Энэ танилтыг таны үйлдлийн систем Apple эсвэл Google-ийн нууцлалын журмын дагуу гүйцэтгэх бөгөөд аудиог тэдний серверт боловсруулж болзошгүй.

WhatsApp туслах: таны туслах руу илгээсэн мессежийг юу бүртгэхийг хүсч байгааг тань тодорхойлж, танд хариулахын тулд манай серверээр дамжуулан Anthropic (Claude), эсвэл нөөцөд OpenAI боловсруулна. Гүйлгээ зөв газраа очихын тулд мессеж бүр таны ангиллын нэрс, мөн хэрэв та аппад WhatsApp-д зориулж данс сонгосон бол тус бүрийн хоч, нэр, төрөл, валюттай хамт очно (хэзээ ч үлдэгдэл эсвэл дансны дугаар биш). Таны дуут мессежийг OpenAI (Whisper) бичвэр болгох бөгөөд үүссэн бичвэр мөн адил замаар явна. Түүн рүү илгээсэн баримтын зургийг OpenAI (vision) уншина. Бид таны мессеж, аудио, зургийг хадгалдаггүй: зөвхөн гаргасан гүйлгээг (дүн, ангилал, гарчиг, огноо) хадгална.

WhatsApp дээр санхүүгийн тань талаарх асуулт: хэрэв та WhatsApp туслахаас мөнгө тань ямар байгааг асуувал (жишээ нь «энэ сард хэр их зарцуулсан бэ?»), танд хариулахын тулд бид AI үйлчилгээ үзүүлэгч рүү таны асуултыг манай серверт аль хэдийн байгаа мэдээллийн хамт илгээх бөгөөд зөвхөн таны утсан дээр байгаа мэдээллийг хэзээ ч илгээхгүй. Хэрэв та AI Money Cloud асаалттай Pro эсвэл Elite багцтай бол энэ нь Аппын энэ зорилгоор үүлэнд шинэчилж байдаг санхүүгийн тань хураангуй (жишээ нь үлдэгдэл, хуримтлал, өр, төсөв, энэ сарын орлого, зарлага, удахгүй хийх төлбөр, сүүлийн гүйлгээ) юм; хэрэв та AI Money Cloud-ыг унтраах эсвэл WhatsApp-ыг салгавал, AI туслах холбогдоогүй л бол (доор үзнэ үү) энэ нь устгагдана. Бусад тохиолдолд энэ нь зөвхөн энэ сар болон өмнөх сард WhatsApp-аар бүртгэсэн гүйлгээ (гарчиг, ангилал, дүн, валют) юм.

Хуулга ба файл импортлох: та банкны хуулга эсвэл өөр аппын файлыг (PDF, CSV эсвэл Excel) импортлох үед файлыг бүхэлд нь таны утсан дээр уншдаг бөгөөд ямар ч сервер рүү хэзээ ч байршуулдаггүй. Хоёр тодорхой ажилд бид Cloud Function-аараа дамжуулан AI үйлчилгээ үзүүлэгч (Anthropic, эсвэл нөөцөд OpenAI) рүү зөвхөн дараахыг илгээнэ:

Баганын гарчиг ба багана бүрээс 5 хүртэл жишээ нүд, ингэснээр файлын бүтцийг (аль багана огноо, дүн, тайлбар болохыг) танина. Эдгээр жишээ нүд нь таны файлын бодит жишээ бөгөөд эхний мөрүүдийн огноо, тайлбар эсвэл дүнг агуулж болно.
Давхардаагүй худалдагчийн нэрсийн жагсаалт (жишээ нь «SUPERMARKET X»), ингэснээр гүйлгээ бүрт ангилал санал болгоно. Тэр жагсаалт дүн, огноо, үлдэгдэл, дансны дугааргүйгээр илгээгдэх бөгөөд Апп хэрхэн ангилахаа аль хэдийн мэддэг худалдагчдыг огт илгээдэггүй.

Бид бүтэн файл, таны үлдэгдэл эсвэл гүйлгээний түүхийг хэзээ ч илгээдэггүй. Нэг үл хамаарах тохиолдол, үргэлж таны зөвшөөрлөөр: хэрэв таны хуулгыг утсан дээр унших боломжгүй бол бид эцсийн арга болгон түүний бүтэн бичвэрийг (дүн, үлдэгдлийн хамт) AI үйлчилгээ үзүүлэгч (Anthropic, эсвэл нөөцөд OpenAI) рүү илгээхийг санал болгоно. Энэ нь зөвхөн таны AI-ийн зөвшөөрлийн хүрээнд (аппын мэдэгдэлд тайлбарласан) эсвэл та өөрөө «let AI read the statement» («AI-д хуулгыг уншуулах») товчийг дарсан үед л болно; тэр бичвэрийн аль нь ч манай серверт хадгалагдахгүй. Бусад бүх зүйл (мөрүүдийг тайлбарлах, шилжүүлгийг хослуулах, давхардлыг илрүүлэх, бүртгэлд хадгалах) 100% таны төхөөрөмж дээр явагдана.

Та татгалзаж болно. Худалдагчийг AI-аар ангилах нь сонголттой бөгөөд импортын дэлгэц дээр өөрийн унтраалгатай: үүнийг унтраавал Апп зөвхөн дотоод толь бичгээ ашиглаж, үлдсэнийг та гараар ангилна. Өөр аппаас шилжих үед анхдагч байдлаар унтраастай. Энэ функцийг анх ашиглахаас өмнө бид танд энэ хуваалцалтыг зөвшөөрөх эсвэл татгалзах боломжтой мэдэгдэл харуулна.

Anthropic ба OpenAI энэ мэдээллийг юу хийдэг вэ: тэд үүнийг бидний нэрийн өмнөөс, зөвхөн хүссэн хариултыг үүсгэх эсвэл хүссэн гүйлгээг гаргах зорилгоор боловсруулна. Бизнесийн хэрэглэгчдэд зориулсан тэдний нөхцлийн дагуу аль аль нь үүнийг загвараа сургахад ашигладаггүй. Anthropic үүнийг 30 хоногийн дотор системээсээ устгах бөгөөд OpenAI урвуулан ашиглалтыг илрүүлэхийн тулд 30 хүртэл хоног хадгална; тэд зөвхөн хууль шаардсан үед, эсвэл Anthropic-ийн хувьд түүний систем хүсэлтийг ашиглалтын бодлогыг зөрчсөн байж болзошгүй гэж тэмдэглэсэн үед (2 жил хүртэл) илүү удаан хадгалж болно.

Таны холбосон AI туслахууд (сонголттой, Elite багц): та Claude эсвэл ChatGPT зэрэг өөрийн AI туслахыг AI Money аппад холбож, санхүүгийнхээ талаар асуух эсвэл гүйлгээ бүртгүүлж болно. Холболт бүрийг та Аппын нэг удаагийн кодоор баталгаажуулах ба 5 хүртэл туслах холбож, аль нэгийг нь хүссэн үедээ Тохиргоо › AI туслахууд хэсгээс салгаж болно. Дор хаяж нэг нь холбогдсон байх хугацаанд бид туслахад тань уншуулахын тулд санхүүгийн тань хураангуйг үүлэн нөөцлөлт унтраастай байсан ч серверт хадгална: үлдэгдэл, хуримтлал, өр, төсөв, хамтын сан, энэ сарын орлого, зарлага, удахгүй хийх төлбөр, таны хөрөнгө оруулалт (платформ, позиц, оруулалтын төлөвлөгөө), сүүлийн 20 гүйлгээ (огноо, гарчиг, дүн, ангилал) болон дансны жагсаалт. Хураангуйд таны бүх гүйлгээний жагсаалт, төлбөрийн мэдээлэл (жишээ нь CLABE эсвэл Pix түлхүүр) эсвэл таны нуусан Аппын хэсгийн аливаа зүйл хэзээ ч багтдаггүй.

Юу харахыг та шийднэ: хэрэв та Тохиргоо › AI туслахууд хэсэгт «Let your assistant see your numbers» («Туслахдаа тоо баримтаа харуулах») тохиргоог унтраавал зөвхөн дансны тань нэрс тоо баримтгүйгээр илгээгдэх бөгөөд туслах тань зөвхөн гүйлгээ бүртгэж чадна.

Таны асуусныг хэн боловсруулдаг вэ: таны туслахаас асуусан зүйл болон хариулахын тулд түүний уншдаг хураангуйн хэсгийг тухайн туслахын үйлчилгээ үзүүлэгч (Claude-ын хувьд Anthropic, ChatGPT-ийн хувьд OpenAI) өөрийн нөхцөл, нууцлалын бодлогын дагуу боловсруулна. Тэр үйлчилгээ үзүүлэгч бидний төлөө ажилладаггүй: энэ бол таны сонгосон туслах. Anthropic ба OpenAI таны мэдээллээр загвараа сургахгүй гэсэн дээрх амлалт зөвхөн Аппын AI функцуудад хамаарах бөгөөд Claude эсвэл ChatGPT байсан ч таны холбосон туслахад хамаарахгүй: таны харилцан яриаг загвар сургахад ашиглах эсэх нь тухайн үйлчилгээ үзүүлэгч дээрх таны өөрийн тохиргооноос хамаарна.

Таны туслах бидэнд юу илгээдэг вэ: түүний бүртгэсэн гүйлгээ манай серверт ирж, WhatsApp туслахынх шиг таны Аппад нэмэгдэнэ. Түүний бусад хүсэлт (жишээ нь төсөв эсвэл зорилго үүсгэх, мөнгө шилжүүлэх эсвэл гүйлгээ устгах) Апп хэрэгжүүлэх эсвэл та баталгаажуулах хүртэл манай серверт 7 хүртэл хоног хүлээнэ: Аппыг нээхэд зөвхөн ямар нэг зүйл үүсгэдэг хүсэлтийг буцаах сонголттойгоор өөрөө хэрэгжүүлж, мөнгө хөдөлгөх эсвэл устгах бүх зүйлд таны баталгаажуулалтыг хүснэ. Холболт бүрийн хувьд бид туслахын нэр, таныг зөвшөөрсний дараа буцах хаяг, хамгийн сүүлд ашигласан хугацаа, хандалтын түлхүүрийг хадгалах бөгөөд түлхүүрийг зөвхөн хурууны хээ (hash) хэлбэрээр, хэзээ ч ил бичвэрээр биш хадгална. Та сүүлийн туслахаа салгахад хураангуй манай серверээс устгагдана.

4. Гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчид

Бид таны хувийн мэдээллийг зардаггүй. Бид Аппын үйл ажиллагаанд шаардлагатай итгэмжлэгдсэн гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй мэдээлэл хуваалцдаг:

Anthropic, AI үйлчилгээ (үндсэн үйлчилгээ үзүүлэгч): Anthropic, PBC (Claude) AI туслах ба WhatsApp туслах дахь таны асуултад хариулж, таны баримт, дуугаар хэлсэн бичвэр, банкны мэдэгдлийг уншиж, импортолсон файлын тань багана, худалдагчийг таньдаг бөгөөд үргэлж бидний нэрийн өмнөөс ажиллана. Мэдээллийг голчлон Америкийн Нэгдсэн Улсад боловсруулна. Anthropic-ийн нууцлалын бодлого
OpenAI, AI үйлчилгээ (нөөц ба тодорхой функцууд): Anthropic хариулахгүй үед Аппын AI функцуудыг гүйцэтгэх бөгөөд WhatsApp дуут мессежийг бичвэр болгох, WhatsApp-аар илгээсэн зураг, чат дахь вэб хайлт, WhatsApp туслахын агент горим, 5.3.0-ээс өмнөх (Mac: 2.3.0) хувилбарын Аппын бүх AI функцийг дангаараа гүйцэтгэнэ. OpenAI-ийн нууцлалын бодлого
Google / Firebase, үүлэн дэд бүтэц: баталгаажуулалт (Firebase Auth), профайл болон (идэвхжүүлсэн үед) гүйлгээний хадгалалт (Firestore), серверийн логик (Cloud Functions), аналитик (Firebase Analytics), гацалтын оношлогоо (Firebase Crashlytics). Google-ийн нууцлалын бодлого
RevenueCat, захиалгын удирдлага: таны AI Money Pro захиалгыг удирдана; захиалгыг тань профайлтай холбохын тулд аккаунтын танигч хүлээн авна. RevenueCat-ийн нууцлалын бодлого
Google AdMob, сурталчилгаа: сурталчилгаа харуулах бөгөөд төхөөрөмжийн танигч болон ойролцоо байршлыг ашиглаж болно. iOS дээр аппуудын хоорондох аливаа хяналтаас өмнө бид Apple-ийн App Tracking Transparency (ATT) хүсэлтээр таны зөвшөөрлийг асууна. Google AdMob ба нууцлал
Meta (WhatsApp), мессеж: манай сонголттой WhatsApp туслахыг хүргэдэг; түүн рүү илгээсэн мессеж тань Meta-гийн дэд бүтцээр дамжина. WhatsApp-ын нууцлалын бодлого
Meta Platforms, сурталчилгаа ба хэмжилт: бид Facebook, Instagram дахь кампанит ажлынхаа гүйцэтгэлийг Meta SDK ашиглан хэмжинэ; энэ SDK нь Facebook-ээр нэвтрэх боломжийг хангадаг тул Аппад аль хэдийн багтсан байдаг. Meta таны утасны Сурталчилгааны ID болон цөөн хэдэн үйл явдлыг хүлээн авна: та бүртгэлээ дуусгасан, үнэгүй туршилт эхлүүлсэн, AI Money Pro худалдан авсан (дэлгүүрийн бодитоор авсан үнэ, валютын хамт), аль автомат бүртгэлийг асаасан (жишээ нь SMS эсвэл WhatsApp). Тэр таны гүйлгээ, үлдэгдэл, ангилал, данс эсвэл мессежийн агуулгыг хэзээ ч хүлээн авдаггүй. iOS дээр Apple мөн таныг тодорхойлохгүй нэгтгэсэн атрибуцийн тайланг (SKAdNetwork) бидэнд илгээнэ. Та үүнийг төхөөрөмжийнхөө сурталчилгааны тохиргооноос, iOS дээр ATT хүсэлтээс татгалзаж хязгаарлаж болно. Meta-гийн нууцлалын бодлого
DuckDuckGo ба Google (дүрс тэмдгийн үйлчилгээ): таны хөрөнгө оруулалтад байгаа компаниудын логог харуулна; тэд компанийн вэб хаяг болон таны төхөөрөмжийн IP хаягийг хүлээн авах бөгөөд таны аккаунтыг хэзээ ч авахгүй.
Зах зээлийн мэдээлэл нийлүүлэгчид: Twelve Data, Yahoo Finance, CoinGecko, мөн Колумбын Superintendencia Financiera, Перугийн SMV зэрэг албан ёсны нийтийн эх сурвалж. Манай сервер тэднээс тэмдэгтийн үнэ эсвэл таны хайсан зүйлийг асууна; тэд таны аккаунт эсвэл таны тухай өөр ямар ч мэдээлэл хүлээн авахгүй.
Amazon Web Services (AWS): Аппын хандах нийтийн ханшийн хүснэгтийг байршуулдаг. Эдгээр хүсэлтэд хувийн мэдээлэл багтдаггүй. AWS-ийн нууцлал
Apple iCloud (зөвхөн iOS): таны эхлүүлсэн дотоод мэдээллийн нөөцийг таны хяналтад, Apple-ийн нууцлалын журмын дагуу байршуулна. Apple-ийн нууцлал
Таны AI туслахын үйлчилгээ үзүүлэгч (зөвхөн холбосон тохиолдолд): Claude-ыг холбосон бол Anthropic, ChatGPT-г холбосон бол OpenAI. Та түүнээс ямар нэг зүйл асуухад 3-р хэсэгт тайлбарласан хураангуйг уншиж, таны хүссэн гүйлгээ, хүсэлтийг бидэнд илгээнэ. Тэр бидний нэрийн өмнөөс биш, өөрийн нөхцлийн дагуу ажиллана: энэ бол таны сонгосон туслах. Anthropic-ийн нууцлалын бодлого · OpenAI-ийн нууцлалын бодлого

5. Хосын орон зай (хамтын сан)

Хэрэв та Хосын орон зай үүсгэх эсвэл түүнд нэгдвэл Апп нөгөө хүнтэй хамтын нийтлэг сан үүсгэнэ. Тэр хамтын орон зайд бид зөвхөн дараахыг хадгална: нэгтгэсэн дүн ба нийтлэг сангийн гүйлгээ (хэн оруулсан, дүн, валют, огноо, гарчиг), мөн таныг нэгдэх үед тусгагдсан таны нэр, аватар.

Бид таны данс, үлдэгдэл эсвэл хувийн гүйлгээг хэзээ ч хуваалцахгүй. Оруулсан мөнгө гарсан данс таны төхөөрөмж дээр 100% дотооддоо үлдэх бөгөөд нөгөө хүнд хэзээ ч харагдахгүй.

6. Колумбын татвар, сануулга ба Habeas Data

Татвар хэсэг (Колумбад эсвэл COP валюттай хэрэглэгчдэд боломжтой) танд орлогын албан татварын мэдүүлэг гаргах ёстой эсэхээ мэдэх, эцсийн хугацааг алдахгүй байхад тусална. «Энэ жил мэдүүлэг гаргах уу?» гарын авлага болон таны эцсийн хугацааны тооцоо таны төхөөрөмж дээр боловсруулагдах бөгөөд манай сервер рүү илгээгддэггүй.

Улирал бүрийн сануулга (сонголттой, таны зөвшөөрлөөр): хэрэв та «Улирал бүр надад мэдэгдэх» унтраалгыг асаавал тодорхой зөвшөөрлийг харж, хүлээн зөвшөөрнө. Зөвхөн тэр үед л бид дараагийн улирал нээгдэхэд танд мессеж илгээхийн тулд хязгаарлагдмал бүртгэлд таны нэр, утас (WhatsApp холбосон бол), имэйл, улс, мөн зөвшөөрлийн тань нотолгоог (таны хүлээн зөвшөөрсөн яг бичвэр, түүний хувилбар, хэл, огноо) хадгална. Энэ унтраалга анхдагч байдлаар унтраастай: хэрэв та асаахгүй бол бид эдгээр мэдээллийн аль нь ч хадгалахгүй.

Өөр хүний төлөө шалгах: хэрэв та гуравдагч этгээдийн эцсийн хугацааг шалгавал тэр тооцоо түр зуурын бөгөөд 100% таны төхөөрөмж дээр хийгдэнэ; бид тэр хүний иргэний үнэмлэхний дугаар, огноо болон түүний аливаа мэдээллийг хадгалахгүй.

Habeas Data (2012 оны 1581 тоот хууль): та өөрийн мэдээлэлд хандах, шинэчлэх, засах, устгах, мөн зөвшөөрлөө хүссэн үедээ цуцлах эрхтэй (унтраалгыг унтраах эсвэл servicios@cuentate.com хаяг руу имэйл илгээх замаар). Цуцалсны дараа бид тантай холбогдохоо зогсооно; хуулийн шаардлагын дагуу зөвшөөрөл хүчинтэй байх хугацаанд оршин байсныг нотлох баримтыг хадгална. Хэрэв ирээдүйд манай багийн нягтлан бодогч тантай холбогдохыг санал болговол мөн адил таны тодорхой зөвшөөрөл шаардлагатай.

7. Мэдээлэл хадгалах ба хадгалах хугацаа

AI Money бол дотоодыг тэргүүнд тавьдаг (local-first): анхдагч байдлаар таны гүйлгээний бүртгэл төхөөрөмж дээр тань хадгалагдах бөгөөд манай сервер рүү хэзээ ч илгээгддэггүй. Та үүлэн хадгалалтыг тодорхой идэвхжүүлж болно. Доорх хүснэгтэд мэдээллийн төрөл бүр таны багц, холболтоос хамааран хаана хадгалагдахыг харуулав:

Таны нөхцөл байдал	Ангилал	Гүйлгээ (гараар / апп дотор)	WhatsApp ботоор хийсэн гүйлгээ
Free, WhatsApp холбоогүй	Зөвхөн дотоод	Зөвхөн дотоод	—
Free, WhatsApp холбосон	Дотоод + үүл	Зөвхөн дотоод	Үүл (бот бичнэ)
Pro, AI Money Cloud УНТРААСТАЙ	Зөвхөн дотоод	Зөвхөн дотоод	Үүл (WhatsApp холбосон бол бот бичнэ)
Pro, AI Money Cloud АСААЛТТАЙ	Дотоод + үүл	Дотоод + үүл	Үүл (WhatsApp холбосон бол бот бичнэ)

AI Money Cloud (Pro)

Pro захиалагчид AI Money Cloud гэх сонголттой үйлчилгээг идэвхжүүлж, гүйлгээ, ангиллаа төхөөрөмжүүдийн хооронд нөөцөлж, синк хийх боломжтой. Энэ нь анхдагч байдлаар унтраастай; та үүнийг Профайл → Мэдээлэл → AI Money Cloud хэсгээс асааж, унтрааж болно.

Хөрөнгө оруулалт

Гараар нэмсэн хөрөнгө оруулалт тань төхөөрөмж дээр хадгалагдаж, таны хийсэн нөөцөд багтана. Хэрэв AI Money Cloud асаалттай бол (Pro) тэдгээрийг бүх төхөөрөмж дээрээ харахын тулд манай сервер дэх таны аккаунтад мөн хадгална: таны платформ, гараар нэмсэн позиц, оруулалт, арилжаа, ашиг, алдагдал, хөрөнгө оруулалтын зорилго. Зах зээлийн үнэ тэнд хадгалагдахгүй, учир нь төхөөрөмж бүр өөрөө шинэчилдэг. Энэ мэдээллийг зөвхөн та харна. AI Money Cloud-ыг унтраавал 30 хоногийн дараа, Pro багц тань дуусвал зургаан сарын дараа, аккаунтаа устгавал тэр даруй устгагдана. Үнийг тань шинэчилж байхын тулд апп таны эзэмшиж буй хувьцаа, ETF-ийн тэмдэгтийг таны аккаунтын хамт, мөн зах зээлийн хайлтад бичсэн зүйлийг тань манай сервер рүү илгээнэ; бид хэн ямар тэмдэгт асуусныг бүртгэдэггүй. Криптогийн үнийг хүн бүрт ижил байдлаар татдаг тул монетын графикийг нээхээс бусад үед бид таны ямар монет эзэмшдэгийг мэдэхгүй. Компанийн логог дүрс тэмдгийн үйлчилгээнээс (DuckDuckGo ба Google) авах бөгөөд тэд компани бүрийн вэб хаяг болон таны төхөөрөмжийн IP хаягийг хүлээн авна.

«Удахгүй гарах» (What’s coming) хэсэг дэх санаа ба санал

Бүртгэлтэй аккаунтаар та эхэлж гаргахыг хүссэн функцдээ санал өгч, бидэнд санаагаа илгээж болно. Бид таны бичсэн санааг таны аккаунт, хэл, улс, багц, платформ, аппын хувилбарын хамт хадгалж, зөвхөн AI Money баг хянахад ашигладаг хувийн хүснэгт (Google Sheets) рүү хуулна. Бид таны бичвэрийг хэзээ ч нийтлэхгүй: самбар дээр зөвхөн манай багийн бичсэн зүйл харагдана. Санал бүр санал өгсөн хүний багцыг хадгалдаг тул бид хэрэглэгчийн төрөл бүр юу хүсч байгааг ойлгоно. Хэрэв та аккаунтаа устгавал бид таны саналыг устгаж, санааг тань тэр хүснэгтээс хасна.

WhatsApp-ын холболт

Та дугаараа холбоход бид үүлэнд таны дугаар (олон улсын формат), холбогдсон гэсэн тэмдэглэгээ, мессежийг ангилах таны өөрийн ангилал, хэрэв та аппад WhatsApp-д зориулж данс сонгосон бол тус бүрийн хоч, нэр, төрөл, валютыг (хэзээ ч үлдэгдэл эсвэл дансны дугаар биш) хадгална. Таны туслах руу илгээсэн мессеж (бичвэр, аудионы бичвэрчлэл, зураг) бодит цагт боловсруулагдана; бид түүхий мессеж, аудио, зургийг хадгалдаггүй: зөвхөн whatsapp эх сурвалжаар тэмдэглэсэн бүтэцтэй гүйлгээг хадгална.

Хадгалах хугацаа

Дотоод мэдээлэл: та устгах эсвэл Аппыг устгах хүртэл төхөөрөмж дээр тань хадгалагдана.
AI Money Cloud (Pro идэвхтэй): захиалга тань идэвхтэй байх хугацаанд хадгалагдана.
Pro дууссаны дараах AI Money Cloud: таны үүлэн хуулбар чөлөөт хугацаа болгон 6 сар хадгалагдана; дараа нь WhatsApp-аас бусад гүйлгээ автоматаар устгагдана. Ботын үүсгэсэн гүйлгээ аккаунт тань идэвхтэй, дугаар тань холбоотой байх хугацаанд хадгалагдана.
Хэрэв та AI Money Cloud-ыг гараар унтраавал: таны хуулбар 30 хоног хадгалагдаж, дараа нь устгагдана; энэ хугацаанд дахин асааж устгалыг цуцалж болно.
iCloud нөөц (iOS): Apple-ийн журмаар зохицуулагдана; бид таны iCloud-ыг хэзээ ч уншдаггүй.
WhatsApp-ын мэдээлэл: хэрэв та салгавал дугаар тань профайлаас устгагдана; ботын гүйлгээ түүхэн бүртгэл болон үлдэнэ.
Таны AI туслахад зориулсан хураангуй: дор хаяж нэг туслах холбогдсон байх хугацаанд хадгалагдана; сүүлийнхийг салгах эсвэл аккаунтаа устгахад устгагдана.
Таны AI туслахын хүлээгдэж буй хүсэлт: 7 хүртэл хоног.
AI туслахын холболтын мэдээлэл: холболт оршин байх хугацаанд хадгалагдана.
Таны туслахын бүртгэсэн гүйлгээ: WhatsApp туслахынх шиг аккаунт тань идэвхтэй байх хугацаанд түүхэнд тань үлдэнэ.
Татварын холбоо барих мэдээлэл: зөвлөгөө өгөх улирлын туршид эсвэл та зөвшөөрлөө цуцлах хүртэл хадгалагдана.
Оношлогоо ба аналитик: Firebase-ийн хадгалах бодлогын дагуу нэгтгэсэн хэлбэрээр хадгалагдана.
Аккаунт устгах: та аккаунт болон үүлэн дэх бүх мэдээллээ Профайл → Аккаунт хэсгээс устгахыг хүсч болно. Дотоод мэдээлэл Аппыг устгаснаар арилна.

8. Мэдээллийг олон улсад дамжуулах

CuentaTe Колумбаас үйл ажиллагаа явуулдаг боловч манай үйлчилгээ үзүүлэгчид (Anthropic, OpenAI, Google/Firebase, RevenueCat, Meta, AWS, Apple) мэдээллийг голчлон Америкийн Нэгдсэн Улс болон бусад улсад боловсруулж, хадгалдаг. Хэрэв та AI туслах холбовол түүний үйлчилгээ үзүүлэгч (Claude-ын хувьд Anthropic, ChatGPT-ийн хувьд OpenAI) таны асуусан зүйл болон түүний уншдаг хураангуйг өөрийн нөхцлийн дагуу Америкийн Нэгдсэн Улс болон бусад улсад боловсруулна. Аппыг болон эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгч рүү мэдээлэл илгээдэг функцуудыг ашигласнаар та мэдээлэл тань оршин суугаа улсаас тань гадна дамжуулагдаж болохыг ойлгож байна. Хууль шаардсан тохиолдолд (жишээ нь ЕХ-ны GDPR) эдгээр дамжуулалт Стандарт гэрээний заалт эсвэл бусад зохих баталгааны механизмд тулгуурлана.

9. Аюулгүй байдал

Бид таны мэдээллийг хамгаалахын тулд арилжааны хувьд хүлээн зөвшөөрөгдсөн арга хэрэгслийг ашигладаг. Апп болон манай сервер эсвэл гуравдагч талын үйлчилгээний хоорондох бүх харилцаа SSL/TLS ашиглан шифрлэгдсэн. Үүлэн дэх мэдээллийг унших, бичих эрхийг зөвхөн баталгаажсан эзэмшигчид олгодог аюулгүй байдлын дүрмээр хамгаалдаг. Интернэтээр дамжуулах аль ч арга 100% аюулгүй биш.

10. Хүүхдийн нууцлал

Апп нь 13-аас доош насны хүүхдэд (эсвэл таны харьяаллын шаардсан доод насанд хүрээгүй, жишээ нь ЕХ-ны зарим хэсэгт 16) зориулагдаагүй. Бид хүүхдээс мэдээлэл санаатайгаар цуглуулдаггүй. Хэрэв хүүхэд бидэнд хувийн мэдээлэл өгсөн нь илэрвэл бид түүнийг нэн даруй устгана.

11. Таны мэдээллийн эрх (GDPR / CCPA / Habeas Data)

Таны харьяаллаас хамааран та дараах эрхтэй:

Бидний хадгалж буй таны хувийн мэдээлэлд хандах, бид түүнийг хэрхэн боловсруулдгийг мэдэх.
Буруу мэдээллийг засах эсвэл шинэчлэхийг хүсэх.
Аккаунт болон үүлэнд хадгалагдсан мэдээллээ устгахыг хүсэх.
Олгосон зөвшөөрлөө цуцлах (AI, автомат бүртгэл, Татвар, сурталчилгаа).
Төхөөрөмжийнхөө тохиргоогоор (мөн iOS дээр ATT-ээр) хувьд тохируулсан сурталчилгаанаас татгалзах.
Мэдээллээ шилжүүлэх, тодорхой боловсруулалтыг эсэргүүцэх.
Үүлэн синкийг (AI Money Cloud) огт идэвхжүүлэх эсэхээ сонгох.
Аккаунт болон 2-р хэсэгт тайлбарласан үйлчилгээний мессежид нөлөөлөхгүйгээр санал, мэдээ хүлээн авахаа хүссэн үедээ зогсоох.

Эдгээр эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд servicios@cuentate.com хаягаар бидэнтэй холбогдох эсвэл Апп доторх «Delete Account» («Аккаунт устгах») функцийг ашиглана уу.

12. Боловсруулалтын хууль зүйн үндэслэл (GDPR)

GDPR хамаарах тохиолдолд бид таны мэдээллийг дараах үндэслэлээр боловсруулна: таны зөвшөөрөл (AI функц, SMS/мэдэгдэл/төлбөрийн бүртгэл, WhatsApp, Татвар, хувьд тохируулсан сурталчилгаа), гэрээний гүйцэтгэл (аккаунт, захиалга, синк), мөн бидний хууль ёсны ашиг сонирхол (аюулгүй байдал, оношлогоо, үйлчилгээг сайжруулах).

13. Энэхүү бодлогын өөрчлөлт

Бид энэхүү Бодлогыг үе үе шинэчилж болно. Шинэ хувилбарыг энэ хуудсанд нийтэлж, хүчин төгөлдөр болсон огноог шинэчилнэ. Үүнийг тогтмол хянаж байхыг зөвлөж байна.

14. Бидэнтэй холбогдох

Хуулийн этгээд: CuentaTe (Төлөөлөгч Daniela Maria Cardona)
Имэйл: servicios@cuentate.com
Вэбсайт: www.cuentate.com