गोपनीयता नीति

AI Money को गोपनीयता नीति

लागू हुने मिति: 26 अक्टोबर 2026

यो गोपनीयता नीतिले Daniela Maria Cardona द्वारा प्रतिनिधित्व गरिएको CuentaTe (“हामी”, “हामीलाई” वा “हाम्रो”) ले तपाईंले हाम्रो मोबाइल एप्लिकेसन AI Money (“एप”) प्रयोग गर्दा तपाईंको जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग, साझा र संरक्षण गर्छ भन्ने वर्णन गर्छ। CuentaTe तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको डेटा नियन्त्रकका रूपमा काम गर्छ।

AI Money एउटा व्यक्तिगत वित्त ट्र्याकिङ र व्यवस्थापन उपकरण (व्यक्तिगत लेखा) हो, वालेट वा भुक्तानी सेवा होइन: एपले कहिल्यै पैसा सार्दैन वा कारोबार सम्पन्न गर्दैन। तपाईंले “दर्ता भयो” भन्ने शब्द देख्दा, त्यसको अर्थ प्रविष्टि तपाईंको लेखामा रेकर्ड भयो भन्ने हो, भुक्तानी “गरियो” भन्ने होइन।

हामी तपाईंको गोपनीयताको संरक्षण गर्न प्रतिबद्ध छौं। एप प्रयोग गरेर, तपाईं यस नीतिअनुसार जानकारी सङ्कलन र प्रयोग गर्न सहमत हुनुहुन्छ र, कानुनले आवश्यक ठानेको अवस्थामा, संवेदनशील सुविधाहरू सक्षम गर्नुअघि हामी तपाईंको स्पष्ट सहमति माग्छौं।

1. हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

व्यक्तिगत वित्तीय अनुभव, सहज प्रमाणीकरण र AI-सञ्चालित सुविधाहरू प्रदान गर्न, हामी निश्चित प्रकारका डेटा सङ्कलन गर्छौं।

A. तपाईंले हामीलाई दिने जानकारी

  • खाता सम्बन्धी जानकारी: तपाईं एप गुमनाम रूपमा प्रयोग गर्न वा खाता बनाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंले इमेल/पासवर्ड, Google, Apple वा Facebook मार्फत दर्ता वा साइन इन गर्दा, तपाईंको खाता बनाउन र व्यवस्थापन गर्न हामी तपाईंको नाम र इमेल ठेगाना सङ्कलन गर्छौं। प्रमाणीकरण Firebase Authentication (Google) मार्फत गरिन्छ।
  • प्रोफाइल र प्राथमिकताहरू: हामी तपाईंका प्राथमिकताहरू, जस्तै तपाईंका वित्तीय लक्ष्य, देश, पूर्वनिर्धारित मुद्रा, AI सम्बन्धी प्राथमिकता, अवतार (इमोजी वा फोटो), भाषा र समय क्षेत्र, हाम्रो क्लाउड डेटाबेसमा भण्डारण गर्छौं।
  • आफूअनुकूल श्रेणीहरू: तपाईंले AI Money Cloud वा WhatsApp एकीकरण सक्षम गर्नुभएको अवस्थामा, डिभाइसहरूबीच एकरूपता कायम राख्न तपाईंका आफूअनुकूल श्रेणीहरूका नाम र आइकन क्लाउडमा भण्डारण गरिन सक्छन् (खण्ड 7 हेर्नुहोस्)।
  • वित्तीय डेटा र AI प्रश्नहरू: तपाईंको विस्तृत कारोबार लेखा, ऋण र सापटी पूर्वनिर्धारित रूपमा तपाईंको डिभाइसमा स्थानीय रूपमा भण्डारण हुन्छन् र हाम्रा सर्भरमा कहिल्यै पठाइँदैनन्। तपाईंले हाम्रो AI सहायक (Denis) सक्रिय रूपमा प्रयोग गर्दा, एपले तपाईंको प्रश्नसँगै त्यसको जवाफ दिन आवश्यक सन्दर्भ पठाउँछ: तपाईंको नाम, तपाईंको प्रश्नसँग सम्बन्धित कारोबारहरू, र तपाईंका खाता, ब्यालेन्स, ऋण, बचत, बजेट, आगामी भुक्तानी र सब्सक्रिप्सनहरूको सारांश, र तपाईंले प्रयोग गर्नुहुन्छ भने तपाईंको साझा कोष र तपाईंको लगानी। यो जवाफ तयार गर्ने प्रयोजनका लागि मात्र हाम्रा AI प्रदायकहरू (खण्ड 3 हेर्नुहोस्) सम्म जान्छ, र हामी यसलाई हाम्रा सर्भरमा भण्डारण गर्दैनौं।
  • तपाईंको AI सहायकका लागि सारांश (ऐच्छिक, Elite प्लान): तपाईंले Claude वा ChatGPT जस्ता आफ्नै AI सहायक जोड्नुभयो भने, क्लाउड ब्याकअप बन्द भए पनि, हामी त्यसले पढ्नका लागि तपाईंको वित्तको सारांश हाम्रा सर्भरमा राख्छौं। खण्ड 3 ले त्यसमा के हुन्छ र त्यसलाई कसरी सीमित गर्ने भनेर बताउँछ।
  • फोन नम्बर (WhatsApp): तपाईंले आफ्नो खाता हाम्रो WhatsApp सहायकसँग जोड्ने छनोट गर्नुभयो भने, तपाईंले बोटलाई पठाउने सन्देशहरू तपाईंकै खातामा पठाउन सकियोस् भनेर हामी तपाईंको फोन नम्बर हाम्रो क्लाउडमा भण्डारण गर्छौं।
  • कर सम्बन्धी सम्पर्क डेटा (कोलम्बिया): तपाईंले स्पष्ट रूपमा अधिकार दिनुभएको अवस्थामा मात्र (खण्ड 6 हेर्नुहोस्), हाम्रो लेखा टोलीले तपाईंलाई सम्पर्क गर्न सकोस् भनेर हामी तपाईंको नाम, फोन, इमेल र देश भण्डारण गर्छौं।
  • सञ्चार र प्रतिक्रिया: तपाईंले सहायता, प्रतिक्रिया वा सुझावका लागि हामीलाई सम्पर्क गर्दा, तपाईंलाई जवाफ दिन र एप सुधार गर्ने प्रयोजनका लागि मात्र हामी तपाईंको नाम, इमेल र तपाईंको सन्देश वा संलग्न फाइलको सामग्री सङ्कलन गर्न सक्छौं।

B. स्वचालित रूपमा सङ्कलन हुने जानकारी

  • डिभाइस पहिचानकर्ता: विज्ञापन, मापन र एनालिटिक्स सेवाका लागि हामी डिभाइस ID (जस्तै तपाईंको फोनको Advertising ID) सङ्कलन गर्छौं। यी Google (AdMob र Firebase) र Meta ले प्राप्त गर्छन्, जसले एपको इन्स्टललाई त्यो ल्याउने अभियानसँग जोड्न र आफ्ना विज्ञापनले काम गर्छन् कि गर्दैनन् भनेर मापन गर्न तिनको प्रयोग गर्छन्।
  • प्रयोग डेटा: प्रयोग बुझ्न र अनुभव सुधार गर्न हेरिएका स्क्रिन, ट्याप र घटनाहरू (Firebase Analytics)।
  • निदान र क्र्यास: स्थिरता सुधार गर्न हामी क्र्यास डेटा, गैर-घातक त्रुटि र कार्यसम्पादन डेटा सङ्कलन गर्छौं (Firebase Crashlytics)। यी रिपोर्टमा तपाईंका कारोबार समावेश हुँदैनन्।
  • अनुमानित स्थान: एनालिटिक्स र विज्ञापनका लागि तपाईंको सामान्य स्थान (सहर/देश) अनुमान गर्न तपाईंको IP ठेगाना प्रयोग हुन सक्छ। हामी सटीक GPS स्थान सङ्कलन गर्दैनौं।
  • क्यामेरा र फोटो लाइब्रेरी: तपाईंको अनुमतिमा, खर्च दर्ता गर्न तपाईं रसिदका तस्बिर खिच्न वा अपलोड गर्न सक्नुहुन्छ (खण्ड 3 हेर्नुहोस्)।
  • माइक्रोफोन र आवाज: तपाईंको अनुमतिमा, तपाईं खर्च बोलेर लेखाउन वा सहायकसँग कुरा गर्न सक्नुहुन्छ (खण्ड 3 हेर्नुहोस्)।

C. कारोबारको स्वचालित दर्ता (ऐच्छिक, तपाईंको अनुमतिमा मात्र)

एपले तपाईंलाई हातैले प्रविष्टि गर्ने झन्झटबाट बचाउन वित्तीय गतिविधि पत्ता लगाउने सुविधाहरू दिन्छ। यी सबै पूर्वनिर्धारित रूपमा बन्द हुन्छन् र तिनका लागि तपाईंले अपरेटिङ सिस्टमका स्पष्ट अनुमतिहरू दिनुपर्छ; तपाईं ती अनुमति जुनसुकै बेला आफ्नो डिभाइस वा एपको सेटिङबाट फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ:

  • बैंक SMS (Android मा मात्र): तपाईंले यो सक्षम गरी RECEIVE_SMS/READ_SMS अनुमति दिनुभयो भने, एपले तपाईंका बैंकहरूका SMS सन्देश पढ्छ र कारोबार निकाल्न सन्देशको सामग्री हाम्रो AI सेवा (Anthropic, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI) मा पठाउँछ। परिणामस्वरूप बनेको संरचित कारोबार मात्र सुरक्षित गरिन्छ।
  • बैंक र भुक्तानीका सूचनाहरू (Android मा मात्र): तपाईंले सूचना लिसनर (BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE) सक्षम गर्नुभयो भने, हामी तपाईंका बैंकिङ र Google Pay एपका सूचनाहरू पढ्छौं र उही प्रयोजनका लागि तिनको टेक्स्ट हाम्रो AI सेवा (Anthropic, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI) मा पठाउँछौं।
  • Apple Pay / Google Pay: iOS Shortcuts वा Android सूचना लिसनरमार्फत, भुक्तानी अलर्टहरू ब्याकग्राउन्डमा प्रशोधन गरिन्छन् र कारोबार निकाल्न तिनको सामग्री हाम्रो AI सेवा (Anthropic, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI) मा पठाइन्छ।

ध्यान दिनुहोस्, यी सुविधाहरूमा SMS, सूचना वा भुक्तानी अलर्टको टेक्स्ट (जसमा रकम, व्यापारी र खाताको आंशिक विवरण हुन सक्छ) कारोबार निकाल्ने प्रयोजनका लागि मात्र तपाईंको डिभाइसबाट बाहिर हाम्रो ब्याकएन्ड र हाम्रो AI सेवा (Anthropic, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI) सम्म जान्छ। हामी मूल सन्देश भण्डारण गर्दैनौं: संरचित कारोबार (रकम, श्रेणी, शीर्षक, मिति) मात्र राख्छौं।

2. हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

  • कार्यक्षमता र प्रमाणीकरण: तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न, तपाईंको खाता व्यवस्थापन गर्न र डिभाइसहरूबीच तपाईंका प्राथमिकता सिंक गर्न।
  • AI सुविधाहरू: तपाईंले दिएको डेटा वा तपाईंले अधिकार दिएका स्वचालित दर्ताबाट वित्तीय विश्लेषण तयार गर्न।
  • धेरै डिभाइसमा सिंक (ऐच्छिक): तपाईंले AI Money Cloud (Pro) सक्षम गर्नुभयो भने, तपाईंका कारोबार र श्रेणीहरू सिंक गरिराख्न।
  • सब्सक्रिप्सनहरू: तपाईंको AI Money Pro प्लान र त्यससँग जोडिएका अधिकारहरू व्यवस्थापन गर्न।
  • विज्ञापन र मापन: एपलाई निःशुल्क उपलब्ध गराउन सम्भव बनाउने विज्ञापनहरू देखाउन, र कुन विज्ञापनले काम गर्छ र कुनले गर्दैन भनेर थाहा पाउन हाम्रा अभियानहरूको प्रदर्शन मापन गर्न।
  • एनालिटिक्स र सुधार: प्रयोगका प्रवृत्ति विश्लेषण गर्न, क्र्यास समाधान गर्न र कार्यसम्पादन सुधार गर्न।
  • कर (कोलम्बिया): तपाईंले अधिकार दिनुभयो भने, तपाईंलाई हाम्रो लेखा टोलीसँग जोड्न।
  • तपाईंको खाताबारे सञ्चार: तपाईंको सब्सक्रिप्सनबारे (असफल भुक्तानी, प्लान परिवर्तन, म्याद सकिन लागेका ब्याकअप) जानकारी दिइराख्न र, तपाईंले स्वीकार गर्नुभयो भने, AI Money बारे अफर र समाचार पठाउन।

हामीले तपाईंलाई पठाउने सञ्चार

हामी तपाईंको खाताको इमेल ठेगानामा र, तपाईंले जोड्नुभएको छ भने, WhatsApp मा तपाईंलाई लेख्न सक्छौं। सन्देश दुई प्रकारका हुन्छन् र ती फरक तरिकाले काम गर्छन्।

सेवा सन्देशहरू तपाईंकै खातासँग सम्बन्धित हुन्छन् र हाम्रो र तपाईंबीचको सम्बन्धको अंश हुन्: असफल भुक्तानी, तपाईंको सब्सक्रिप्सनमा परिवर्तन, म्याद सकिन लागेका ब्याकअप, वा सुरक्षा सूचना। तपाईंको खाता सक्रिय रहँदासम्म तपाईं यिनबाट बाहिरिन सक्नुहुन्न, किनभने यिनबिना तपाईंले कारण थाहा नपाई पहुँच वा डेटा गुमाउन सक्नुहुन्छ।

अफर र समाचार ऐच्छिक हुन्: प्रवर्द्धन, छुट, नयाँ सुविधा र AI Money प्रयोग गर्ने सुझावहरू। तपाईं जुनसुकै सन्देशको जवाफमा रोक्न अनुरोध गरेर, वा servicios@cuentate.com मा लेखेर, चाहेको बेला यी रोक्न सक्नुहुन्छ। हामी पुष्टि गर्छौं र तपाईंलाई लेख्न बन्द गर्छौं। हामी तपाईंको इमेल ठेगाना वा फोन नम्बर तेस्रो पक्षलाई तिनको आफ्नै मार्केटिङका लागि कहिल्यै बेच्दैनौं, भाडामा दिँदैनौं वा साझा गर्दैनौं।

3. रसिद, आवाज, सन्देश र कागजातको AI प्रशोधन

हामी कुन AI प्रदायक प्रयोग गर्छौं। एपका AI सुविधाहरू हाम्रो मुख्य प्रदायक Anthropic (Claude) मा चल्छन्, र OpenAI ब्याकअपका रूपमा रहन्छ: Claude ले जवाफ दिएन वा हामीले प्रयोग गर्न नसक्ने परिणाम फर्कायो भने, सुविधा चलिरहोस् भनेर सोही अनुरोध OpenAI मा जान्छ। OpenAI ले यी कामहरू पनि आफैं सम्हाल्छ:

  • तपाईंले WhatsApp सहायकलाई पठाउने भ्वाइस नोट र फोटोहरू: OpenAI ले अडियो ट्रान्सक्राइब गर्छ (Whisper) र तस्बिरहरू पढ्छ।
  • सहायकको च्याटमा वेब खोज (Pro), र WhatsApp सहायकको एजेन्ट मोड (Pro र Elite), जसले कारोबार दर्ता गर्नेभन्दा बढीका अनुरोधहरू सम्हाल्छ।
  • एपको 5.3.0 (iPhone र Android) र 2.3.0 (Mac) भन्दा अघिका संस्करणका सबै AI सुविधाहरू। एप अपडेट गर्दा ती Anthropic मा सर्छन्।

हामी हरेक प्रदायकलाई सुविधालाई चाहिने कुरा मात्र पठाउँछौं, र तपाईंको खाता पहिचानकर्ता, तपाईंको इमेल वा तपाईंको फोन नम्बर कहिल्यै पठाउँदैनौं। तपाईंले सुविधा प्रयोग नगरेसम्म केही पनि पठाइँदैन।

रसिदहरू: तपाईंले रसिदको फोटो खिच्दा वा अपलोड गर्दा, रकम, मिति र व्यापारी निकाल्न तस्बिर इन्कोड गरी हाम्रो Cloud Function मार्फत Anthropic (Claude) मा, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI मा, पठाइन्छ। हामी डिभाइसमै OCR गर्दैनौं।

आवाज: तपाईंको अपरेटिङ सिस्टमको स्पीच रिकग्नाइजर (iOS मा Apple, Android मा Google) ले तपाईंको आवाजलाई टेक्स्टमा बदल्छ; त्यसपछि टेक्स्ट मात्र (अडियो होइन) Anthropic (Claude) मा, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI मा, पठाइन्छ। त्यो पहिचान तपाईंको अपरेटिङ सिस्टमले Apple वा Google का गोपनीयता अभ्यासअन्तर्गत गर्छ, जसले अडियोलाई आफ्ना सर्भरमा प्रशोधन गर्न सक्छन्।

WhatsApp सहायक: तपाईंले सहायकलाई पठाउने सन्देशहरू, तपाईं के दर्ता गर्न चाहनुहुन्छ भन्ने बुझ्न र तपाईंलाई जवाफ दिन, हाम्रा सर्भरमार्फत Anthropic (Claude) ले, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI ले, प्रशोधन गर्छ। कारोबार सही ठाउँमा पुगोस् भनेर हरेक सन्देशसँगै तपाईंका श्रेणीहरूका नाम र, तपाईंले एपमा WhatsApp का लागि खाताहरू छान्नुभएको छ भने, हरेकको उपनाम, नाम, प्रकार र मुद्रा (ब्यालेन्स वा खाता नम्बर कहिल्यै होइन) जान्छन्। तपाईंका भ्वाइस नोट OpenAI (Whisper) ले ट्रान्सक्राइब गर्छ र त्यसबाट बनेको टेक्स्ट सोही बाटो जान्छ। तपाईंले पठाएका रसिदका फोटो OpenAI (vision) ले पढ्छ। हामी तपाईंका सन्देश, अडियो वा तस्बिर भण्डारण गर्दैनौं: निकालिएको कारोबार (रकम, श्रेणी, शीर्षक र मिति) मात्र राख्छौं।

WhatsApp मा तपाईंको वित्तबारे प्रश्नहरू: तपाईंले WhatsApp सहायकलाई तपाईंको पैसाको अवस्था सोध्नुभयो भने (उदाहरणका लागि, “यो महिना मैले कति खर्च गरें?”), तपाईंलाई जवाफ दिन हामी AI प्रदायकलाई तपाईंको प्रश्नसँगै हाम्रा सर्भरमा पहिल्यै रहेको डेटा पठाउँछौं, तपाईंको फोनमा मात्र रहेको डेटा कहिल्यै होइन। तपाईंसँग AI Money Cloud सक्रिय भएको Pro वा Elite छ भने, त्यो डेटा एपले यसै प्रयोजनका लागि क्लाउडमा अद्यावधिक राख्ने तपाईंको वित्तको सारांश हो (उदाहरणका लागि, ब्यालेन्स, बचत, ऋण, बजेट, यो महिनाको आम्दानी र खर्च, आगामी भुक्तानी र हालका कारोबार); तपाईंले AI Money Cloud बन्द गर्नुभयो वा WhatsApp छुटाउनुभयो भने यो मेटिन्छ, तर तपाईंसँग कुनै AI सहायक जोडिएको छ भने मेटिँदैन (तल हेर्नुहोस्)। अन्यथा, त्यो डेटा तपाईंले यो महिना र गत महिना WhatsApp बाट दर्ता गरेका कारोबार (शीर्षक, श्रेणी, रकम र मुद्रा) मात्र हो।

स्टेटमेन्ट र फाइल इम्पोर्ट: तपाईंले आफ्नो बैंक स्टेटमेन्ट वा अर्को एपको फाइल (PDF, CSV वा Excel) इम्पोर्ट गर्दा, फाइल पूर्ण रूपमा तपाईंको फोनमै पढिन्छ र कुनै पनि सर्भरमा कहिल्यै अपलोड हुँदैन। दुई निश्चित कामका लागि हामी हाम्रो Cloud Function मार्फत हाम्रो AI प्रदायक (Anthropic, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI) लाई यति मात्र पठाउँछौं:

  • स्तम्भका शीर्षक र हरेक स्तम्भका बढीमा 5 नमुना सेल, ताकि त्यसले फाइलको संरचना (कुन स्तम्भ मिति, रकम वा विवरण हो) चिन्न सकोस्। ती नमुना सेल तपाईंको फाइलकै वास्तविक उदाहरण हुन् र तिनमा पहिला पङ्क्तिहरूको मिति, विवरण वा रकम हुन सक्छ।
  • फरक-फरक व्यापारीका नामको सूची (उदाहरणका लागि “SUPERMARKET X”), ताकि त्यसले हरेक कारोबारका लागि श्रेणी सुझाव दिन सकोस्। त्यो सूची रकम, मिति, ब्यालेन्स र खाता नम्बरबिना जान्छ, र एपले पहिल्यै वर्गीकरण गर्न जानेका व्यापारी कहिल्यै पठाइँदैनन्।

हामी पूरै फाइल, तपाईंका ब्यालेन्स वा तपाईंको कारोबार इतिहास कहिल्यै पठाउँदैनौं। एउटा अपवाद, सधैं तपाईंको अनुमतिमा: तपाईंको स्टेटमेन्ट फोनमा पढ्न सकिएन भने, अन्तिम उपायका रूपमा हामी त्यसको पूरा टेक्स्ट (रकम र ब्यालेन्ससहित) हाम्रो AI प्रदायक (Anthropic, वा ब्याकअपका रूपमा OpenAI) मा पठाउने प्रस्ताव गर्छौं। यो तपाईंको AI सहमतिअन्तर्गत मात्र (एपभित्रको सूचनाले यो बताउँछ) वा तपाईं आफैंले “let AI read the statement” थिच्दा मात्र हुन्छ; त्यो टेक्स्टको कुनै अंश हाम्रा सर्भरमा भण्डारण हुँदैन। बाँकी सबै (पङ्क्तिको व्याख्या, ट्रान्सफर जोडा मिलाउने, दोहोरिएका पत्ता लगाउने र तपाईंको लेखामा सुरक्षित गर्ने) 100% तपाईंको डिभाइसमा हुन्छ।

तपाईं अस्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ। व्यापारीहरूको AI वर्गीकरण ऐच्छिक हो र इम्पोर्ट स्क्रिनमा यसको छुट्टै स्विच छ: त्यो बन्द गर्नुभयो भने एपले आफ्नो स्थानीय शब्दकोश मात्र प्रयोग गर्छ, र बाँकी तपाईं हातैले वर्गीकरण गर्नुहुन्छ। अर्को एपबाट सर्दा यो पूर्वनिर्धारित रूपमा बन्द हुन्छ। तपाईंले यो सुविधा पहिलो पटक प्रयोग गर्नुअघि हामी एउटा सूचना देखाउँछौं, जहाँ तपाईं यो साझेदारी स्वीकार वा अस्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ।

Anthropic र OpenAI ले यो डेटासँग के गर्छन्: तिनीहरूले यसलाई हाम्रो तर्फबाट, अनुरोध गरिएको जवाफ तयार गर्न वा अनुरोध गरिएको कारोबार निकाल्ने प्रयोजनका लागि मात्र प्रशोधन गर्छन्। व्यावसायिक ग्राहकहरूका लागि तिनका सर्तअनुसार, दुवैमध्ये कसैले पनि यसलाई आफ्ना मोडल तालिम दिन प्रयोग गर्दैनन्। Anthropic ले यसलाई 30 दिनभित्र आफ्ना प्रणालीबाट मेटाउँछ, र OpenAI ले दुरुपयोग पत्ता लगाउन यसलाई 30 दिनसम्म राख्छ; कानुनले आवश्यक ठानेमा, वा Anthropic को हकमा, त्यसका प्रणालीले कुनै अनुरोधलाई त्यसको प्रयोग नीतिको सम्भावित उल्लङ्घनका रूपमा चिन्ह लगाएमा (2 वर्षसम्म) मात्र तिनले यसलाई लामो समय राख्न सक्छन्।

तपाईंले जोड्ने AI सहायकहरू (ऐच्छिक, Elite प्लान): तपाईंको वित्तबारे सोध्न वा तपाईंका लागि कारोबार दर्ता गराउन तपाईं Claude वा ChatGPT जस्ता आफ्नै AI सहायकलाई AI Money सँग जोड्न सक्नुहुन्छ। तपाईं हरेक कनेक्सनलाई एपबाट प्राप्त हुने एक पटके कोडले स्वीकृत गर्नुहुन्छ, बढीमा 5 वटा सहायक जोडिएका राख्न सक्नुहुन्छ, र तीमध्ये जुनसुकैलाई जुनसुकै बेला Settings › AI assistants मा डिस्कनेक्ट गर्न सक्नुहुन्छ। कम्तीमा एउटा जोडिएको रहँदासम्म, तपाईंको सहायकले पढ्न सकोस् भनेर हामी तपाईंको वित्तको सारांश हाम्रा सर्भरमा राख्छौं, क्लाउड ब्याकअप बन्द भए पनि: ब्यालेन्स, बचत, ऋण, बजेट, साझा कोष, यो महिनाको आम्दानी र खर्च, आगामी भुक्तानी, तपाईंको लगानी (प्लेटफर्म, पोजिसन र योगदान योजना), तपाईंका पछिल्ला 20 कारोबार (मिति, शीर्षक, रकम र श्रेणी) र तपाईंका खाताहरूको सूची। सारांशमा तपाईंको पूरा कारोबार सूची, तपाईंको भुक्तानी विवरण (जस्तै CLABE वा Pix कुञ्जी) वा तपाईंले लुकाएको एपको कुनै खण्डको कुनै कुरा कहिल्यै समावेश हुँदैन।

यसले के देख्छ, तपाईं निर्णय गर्नुहुन्छ: तपाईंले Settings › AI assistants मा “Let your assistant see your numbers” बन्द गर्नुभयो भने, अंकबिना तपाईंका खाताहरूका नाम मात्र माथि जान्छन्, र तपाईंको सहायकले कारोबार दर्ता मात्र गर्न सक्छ।

तपाईंले सोधेको कुरा कसले प्रशोधन गर्छ: तपाईंले आफ्नो सहायकलाई सोधेको कुरा, र तपाईंलाई जवाफ दिन त्यसले पढेको सारांशका अंश, त्यो सहायकको प्रदायक (Claude का लागि Anthropic, ChatGPT का लागि OpenAI) ले आफ्नै सर्त र गोपनीयता नीतिअन्तर्गत प्रशोधन गर्छ। त्यो प्रदायक हाम्रा लागि काम गर्दैन: त्यो तपाईंले छानेको सहायक हो। Anthropic र OpenAI ले तपाईंको डेटाले आफ्ना मोडल तालिम नदिने माथिको प्रतिबद्धता एपका AI सुविधाहरूमा मात्र लागू हुन्छ, तपाईंले जोड्ने सहायकमा होइन, त्यो Claude वा ChatGPT नै भए पनि: तपाईंका कुराकानी मोडल तालिममा प्रयोग हुन्छन् कि हुँदैनन् भन्ने कुरा त्यो प्रदायकसँगको तपाईंकै सेटिङमा भर पर्छ।

तपाईंको सहायकले हामीलाई के पठाउँछ: त्यसले दर्ता गर्ने कारोबार हाम्रा सर्भरमा पुग्छन् र WhatsApp सहायकबाट आएका जस्तै तपाईंको एपमा थपिन्छन्। त्यसका अन्य अनुरोधहरू (उदाहरणका लागि, बजेट वा लक्ष्य बनाउने, पैसा सार्ने वा कुनै कारोबार मेटाउने) एपले लागू नगरेसम्म वा तपाईंले पुष्टि नगरेसम्म 7 दिनसम्म हाम्रा सर्भरमा पर्खन्छन्: तपाईंले एप खोल्दा, केही बनाउने मात्र अनुरोधहरू यसले आफैं लागू गर्छ र पूर्ववत् गर्ने विकल्प दिन्छ, र पैसा सार्ने वा मेटाउने जुनसुकै कुराका लागि तपाईंको पुष्टि माग्छ। हरेक कनेक्सनका लागि हामी सहायकको नाम, तपाईंले स्वीकृत गरेपछि त्यो फर्कने ठेगाना, त्यो अन्तिम पटक कहिले प्रयोग भयो र त्यसका पहुँच कुञ्जीहरू राख्छौं, जुन फिंगरप्रिन्ट (ह्यास) का रूपमा मात्र भण्डारण हुन्छन्, सादा टेक्स्टमा कहिल्यै होइन। तपाईंले अन्तिम सहायक डिस्कनेक्ट गर्दा, सारांश हाम्रा सर्भरबाट मेटिन्छ।

4. तेस्रो पक्षका सेवा प्रदायकहरू

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा बेच्दैनौं। एप सञ्चालनका लागि आवश्यक विश्वसनीय तेस्रो पक्षका प्रदायकहरूसँग हामी डेटा साझा गर्छौं:

  • Anthropic (AI सेवा, मुख्य प्रदायक): Anthropic, PBC (Claude) ले AI सहायक र WhatsApp सहायकमा तपाईंका प्रश्नको जवाफ दिन्छ, तपाईंका रसिद, तपाईंले बोलेर लेखाएको टेक्स्ट र तपाईंका बैंक अलर्ट पढ्छ, र तपाईंले इम्पोर्ट गर्ने फाइलका स्तम्भ र व्यापारी चिन्छ, सधैं हाम्रो तर्फबाट। यसले डेटा मुख्य रूपमा संयुक्त राज्य अमेरिकामा प्रशोधन गर्छ। Anthropic को गोपनीयता नीति
  • OpenAI (AI सेवा, ब्याकअप र निश्चित कार्यहरू): Anthropic ले जवाफ नदिँदा एपका AI सुविधाहरू सम्हाल्छ, र आफैं तपाईंका WhatsApp भ्वाइस नोटको ट्रान्सक्रिप्सन, तपाईंले WhatsApp मा पठाउने फोटो, च्याटमा वेब खोज, WhatsApp सहायकको एजेन्ट मोड, र एपको 5.3.0 (Mac: 2.3.0) भन्दा अघिका संस्करणका सबै AI सुविधाहरू सम्हाल्छ। OpenAI को गोपनीयता नीति
  • Google / Firebase (क्लाउड पूर्वाधार): प्रमाणीकरण (Firebase Auth), प्रोफाइल र (सक्षम गरिएको अवस्थामा) कारोबार भण्डारण (Firestore), सर्भर तर्क (Cloud Functions), एनालिटिक्स (Firebase Analytics), र क्र्यास निदान (Firebase Crashlytics)। Google को गोपनीयता नीति
  • RevenueCat (सब्सक्रिप्सन व्यवस्थापन): तपाईंको AI Money Pro सब्सक्रिप्सन व्यवस्थापन गर्छ; तपाईंको सब्सक्रिप्सनलाई तपाईंको प्रोफाइलसँग जोड्न खाता पहिचानकर्ता प्राप्त गर्छ। RevenueCat को गोपनीयता नीति
  • Google AdMob (विज्ञापन): विज्ञापन देखाउँछ र डिभाइस पहिचानकर्ता तथा अनुमानित स्थान प्रयोग गर्न सक्छ। iOS मा, कुनै पनि क्रस-एप ट्र्याकिङ गर्नुअघि हामी Apple को App Tracking Transparency (ATT) सूचनामार्फत तपाईंको अनुमति माग्छौं। Google AdMob र गोपनीयता
  • Meta (WhatsApp) (सन्देश सेवा): हाम्रो ऐच्छिक WhatsApp सहायक सञ्चालन गर्छ; तपाईंले त्यसलाई पठाउने सन्देशहरू Meta को पूर्वाधार हुँदै जान्छन्। WhatsApp को गोपनीयता नीति
  • Meta Platforms (विज्ञापन र मापन): हामी Meta SDK प्रयोग गरेर हाम्रा Facebook र Instagram अभियानहरूको प्रदर्शन मापन गर्छौं, जुन Facebook बाट साइन इन सम्भव बनाउने उही SDK भएकाले एपभित्र पहिल्यै समावेश छ। Meta ले तपाईंको फोनको Advertising ID र केही घटनाहरू प्राप्त गर्छ: तपाईंले दर्ता पूरा गर्नुभयो, निःशुल्क ट्रायल सुरु गर्नुभयो, AI Money Pro खरिद गर्नुभयो (स्टोरले वास्तवमा तपाईंबाट लिएको मूल्य र मुद्रासहित) र तपाईंले कुन स्वचालित दर्ता खोल्नुभयो (उदाहरणका लागि, SMS वा WhatsApp)। यसले तपाईंका कारोबार, ब्यालेन्स, श्रेणी, खाता वा तपाईंका सन्देशको सामग्री कहिल्यै प्राप्त गर्दैन। iOS मा, Apple ले हामीलाई तपाईंको पहिचान नखुलाउने समग्र एट्रिब्युसन रिपोर्ट (SKAdNetwork) पनि पठाउँछ। तपाईं आफ्नो डिभाइसको विज्ञापन सेटिङबाट र, iOS मा, ATT सूचना अस्वीकार गरेर यसलाई सीमित गर्न सक्नुहुन्छ। Meta को गोपनीयता नीति
  • DuckDuckGo र Google (आइकन सेवा): तपाईंको लगानीमा रहेका कम्पनीहरूको लोगो देखाउँछन्; तिनले कम्पनीको वेब ठेगाना र तपाईंको डिभाइसको IP ठेगाना प्राप्त गर्छन्, तपाईंको खाता कहिल्यै होइन।
  • बजार डेटा प्रदायकहरू: Twelve Data, Yahoo Finance र CoinGecko, साथै कोलम्बियाको Superintendencia Financiera र पेरुको SMV जस्ता आधिकारिक सार्वजनिक स्रोतहरू। हाम्रो सर्भरले तिनलाई कुनै सिम्बलको मूल्य वा तपाईंले खोजेको कुरा सोध्छ; तिनले तपाईंको खाता वा तपाईंबारेको अरू कुनै डेटा प्राप्त गर्दैनन्।
  • Amazon Web Services (AWS): एपले सोध्ने सार्वजनिक विनिमय दर तालिका होस्ट गर्छ। यी सोधपुछमा व्यक्तिगत डेटा समावेश हुँदैन। AWS गोपनीयता
  • Apple iCloud (iOS मा मात्र): तपाईंले सुरु गर्ने तपाईंको स्थानीय डेटाका ब्याकअपहरू तपाईंकै नियन्त्रणमा र Apple का गोपनीयता अभ्यासअन्तर्गत होस्ट गर्छ। Apple गोपनीयता
  • तपाईंको AI सहायकको प्रदायक (तपाईंले जोड्नुभएमा मात्र): तपाईंले Claude जोड्नुभयो भने Anthropic, वा ChatGPT जोड्नुभयो भने OpenAI। तपाईंले केही सोध्दा यसले खण्ड 3 मा वर्णन गरिएको सारांश पढ्छ र तपाईंले अनुरोध गरेका कारोबार र अनुरोधहरू हामीलाई पठाउँछ। यसले हाम्रो तर्फबाट होइन, आफ्नै सर्तअन्तर्गत काम गर्छ: यो तपाईंले छानेको सहायक हो। Anthropic को गोपनीयता नीति · OpenAI को गोपनीयता नीति

5. जोडी स्पेस (साझा कोष)

तपाईंले जोडी स्पेस बनाउनुभयो वा त्यसमा सामेल हुनुभयो भने, एपले अर्को व्यक्तिसँग एउटा साझा कोष बनाउँछ। त्यो साझा स्पेसमा हामी यति मात्र भण्डारण गर्छौं: समग्र रकम र साझा कोषका कारोबार (कसले योगदान गर्‍यो, रकम, मुद्रा, मिति र शीर्षक), साथै तपाईं सामेल हुँदा प्रतिबिम्बित गरिएका तपाईंको नाम र अवतार।

हामी तपाईंका खाता, ब्यालेन्स वा तपाईंका व्यक्तिगत कारोबार कहिल्यै साझा गर्दैनौं। योगदानको स्रोत खाता 100% तपाईंको डिभाइसमै स्थानीय रूपमा रहन्छ र अर्को व्यक्तिलाई कहिल्यै देखिँदैन।

6. कोलम्बियाको कर, रिमाइन्डर र Habeas Data

कर खण्ड (कोलम्बियाका प्रयोगकर्ता वा COP मुद्रा भएकाहरूका लागि उपलब्ध) ले तपाईंले आयकर विवरण बुझाउनुपर्छ कि पर्दैन भनेर थाहा पाउन र म्याद नाघ्न नदिन मद्दत गर्न सक्छ। «के यो वर्ष मैले विवरण बुझाउनुपर्छ?» भन्ने गाइड र तपाईंको म्यादको हिसाब तपाईंको डिभाइसमै प्रशोधन हुन्छन् र हाम्रा सर्भरमा पठाइँदैनन्।

हरेक सिजनको रिमाइन्डर (ऐच्छिक, तपाईंको अधिकारसहित): तपाईंले «Notify me each season» स्विच खोल्नुभयो भने, तपाईं एउटा स्पष्ट अधिकार-पत्र देख्नुहुन्छ र स्वीकार गर्नुहुन्छ। त्यसपछि मात्र, अर्को सिजन खुल्दा तपाईंलाई सन्देश पठाउन सकियोस् भनेर, हामी एउटा सीमित पहुँच भएको अभिलेखमा तपाईंको नाम, फोन (तपाईंले WhatsApp जोड्नुभएको छ भने), इमेल र देश, साथै तपाईंको अधिकारको प्रमाण (तपाईंले स्वीकार गरेको ठ्याक्कै टेक्स्ट, त्यसको संस्करण, भाषा र मिति) भण्डारण गर्छौं। यो स्विच पूर्वनिर्धारित रूपमा बन्द हुन्छ: तपाईंले यसलाई खोल्नुभएन भने, हामी यीमध्ये कुनै डेटा भण्डारण गर्दैनौं।

अरू कसैका लागि जाँच गर्दा: तपाईंले तेस्रो व्यक्तिको म्याद जाँच गर्नुभयो भने, त्यो हिसाब क्षणिक र 100% तपाईंको डिभाइसमा हुन्छ; हामी त्यस व्यक्तिको परिचयपत्र नम्बर, मिति वा कुनै पनि डेटा भण्डारण गर्दैनौं।

Habeas Data (कानुन 1581, सन् 2012): तपाईं आफ्नो डेटा हेर्न, अद्यावधिक गर्न, सच्याउन र मेटाउन, र जुनसुकै बेला आफ्नो अधिकार फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ (स्विच बन्द गरेर वा servicios@cuentate.com मा इमेल गरेर)। अधिकार फिर्ता लिएपछि हामी तपाईंलाई सम्पर्क गर्न बन्द गर्छौं; कानुनले आवश्यक ठानेअनुसार, अधिकार लागू रहँदासम्म त्यो अस्तित्वमा थियो भन्ने प्रमाण हामी राख्छौं। भविष्यमा हामीले हाम्रो टोलीका लेखापालले तपाईंलाई सम्पर्क गर्ने प्रस्ताव गरेमा, त्यसका लागि पनि तपाईंको स्पष्ट अधिकार आवश्यक हुनेछ।

7. डेटा भण्डारण र अवधारण

AI Money पहिले स्थानीय (local-first) हो: पूर्वनिर्धारित रूपमा तपाईंको कारोबार लेखा तपाईंको डिभाइसमा रहन्छ र हाम्रा सर्भरमा कहिल्यै पठाइँदैन। तपाईं क्लाउड भण्डारण स्पष्ट रूपमा सक्षम गर्न सक्नुहुन्छ। तलको तालिकाले तपाईंको प्लान र एकीकरणअनुसार हरेक प्रकारको डेटा कहाँ रहन्छ भनेर देखाउँछ:

तपाईंको अवस्थाश्रेणीहरूकारोबार (म्यानुअल / एपभित्र)WhatsApp बोटमार्फत कारोबार
Free, WhatsApp नजोडिएकोस्थानीय मात्रस्थानीय मात्र—
Free, WhatsApp जोडिएकोस्थानीय + क्लाउडस्थानीय मात्रक्लाउड (बोटले लेखेको)
Pro, AI Money Cloud बन्दस्थानीय मात्रस्थानीय मात्रक्लाउड (WhatsApp जोडिएको भए, बोटले लेखेको)
Pro, AI Money Cloud खुलास्थानीय + क्लाउडस्थानीय + क्लाउडक्लाउड (WhatsApp जोडिएको भए, बोटले लेखेको)

AI Money Cloud (Pro)

Pro सदस्यहरूले AI Money Cloud सक्षम गर्न सक्छन्, जुन डिभाइसहरूबीच तपाईंका कारोबार र श्रेणीहरूको ब्याकअप र सिंक गर्ने ऐच्छिक सेवा हो। यो पूर्वनिर्धारित रूपमा बन्द हुन्छ; तपाईं यसलाई Profile → Data → AI Money Cloud मा खोल्न वा बन्द गर्न सक्नुहुन्छ।

लगानी

तपाईंले हातैले थप्ने लगानी तपाईंको डिभाइसमा भण्डारण हुन्छन् र तपाईंले बनाउने ब्याकअपसँगै जान्छन्। तपाईंसँग AI Money Cloud खुला छ (Pro) भने, तपाईंले आफ्ना सबै डिभाइसमा देख्न सक्नुहोस् भनेर ती हाम्रा सर्भरमा तपाईंको खातामा पनि सुरक्षित हुन्छन्: तपाईंका प्लेटफर्म, तपाईंले हातैले थपेका पोजिसन, तपाईंका योगदान, किनबेच, नाफा र नोक्सान, र तपाईंको लगानी लक्ष्य। बजार मूल्य त्यहाँ भण्डारण हुँदैनन्, किनभने हरेक डिभाइसले तिनलाई आफैं अद्यावधिक गर्छ। यो जानकारी तपाईं मात्र देख्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले AI Money Cloud बन्द गर्नुभयो भने यो 30 दिनपछि, तपाईंको Pro प्लान सकियो भने छ महिनापछि, र तपाईंले आफ्नो खाता मेटाउनुभयो भने तुरुन्तै मेटिन्छ। तपाईंका मूल्य अद्यावधिक राख्न, एपले तपाईंसँग भएका सेयर र ETF का सिम्बल तपाईंको खातासहित हाम्रा सर्भरमा पठाउँछ, र तपाईंले बजार खोजमा टाइप गर्ने कुरा पनि; कसले कुन सिम्बल सोध्यो भन्ने अभिलेख हामी राख्दैनौं। क्रिप्टोका मूल्य सबैका लागि एउटै तरिकाले डाउनलोड हुन्छन्, त्यसैले तपाईंले कुनै सिक्काको चार्ट खोल्दाबाहेक तपाईंसँग कुन सिक्का छन् भन्ने हामीलाई थाहा हुँदैन। कम्पनीका लोगो आइकन सेवाहरू (DuckDuckGo र Google) बाट मागिन्छन्, जसले हरेक कम्पनीको वेब ठेगाना र तपाईंको डिभाइसको IP ठेगाना प्राप्त गर्छन्।

“What’s coming” मा विचार र मत

दर्ता गरिएको खाताबाट तपाईं पहिले आउनुपर्ने सुविधाहरूका लागि मत दिन र हामीलाई विचार पठाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंले लेख्ने विचार हामी तपाईंको खाता, भाषा, देश, प्लान, प्लेटफर्म र एपको संस्करणसहित सुरक्षित गर्छौं, र त्यसलाई एउटा निजी स्प्रेडसिट (Google Sheets) मा प्रतिलिपि गर्छौं, जुन AI Money टोलीले मात्र तिनको समीक्षा गर्न प्रयोग गर्छ। हामी तपाईंको टेक्स्ट कहिल्यै प्रकाशित गर्दैनौं: बोर्डमा हाम्रो टोलीले लेखेको कुरा मात्र देखिन्छ। हरेक मतले मत दिनेको प्लान राख्छ, ताकि हामी हरेक प्रकारको प्रयोगकर्ताले के माग्छ भनेर बुझ्न सकौं। तपाईंले आफ्नो खाता मेटाउनुभयो भने, हामी तपाईंका मत हटाउँछौं र तपाईंका विचार त्यो स्प्रेडसिटबाट निकाल्छौं।

WhatsApp एकीकरण

तपाईंले आफ्नो नम्बर जोड्दा, हामी क्लाउडमा तपाईंको नम्बर (अन्तर्राष्ट्रिय ढाँचामा), जोडिएको सङ्केत, सन्देश वर्गीकरण गर्न तपाईंका आफूअनुकूल श्रेणीहरू र, तपाईंले एपमा WhatsApp का लागि खाताहरू छान्नुभएको छ भने, हरेकको उपनाम, नाम, प्रकार र मुद्रा (ब्यालेन्स वा खाता नम्बर कहिल्यै होइन) भण्डारण गर्छौं। तपाईंले सहायकलाई पठाउने सन्देशहरू (टेक्स्ट, अडियोका ट्रान्सक्रिप्सन र तस्बिर) वास्तविक समयमा प्रशोधन हुन्छन्; हामी मूल सन्देश, अडियो वा तस्बिर भण्डारण गर्दैनौं: स्रोत whatsapp चिन्ह लगाइएको संरचित कारोबार मात्र राख्छौं।

अवधारण अवधि

  • स्थानीय डेटा: तपाईंले नमेटाएसम्म वा एप अनइन्स्टल नगरेसम्म तपाईंको डिभाइसमा रहन्छ।
  • AI Money Cloud (Pro सक्रिय): तपाईंको सब्सक्रिप्सन सक्रिय रहँदासम्म राखिन्छ।
  • Pro सकिएपछि AI Money Cloud: तपाईंको क्लाउड प्रति अनुग्रह अवधिका रूपमा 6 महिना सुरक्षित राखिन्छ; त्यसपछि WhatsApp बाहेकका कारोबार स्वचालित रूपमा हटाइन्छन्। बोटले बनाएका कारोबार तपाईंको खाता सक्रिय रहँदासम्म र तपाईंको नम्बर जोडिएको रहँदासम्म सुरक्षित रहन्छन्।
  • तपाईंले AI Money Cloud आफैं बन्द गर्नुभयो भने: तपाईंको प्रति 30 दिन सुरक्षित राखिन्छ र त्यसपछि हटाइन्छ; हटाउने काम रद्द गर्न तपाईं त्यो अवधिभित्र यसलाई फेरि सक्षम गर्न सक्नुहुन्छ।
  • iCloud ब्याकअप (iOS): Apple का अभ्यासहरूद्वारा सञ्चालित हुन्छ; हामी तपाईंको iCloud कहिल्यै पढ्दैनौं।
  • WhatsApp डेटा: तपाईंले नम्बर छुटाउनुभयो भने, तपाईंको नम्बर तपाईंको प्रोफाइलबाट हटाइन्छ; बोटका कारोबार ऐतिहासिक अभिलेखका रूपमा रहन्छन्।
  • तपाईंको AI सहायकका लागि सारांश: तपाईंसँग कम्तीमा एउटा सहायक जोडिएको रहँदासम्म राखिन्छ; तपाईंले अन्तिम सहायक डिस्कनेक्ट गर्दा वा आफ्नो खाता मेटाउँदा मेटिन्छ।
  • तपाईंको AI सहायकका बाँकी अनुरोधहरू: 7 दिनसम्म।
  • AI सहायक कनेक्सनको डेटा: कनेक्सन रहँदासम्म राखिन्छ।
  • तपाईंको सहायकले दर्ता गर्ने कारोबार: WhatsApp सहायकबाट आएका जस्तै, तपाईंको खाता सक्रिय रहँदासम्म तपाईंको इतिहासमा रहन्छन्।
  • कर सम्बन्धी सम्पर्क डेटा: सल्लाह सिजनको अवधिभर वा तपाईंले आफ्नो अधिकार फिर्ता नलिएसम्म राखिन्छ।
  • निदान र एनालिटिक्स: Firebase का अवधारण नीतिअनुसार समग्र रूपमा राखिन्छ।
  • खाता मेटाउने: तपाईं Profile → Account बाट आफ्नो खाता र सबै क्लाउड डेटा मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। स्थानीय डेटा एप अनइन्स्टल गरेर हटाइन्छ।

8. अन्तर्राष्ट्रिय डेटा स्थानान्तरण

CuentaTe कोलम्बियाबाट सञ्चालन हुन्छ, तर हाम्रा प्रदायकहरू (Anthropic, OpenAI, Google/Firebase, RevenueCat, Meta, AWS र Apple) ले डेटा मुख्य रूपमा संयुक्त राज्य अमेरिका र अन्य देशहरूमा प्रशोधन र भण्डारण गर्छन्। तपाईंले कुनै AI सहायक जोड्नुभयो भने, त्यसको प्रदायक (Claude का लागि Anthropic, ChatGPT का लागि OpenAI) ले तपाईंले सोधेको कुरा र त्यसले पढ्ने सारांश आफ्नै सर्तअन्तर्गत संयुक्त राज्य अमेरिका र अन्य देशहरूमा प्रशोधन गर्छ। एप र यी प्रदायकहरूलाई डेटा पठाउने सुविधाहरू प्रयोग गरेर, तपाईंको जानकारी तपाईंको बसोबासको देशबाहिर स्थानान्तरण हुन सक्छ भन्ने कुरा तपाईं बुझ्नुहुन्छ। कानुनले आवश्यक ठानेको अवस्थामा (जस्तै, EU को GDPR), यी स्थानान्तरण मानक करार धारा (Standard Contractual Clauses) वा अन्य उपयुक्त सुरक्षाउपाय जस्ता संयन्त्रमा आधारित हुन्छन्।

9. सुरक्षा

तपाईंको जानकारी सुरक्षित राख्न हामी व्यावसायिक रूपमा स्वीकार्य उपायहरू प्रयोग गर्छौं। एप र हाम्रा सर्भर वा तेस्रो पक्षका सेवाहरूबीचको सबै सञ्चार SSL/TLS प्रयोग गरेर इन्क्रिप्ट गरिन्छ। क्लाउड डेटा पढ्ने र लेख्ने काम प्रमाणित मालिकमा मात्र सीमित गर्ने सुरक्षा नियमहरूद्वारा सुरक्षित हुन्छ। इन्टरनेटमार्फत प्रसारणको कुनै पनि विधि 100% सुरक्षित हुँदैन।

10. बालबालिकाको गोपनीयता

एप 13 वर्षमुनिका बालबालिका (वा तपाईंको क्षेत्राधिकारले तोकेको न्यूनतम उमेर, जस्तै EU का केही भागमा 16) का लागि होइन। हामी जानीजानी बालबालिकाबाट डेटा सङ्कलन गर्दैनौं। कुनै बालबालिकाले हामीलाई व्यक्तिगत डेटा दिएको थाहा भयो भने, हामी त्यसलाई तुरुन्तै मेटाउनेछौं।

11. तपाईंका डेटा अधिकारहरू (GDPR / CCPA / Habeas Data)

तपाईंको क्षेत्राधिकारअनुसार, तपाईंलाई निम्न अधिकार छन्:

  • हामीसँग तपाईंबारे रहेको व्यक्तिगत डेटा हेर्ने र हामी त्यसलाई कसरी प्रशोधन गर्छौं भनेर जान्ने।
  • गलत डेटा सच्याउन वा अद्यावधिक गर्न अनुरोध गर्ने।
  • तपाईंको खाता र क्लाउडमा भण्डारण गरिएको डेटा मेटाउन अनुरोध गर्ने।
  • दिइएका सहमतिहरू (AI, स्वचालित दर्ता, कर, विज्ञापन) फिर्ता लिने।
  • आफ्नो डिभाइसको सेटिङबाट (र, iOS मा, ATT मार्फत) व्यक्तिगत विज्ञापनबाट बाहिरिने।
  • आफ्नो डेटा अन्यत्र सार्ने र केही प्रशोधनमा आपत्ति जनाउने।
  • क्लाउड सिंक (AI Money Cloud) सक्षम गर्ने कि नगर्ने भनेर आफैं छान्ने।
  • तपाईंको खाता वा खण्ड 2 मा वर्णन गरिएका सेवा सन्देशहरूमा कुनै असर नपारी, जुनसुकै बेला अफर र समाचार प्राप्त गर्न बन्द गर्ने।

यी अधिकार प्रयोग गर्न, हामीलाई servicios@cuentate.com मा सम्पर्क गर्नुहोस् वा एपभित्रको “Delete Account” सुविधा प्रयोग गर्नुहोस्।

12. प्रशोधनका कानुनी आधारहरू (GDPR)

GDPR लागू हुने अवस्थामा, हामी तपाईंको डेटा यी आधारमा प्रशोधन गर्छौं: तपाईंको सहमति (AI सुविधा, SMS/सूचना/भुक्तानीबाट दर्ता, WhatsApp, कर, व्यक्तिगत विज्ञापन), करारको कार्यान्वयन (खाता, सब्सक्रिप्सन, सिंक), र हाम्रो वैध हित (सुरक्षा, निदान र सेवा सुधार)।

13. यस नीतिमा परिवर्तन

हामी समय-समयमा यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। हामी नयाँ संस्करण यही पेजमा प्रकाशित गर्नेछौं र लागू हुने मिति अद्यावधिक गर्नेछौं। यसलाई नियमित रूपमा हेर्न तपाईंलाई सल्लाह दिइन्छ।

14. हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्